概述
經過多年在資信調查和應收賬款管理方面的積累和發展，我們的服務水平在不斷提高，因此，也贏得了不少著名的客戶，如澳洲貿易委員會(Austrade)、美國收帳局(ABC)、霍尼韋爾(Honeywell)、伊藤忠，美國鋁業，博士倫，柯達集團，山東外貿集團公司，輕騎集團等。 青島聯信是國內領先的信用管理服務公司，服務涉及個人和商業風險管理的各個環節，包括線上信用資料，更新的信用報告，繳費提醒服務、應收賬款管理和呆壞帳的催收與買賣業務。通過專業化的服務，我們幫助客戶降低風險，改善現金流，實現長期穩定盈利。我們於2007年獲得了SGS頒發的ISO9001質量認證，成為中國大陸同行業中第一個獲得此認證的公司。我們選擇了美麗的青島作為總部，並在上海、濟南、合肥、昆明、哈爾、西安、大連建有分支機構。
早在公司建立之初，就基於全球化的信用管理理念，積極參與各類國際信用組織。1998年，青島聯信加入了美國收賬協會（ACA - American Collector Association）；2002年，青島聯信成為國際債權人協會（CI - Creditors International）的一員；2004年我們又加入了美國國際金融、信用與國際貿易協會（FCIB – An Association of Executives of Finance, Credit & International Business），並在同年成為了全面信用管理國際集團（TCM Group International）的中方股東。青島聯信通過全球化的代理服務網路，已經將服務範圍擴大到全球一百多個國家和地區。 全面信用管理國際集團（TCM Group International）是致力於為客戶提供一站式信用管理服務的國際組織，成立於1987年，經過近20年的發展，服務範圍已經遍及全球143個國家和地區。集團通過對會員資格的嚴格審查，選拔經驗豐富的催收公司和律師事務所為客戶提供全方位的信用管理服務，保證了高水準的服務質量。為了保持集團服務的規範性和增強成員間的凝聚力，每個成員都必須參加TCM Group的年度會議，否則將無法繼續保留其會員資格。這一舉措密切了個成員間的交流，通過互相學習與借鑑，提高了各成員的服務水平。集團每年都會對各成員的服務質量進行調查，對顧客滿意度高，同業公司評價好的成員頒發服務質量獎，為其他成員樹立質量標桿，促進集團內部整體服務質量的提升。遵循TCM Group的標準，青島聯信也將對服務質量的要求落實到了工作中的每個細節：
·與客戶簽訂正式的合作協定
·受理後及時對案件展開操作
·適時明確地向客戶匯報案件的最新進展
·收回款項後及時通知並轉賬給客戶
·承諾催收人員以專業操守進行催收
·在案件結束時提供詳細的結案報告
TCM Group與其他國際組織的不同之處就在於其是一個非常緊密的同盟關係，有獨立的收賬機構和專門的律師事務所為全球的顧客服務。設在比利時的集團辦公室對各國成員的工作進行協調和運作，實現了真正廣泛的網路和全球化的覆蓋，無論債務人身在何處，都能有專業的催收人員進行本地化的催收服務，使客戶的債權得到最大限度的保障。
美國國際金融、信用與國際貿易協會(FCIB – An Association of Executives of Finance, Credit & International Business) 隸屬於美國全國信用管理協會（NACM），現有28000多家會員，其中大多為世界知名的信貸和金融管理企業。國際金融、信用及商業協會每年都在歐亞主要城市舉行國際會議和討論會，出版專業商業信用雜誌，對信用管理人員進行培訓並為其頒發商業信用資質認證證書。青島聯信通過參與該協會的各項活動，與各國金融機構會員交流、學習，及時了解最先進的信用管理手段，加快了公司國際化發展的步伐。
美國收賬協會（ACA - American Collector Association）是從事商賬追收服務業的國際性組織，它創立於1939年，其11000個會員分布於一百個國家和地區，是世界上規模最大的收賬協會之一。協會會員保持高度專業精神，代表授信機構與拖欠債款的顧客接觸，並指導債務人如何還清欠款。會員與顧客接觸時須恪守行規，具有高水準的服務態度，協會定期出版《收帳（Collector）》雜誌，提供會員有關商賬追收服務業的最新訊息，定期安排研討會，以使會員為客戶提供更加專業的收賬服務。青島聯信自1998年加入該協會起，密切聯絡各國會員，在協會內部建立起自己堅固的全球代理網路，為維護國內債權人在海外的利益取得了良好的成效。
通過參與各國際組織以及其他國際網路的建設，青島的服務範圍已經遍及以下國家和地區： 阿爾及利亞，阿根廷，阿魯巴，澳大利亞，奧地利，亞塞拜然，巴哈馬，巴林，孟加拉國，巴貝多，比利時，貝里斯，貝寧，百慕達，玻利維亞波士尼亞和黑塞哥維那，波札那，巴西，汶萊達魯薩蘭國，保加利亞，布吉納法索，喀麥隆，加拿大；中非共和國，查德，智利，中國，哥倫比亞；剛果，哥斯大黎加，克羅地亞，古巴，賽普勒斯，捷克共和國，丹麥，多米尼加共和國，厄瓜多，埃及，赤道幾內亞，愛沙尼亞，衣索比亞，斐濟，芬蘭，法國，加彭，喬治亞，德國，加納，直布羅陀，希臘，瓜德羅普島，關島，瓜地馬拉，幾內亞比索，蓋亞那，宏都拉斯，香港，匈牙利，冰島，印度，印度尼西亞，愛爾蘭，以色列，義大利，象牙海岸；牙買加，日本，約旦，肯亞，韓國，科威特，拉脫維亞，黎巴嫩，立陶宛，盧森堡，馬其頓，馬來西亞，馬拉威，馬里，馬爾他；馬提尼克島；茅利塔尼亞，模里西斯，墨西哥；摩爾多瓦，蒙古，摩洛哥，緬甸，納米比亞，荷蘭，紐西蘭，尼加拉瓜，尼日，奈及利亞，挪威，阿曼，巴基斯坦，巴拿馬，巴布亞紐幾內亞巴拉圭，秘魯，菲律賓，波蘭，葡萄牙，波多黎各，卡達；留尼旺；羅馬尼亞，俄羅斯聯邦；聖薩爾瓦多；薩摩亞；沙烏地阿拉伯，塞內加爾，塞爾維亞和黑山，新加坡，斯洛伐克共和國，斯洛維尼亞，索羅門群島，南非，西班牙，斯里蘭卡，蘇丹，史瓦濟蘭，瑞典，瑞士;敘利亞，台灣，坦尚尼亞，泰國，多哥，特里尼達和多巴哥，突尼西亞，土耳其，烏干達，烏克蘭，阿拉伯聯合酋長國；英國；美國；烏拉圭，委內瑞拉;越南;葉門和尚比亞。
*註：由於各國催收行業政策以及政治形勢的變化，在特定時期內，我們可能無法為您提供某些國家的收賬服務，請在委案前與我們再次確認，以免貽誤案期。
