公司簡介
近年來,海潤自來水集團有限公司堅持“為經濟建設服務,為人民生活服務”的城市供水“雙為”方針,遵循“優質供水,服務社會”的企業宗旨,堅持“民眾利益至上”的核心理念,圍繞“水質好、壓力足、計量準、維修快、行風正”的服務標準,把客戶的需要作為企業的追求,先後在全市實行了社會服務責任賠償制度;推出了“12319”服務熱線的前身——青水熱線;實施了“解水憂工程”、自來水“一戶一表”改造工程、使用50年以上供水管網改造工程,以精品工程、親情服務,精心組織、精心施工,使政府的民心工程深入民心、溫暖民心,升華和驗證了企業的服務理念。以全國供水行業第一個服務品牌“潤萬家”為標誌的“主動服務、適時服務、情感服務、超值服務、知識服務”,使廣大客戶真正體驗到了“清清海潤水,滴滴溫馨情”。
公司榮譽
2002年以來,先後榮獲市級以上各種榮譽稱號200多項,其中“潤萬家”榮獲青島市、山東省服務名牌稱號,企業榮獲全國精神文明建設先進單位稱號。