圖書信息
出 版 社：中國鐵道工業出版社
出版時間：2006年04月版 次：1
印刷時間：2006年04月開 本：4
I S B N ：7113070140包 裝：1
編輯推薦
??麥克?維克(Mike Wilk)安永會計師事務所合伙人、主管
本書提供了水平極高的訓練模型，既便於使用者深入理解，又易於實施。
華納奇柯特實驗室全球人力資源副總裁
企業的問題三分是戰略，它保證企業向正確的方向前進;七分是人脈，它確保企業戰略得到高效和正確地執行。所以，人脈問題一直都是企業最重要，也是最困難的問題。我在為企業諮詢過程中，很多老闆和人力資源經理人對此都感到非常困惑。現在，如果您認真，仔細地閱讀史蒂芬?E?科恩教授的《非常5+1》這本著作，我相信您將從書中找到您滿意的答案。
曾慶學 武漢麥立金管理諮詢公司總經理
內容簡介
如果員工不喜歡老闆，老闆就不會有人緣。
如果沒有人緣，老闆就絕不能管好員工。
管不好員工的老闆會是一個好老闆嗎？當然不是！
對經理人而言，把人管好，什麼問題都好辦：人管不好，一切都是空談。
管人說到底，其實就是一個人際管理問題。
那么在人際管理中，哪些技能才是最重要的昵？本書提出了經理人不可
或缺的6種智慧，即必須養成的6個人際管理習慣：
習慣之一：深化自我認知：
習慣之二：移情待人：
習慣之三：遵循“黃金規則”：
習慣之四：保持適當界限；
習慣之五：講究批評藝術：
習慣之六：適應不同類型的人。
一旦熟練掌握，這些技巧能幫助您成為廣受員工愛戴的領導者．、
本書對人際關係技巧的講解極為透徹，而且各章結尾都精心安排了小結
、練習和自測題：這不僅僅能夠幫助您準確理解，而且還可以幫助您把這些
技巧付諸實踐。
圖書目錄
序
前言
第一章 真正的“人國戰略”
第二章 人力管理問題的警告信號
第三章 高效率老闆的6個習慣
第四章 習慣之一：深化自我認知
第五章 習慣之二：移情待人
第六章 習慣之三：遵循“黃金法則”
第七章 習慣之四：保持適當界限
第八章 習慣之五：講究批評藝術
第九章 習慣之六：適應不同類型的人
結語
注釋
術語
