主要職責
（二）負責市政府會議的準備和會務工作，協助市政府領導組織會議決定事項的實施。
（三）承辦市政府各部門和各區市政府請示市政府的事項，提出審核意見，報市政府領導審批。
（四）根據市政府領導的指示，對市政府部門間出現的爭議問題提出處理意見，報市政府領導決定。
（五）督促檢查市政府各部門和各區市政府對市政府公文、會議決定事項及市政府領導指示的執行落實情況。
（六）負責市政府政務值班工作，及時向市政府領導報告重要情況；協調指導全市應急管理工作，協助市政府領導組織處理需由市政府直接處理的突發事件和重大事故。
（七）負責收集、整理、分析、報送重要信息；根據市政府領導的指示，組織有關調查研究工作，及時反映情況，提出建議。
（八）負責市政府領導政務活動的組織安排、市政府重大活動的組織籌備工作；協助處理各部門和各區市向市政府反映的重要問題；負責或參與有關重大接待活動的組織協調工作。
（九）組織市政府部門目標績效考核工作；組織協調、督促檢查有關人大代表建議、政協委員提案的辦理工作。
（十）負責推進、指導、協調、監督全市政府信息公開工作，適時公布市政府重大政策、重要事項。
（十一）負責涉及全市政府工作輿情的收集、整理，提出應對建議；協助市政府新聞發言人組織相關材料，協助組織市政府新聞發布會。
（十二）受理、督辦市政務服務熱線、網上市長信箱、經濟發展投訴和便民服務、“市民卡”諮詢服務等事宜。
（十三）擬訂全市金融業發展規劃、政策措施並組織實施，協調金融機構的引進，聯繫駐青金融機構。
（十四）協調、指導、監督市行政審批和服務事項、公共資源交易事項的辦理工作。
（十五）擬訂全市會展業發展規劃、政策措施並組織實施，協調、指導全市重大節慶、會展活動。
（十六）承擔全市食品安全綜合協調，組織查處食品安全重大事故的職責。
（十七）承擔市打擊走私綜合治理工作領導小組的日常工作。
（十八）承辦市委、市政府交辦的其他事項。
內設機構
根據上述職責，市政府辦公廳設13個職能處室：
（一）文秘處
承辦國務院、國家部委和省政府、省政府部門來文來電；負責以市政府、市政府辦公廳名義發出文電的審核、送簽和制發；負責來文來電的分閱和組織辦理；負責機要、印鑑管理、收發、檔案資料等工作；負責廳機關和管理部門的保密管理工作；負責編輯《青島市人民政府公報》、《市政府大事記》；負責全市政府系統公文處理工作的業務指導。
（二）綜合室
為市長提供綜合政務服務；負責綜合市政府、市政府辦公廳重要政務工作情況；負責組織起草、審核市政府辦公廳綜合文字材料；負責組織安排市政府全體會議、常務會議、市長辦公會議、市長碰頭會議和以市政府名義召開的全市綜合性會議；協助市長組織安排專題會議。
（三）秘書一處
（四）秘書二處
（五）秘書三處
（六）秘書四處
以上四個處分別為分管市政府領導提供綜合政務服務；負責市政府相關重要檔案的督辦；協助分管市長組織安排專題會議，起草、審核有關文稿，督辦落實分管領導批示及會議確定事項。
（七）市政府接待辦公室
負責安排市政府領導的政務活動；負責或參與有關重大接待活動的組織協調；負責或參與市政府領導外出考察的聯絡協調工作；負責指導各區（市）完成有關接待任務。
（八）市政府督查室（副局級）
1.督辦處
負責督辦市政府全體會、常務會議、市長辦公會、市政府主要領導專題會議決定事項，重要檔案，年度政府工作報告確定事項以及市政府研究確定的重點督辦的其他事項；負責市政府主要領導批示的督辦；負責市辦實事事項的督辦。
2.議案處
