定義
預約呼叫是隸屬通信語言系統的一種通信服務。通信語言系統可給用戶提供預約呼叫、等待呼叫、自動重撥、快速撥號、轉向呼叫、直接撥入能接收和傳遞信息的小螢幕顯示、用戶帳單報告、屋頂遠程連線埠衛星通訊，語音郵政等上百種不同特色的通訊服務。
由該業務又延伸出了的其他特色業務，比如獨特的來電管理器，可以預約呼叫，打入的電話將被快速確認，允許個性化的答覆，可以在繁忙的時候利用它來管理電話通訊。活著用戶可以對電話簿進行組織，加入不同的自定義列表， 針對不同的人群設定不同的行動。
相關專利
確定預約號碼、控制預約回撥業務
本發明涉及無線網路通信領域，尤其涉及一種控制預約回撥業務的技術。
一種確定預約回撥業務的預約號碼的方法，包括如下步驟：監測A接口的無線信令，並根據所述信令生成呼叫記錄；檢測所述呼叫記錄，確定該次呼叫中的被叫是向主叫傳送過雙音多頻DTMF信令串的移動終端後，將主叫號碼作為疑似預約號碼進行記錄；將記錄次數超過設定閾值的疑似預約號碼確定為預約回撥業務的預約號碼。
本發明還提供了一種確定預約回撥業務的預約號碼的裝置、一種控制預約回撥業務的方法及裝置。由於通過呼叫記錄分析其特點，可以確定出預約回撥業務的預約號碼，進而根據預約號碼對預約回撥業務進行有效的控制。
通信網路
專利摘要附圖 用於傳送呼叫的一種通信網路,其中業務提供裝置將用戶識別信息附加到利用非撥號虛擬預約建立的呼叫的呼叫數據上,以便可以在網路交換層上識別利用非撥號虛擬預約建立的呼叫後面的用戶,這增加網路的可管理性並且特別提供呼叫截接的優點。
一種呼叫方法和設備
本發明提供了一種呼叫方法和設備，屬於通信領域。
專利摘要附圖 所述方法包括：查詢用戶資料表，所述用戶資料表包括：用戶標識，預約狀態，預約時間；獲得預約狀態中已經預約的用戶所對應的預約時間；對滿足預約時間的用戶發起呼叫。
所述設備包括：用於存儲用戶資料表的存儲模組、用於查詢預約狀態的查詢模組和對滿足預約時間的用戶進行呼叫的呼叫模組。
本發明通過查詢用戶資料表，獲得用戶的預約時間，在預約時間向用戶發起呼叫，實現了在用戶合適的時間向用戶發起呼叫，減少了對用戶生活和工作的影響，從而提高了用戶的滿意度。
