內容簡介
在美國《財富》雜誌的評選中。GE(通用電器公司)連續四年高居“全球最受讚賞的公司”排行榜上的第一位,比第二位的微軟公司的得票率高出50%。GE的CEO韋爾奇由此被譽為20世紀最成功的執行長。作為當今世界上最受尊敬的企業家,韋爾奇對領導學和企業管理的貢獻也許超
過了任何同時代人。如果說領導是門藝術,那么傑克·韋爾奇必定是位藝術大師。很少有人能像他一樣如此充分地演繹領導藝術,而能像他一樣使領導藝術不斷結出豐碩果實的人則是少而又少。本課程系統介紹韋爾奇領導秘訣和GE公司成功的管理之道,並通過分析我國企業存在的問題,提出適合中國企業的變革建議。
學習目標
☆領悟韋爾奇的領導藝術
☆學習韋爾奇的創新精神
☆借鑑韋爾奇的組織管理方法
☆了解韋爾奇首創的無邊界概念
☆掌握讓顧客感受卓越品質的六西格瑪管理方法
適合對象
☆國有企業高層管理者
☆國有企業中層管理者
☆民營企業高層管理者
☆民營企業中層管理者
☆國家機關以及事業單位的領導者
作者簡介
李雪峰,中旭商學院副院長,香港光華管理學院、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師,國家行政學院教授,經濟學博士,英國劍橋大學訪問學者。企業經營戰略、組織變革研究與諮詢專家。先後出版了《太極智慧--孫子兵法與現代企業戰略管理》等專著、論文等150餘萬字。
內容大綱
第一講領導秘訣一率先變革:否則就太遲了
1.GE公司的變革理念
2.GE公司的變革實踐
3.中國企業的差距
4.中國企業的反思
第二講領導秘訣二數一數二:整頓、出售或關閉
1.韋爾奇數一數二理念的三個發展階段
2.中國企業的差距
3.中國企業應該努力的方面
第三講領導秘訣三面對現實:看到事物的本來面目
1.韋爾奇面對現實整頓GE的業務
2.韋爾奇面對現實永不滿足
3.中國企業的差距
4.給中國企業的建議
第四講領導秘訣四追求卓越:準備挑戰極限
1.追求卓越理念經驗之一
——讓每個人都付出150%的努力
2.追求卓越理念經驗之二
——追求過程的卓越
3.追求卓越理念經驗之三
——對成績及時鼓勵
4.中國企業的差距
5.給中國企業的建議
第五講領導秘訣五管得越少越好:領導而不是管理
1.領導首先要有激情
2.領導必備的四個條件
3.整理思緒的五個問題
4.領導要懂得授權
5.中國企業領導的差距
6.給中國企業領導的建議
第六講領導秘訣六以人為本:造就一支全明星團隊
1.韋爾奇考察幹部的做法之一
——以是否認可GE價值觀為衡量管理者的重要標準
2.GE公司領導中的四類人
3.韋爾奇考察幹部的做法之二
——用區別對待的辦法考核管理者
4.韋爾奇考察幹部的做法之三
——用有效的機制培養管理者
5.中國企業的差距
6.給中國企業的建議
第七講領導秘訣七傳道士精神:不倦的思想傳播者
1.注重與員工的溝通
2.重視克勞頓村的溝通交流和思想傳播
3.不遺餘力地傳播好思想
4.中國企業領導的差距
5.給中國企業領導的建議
第八講領導秘訣八身體力行:“深潛”、“打滾”與表率
1.韋爾奇提倡的“深潛”
--以普通員工身份深入項目和課題
2.韋爾奇提倡的“打滾”
--和員工打成一片
3.韋爾奇的表率作用
--身先士卒,帶頭推動變革
4.中國企業領導的差距
5.給中國企業領導的建議
第九講領導秘訣九扁平化:像小公司一樣行事
1.GE扁平化的願景
——像小公司一樣靈活運作
2.GE小公司扁平化的核心理念
3.GE組織結構扁平化的實施
4.中國企業的差距
5.給中國企業的建議
第十講領導秘訣十無邊界:構築學習型組織
1.韋爾奇無邊界理念的套用
——宣講好學精神
2.韋爾奇無邊界理念的套用
——在公司內部推動好思想的傳播
3.韋爾奇無邊界理念的套用
——向外部組織學習
4.韋爾奇無邊界理念的套用
——有效利用學習中心推動學習5.韋爾奇無邊界理念的套用
——強調向員工學習
6.給中國企業的建議
第十一講領導秘訣十一群策群力:運用全體員工的智慧
1.GE群策群力的目標
2.群策群力活動的流程
3.群策群力活動的效果
4.中國企業的差距
5.給中國企業的建議
第十二講領導秘訣十二分享好思想:運營系統與行動集團
1.運營系統的活動
2.行動集團(業務拓展部)
——專門推廣創新思想的集團
3.中國企業的差距
4.給中國企業的建議
第十三講領導秘訣十三進軍服務業:追趕未來浪潮
1.提供全面的服務
2.提供實時服務
3.提供解決方案
4.進軍金融服務業和廣播業
5.GE公司進軍服務業成功的經驗
6.中國企業的差距
7.給中國企業的建議
第十四講領導秘訣十四全球化:是業務而不是企業
1.GE公司的全球化思維
2.全球化的做法
3.韋爾奇全球化的經驗
4.中國企業的差距
5.給中國企業的建議
第十五講領導秘訣十五6西格瑪:讓顧客感受到卓越品質
1.6西格瑪的活動步驟
2.推動6西格瑪的角色
3.GE實施6西格瑪的過程
4.GE實施6西格瑪的成績
5.給中國企業的建議
第十六講領導秘訣十六電子商務:摧毀你的業務.COM
1.韋爾奇推行電子商務的做法之一
——解凍
2.韋爾奇推行電子商務的做法之二
——發現新模式
3.韋爾奇推行電子商務的做法之三
——學習
4.韋爾奇推行電子商務的做法之四
——傳播
5.韋爾奇推行電子商務的做法之五
——形成企業新文化
6.韋爾奇推行電子商務的做法之六
——更新工作方式
7.中國企業的差距
8.給中國企業的建議
第十七講韋爾奇談韋爾奇領導藝術與GE成功之道(上)
1.《韋爾奇自傳》
——一個普通人的成功故事
2.不拘一格十分重要
3.銳意變革
4.通用電氣的價值標準
第十八講韋爾奇談韋爾奇領導藝術與GE成功之道(下)
1.客觀看待世界
2.關於家庭
3.渴望勝利:你必須數一數二
4.為什麼每年裁員10%及如何解僱員工
5.群策群力:建立一種善於學習的文化
6.在工作中不斷學習
7.關於耐心:我喜歡進行戰略性投資
8.關於退休