公司簡介
青島鐵路國際旅行社有限公司（簡稱青鐵國旅）成立於1996年6月，隸屬濟南鐵路局山東中鐵旅遊廣告集團公司。公司總部設出入境管理中心、旅遊專列管理中心、國內旅遊中心、會務會展中心和綜合部、財務部；下設李滄、黃島、城陽、膠州、即墨五個門市部；轄管煙臺、濰坊兩個分社；主要從事國內外旅遊、會議接待和票務代理等業務；公司註冊資金300萬元；2003年，公司通過ISO9001國際質量標準體系認證。
多年來，公司以“誠信、求實、創新、和諧、創一流”企業精神為指導，始終堅持以市場需求為導向，全力推行“鐵旅”規範化、標準化、親情化細微服務，著力打造青鐵國旅——“一切為了遊客”服務品牌，向社會展示了良好的形象。公司擁有十多年旅遊專列開行經驗，年平均開行15趟旅遊專列，路線遍布全國各知名景區。公司主打產品“夕陽紅旅遊專列”山東半島家喻戶曉；20餘條“鐵旅精品專線”、國內全程代理“鐵旅大地接”、“鐵旅動車游山東”等新型旅遊產品占據市場高度份額；國企“鐵旅”以實力雄厚、誠信規範和品質保證深得廣大遊客和社會的支持與信賴。
公司連續11年實現旅遊安全無事故、無責任遊客投訴；先後榮獲 “全國國內旅遊百強旅行社”、山東省和青島市“最佳誠信”旅行社、濟南鐵路局 “文明單位”、島城市民出遊“金牌顧問”等榮譽稱號。目前公司與全國知名旅行社、景點景區、以及各鐵路局、民航公司建立了密切的合作關係；形成了具有一定規模和優勢、遍及全國的旅遊服務網路，青鐵國旅熱忱歡迎您的光臨。
經理致辭
尊敬的旅遊界同仁；大家好!
青島是一座充滿現代化氣息的海濱城市．不僅擁有旖旎的山海風光，整潔的街道，清新的海風，甘甜的泉水，還有一住情深
的“青島鐵旅”。
“青鐵國旅”是山東旅遊廣告集團有限公司直屬企業，下轄煙臺、濰坊兩家分公司和李滄、開發區、城陽、膠州、即墨五個營業部，已初步形成立足半島、輻射全省、面向全國的新格局．擁有一批經驗豐富、勇於開拓的管理人員，業務過硬、無私敬業的計調人員和一支真誠奉獻、朝氣蓬勃的導遊隊伍。是一個充滿生機與活力的專業集團公司。
“做旅遊先學做人，重品牌更重人品”是我們的經營理念。我們像爰護自己的眼睛一樣珍視“青島鐵旅”的聲譽。我們鄭重承諾認真做好每一個團隊，絕不把問題帶回組團社；無論淡季、旺季，確保旅遊團隊、大型會議的往返、機票和火車軟、硬臥鋪票。幾年來．“青島鐵旅”以雄厚的實力、真誠的服務、良好的信譽，贏得了社會各界及旅遊同仁的廣泛讚譽和好評．藉此機會，我謹代表“青島鐵旅”的全體員工向多年來關心支持我們的旅遊界同仁表示忠心的感謝。
“厚愛難相忘，回報無盡期”．願美麗的青島，真誠的“青島鐵旅”給您帶來更多美好的回憶。願我們真誠合作，攜手未來，共創美好明天。
企業文化
青島鐵路國際旅行社有限公司（L-SD-GJ00063）自1996年創立至今，秉承“誠信、求實、創新、和諧”企業精神，始終堅持以市場需求為導向，全力推行規範化、標準化、親情化細微服務，著力打造青鐵國旅“一切為了遊客”—— 遊客需求第一；遊客利益至上；遊客滿意為本誠信服務品牌，向社會展示了良好的形象。公司連續11年實現旅遊安全無事故、無責任遊客投訴；先後榮獲路局“多元系統文明單位”、“全國國內旅遊百強旅行社”、山東省和青島市“最佳誠信”旅行社、島城市民出遊“金牌顧問”等榮譽稱號。2003年，公司通過ISO9001國際質量標準體系認證。
多年來，公司堅持以人為本，注重企業文化建設和職工隊伍建設。抓行業特色培訓，提高職工素質；抓思想道德教育，培育“四有”隊伍；抓行業崗位練兵，提高服務質量；實施司務公開、民主化管理，開展豐富多彩的“創爭”勞動競賽和文體活動，團結了隊伍，凝聚了力量，促進了公司安全穩定、創新發展，實現了社會效益和經營效益雙贏。目前，“鐵旅”“夕陽紅”旅遊專列、精品旅遊專線、“大地接”已家喻戶曉，成為山東半島的知名旅遊品牌。