負責市政府與市人大常委會辦公廳、市政協辦公廳的聯絡工作；組織協調、督促檢查有關人大代表建議、政協委員提案的辦理工作；負責與民主黨派的聯繫工作。
3.考核處
承擔市政府部門目標績效考核工作；承辦與市委辦公廳聯合開展的督查、考核工作。
（九）新聞信息處
負責涉及全市政府工作輿情的收集、整理，提出應對建議；協助市政府新聞發言人組織相關材料，協助組織市政府新聞發布會；負責新聞媒體曝光問題的督辦；負責全市經濟和社會發展重要信息及國內外重要社會經濟動態的收集、整理、報送工作；根據市政府領導的指示，組織有關信息調研工作；負責編輯《政務信息(專報、調研、要情)》、《決策參考信息》、《市政府辦公廳年鑑》。
（十）市政務服務熱線辦公室（掛市便民呼叫中心牌子）
負責受理、督辦市政務服務熱線、網上市長信箱、經濟發展投訴和便民服務、“市民卡”諮詢服務等事宜；負責政府信箱督辦工作；負責人民網地方領導留言板網民留言的辦理工作；負責全市政務服務熱線的整合、指導、監督工作。
（十一）人事處
組織協調市政府辦公廳機關日常工作；負責市政府辦公廳黨組會、主任辦公會和其他廳務會議的組織服務工作；負責市政府辦公廳年度目標制定與組織實施以及機關內部考評工作；負責市政府辦公廳政府信息公開、電子政務工作；負責市政府辦公廳機關及所屬機構的人事管理、機構編制工作；協助廳領導協調、指導市政府駐外機構的工作。
（十二）行政處
負責市政府辦公廳機關及管理部門的行政後勤保障工作；負責市政府機關公用設施、通信和市政府辦公廳財務、國有資產、車輛的管理和監督協調工作。內設財務科、車隊。
（十三）食品安全綜合處
負責協調辦公室日常工作；負責會議組織、政務督查督辦、文電、檔案、接待、信訪等工作；組織起草綜合性食品安全政策、相關地方性食品安全法規、規章草案及規範性檔案；組織擬訂全市食品安全規劃，並協調推進實施；組織開展食品安全法律法規和食品安全知識的宣傳教育、培訓工作。
（十四）食品安全協調督查處
組織協調全市食品安全工作，推動健全協調聯動和長效監管機制，完善綜合監管制度，指導區市政府食品安全綜合協調機構開展相關工作；組織開展食品安全專項整治活動，開展食品安全聯合執法；督促檢查區市政府和市政府相關部門貫徹落實食品安全法律法規和國家、省、市食品安全委員會決策部署以及履行食品安全職責，提出完善市政府相關部門食品安全監管責任銜接、協調的建議；對食品安全監管情況進行監督抽查，落實食品安全責任追究制度，並對食品安全責任目標完成情況進行綜合考核評價。
（十五）食品安全應急管理處
組織開展全市食品安全應急體系和能力建設，組織擬訂全市食品安全事故應急預案；監督、指導、協調重大食品安全事故處置及責任調查處理工作，指導完善食品安全隱患排查治理機制；協調組織開展食品安全監測、風險評估和預警工作；規範指導食品安全信息工作，開展食品安全網路輿情監控，綜合協調食品安全信息的分析、預測，承辦相關新聞發布工作；規劃、指導全市食品安全信用體系建設。
離退休幹部工作處
負責部分市級老同志和市政府辦公廳機關、所屬單位離退休人員的管理服務工作。
按規定設定機關黨委。
市打擊走私綜合治理領導小組辦公室
承擔市打擊走私綜合治理領導小組的日常工作。
市政府應急管理辦公室（掛市政府總值班室牌子）
1.應急指揮處
負責市政府政務值班，掌握和報告全市各類重大情況和動態；協助市政府領導處置突發公共事件，協調、指導需市政府處置的各類突發公共事件的預防預警、應急處置、調查評估、信息發布、應急保障和救援工作；協調、指導、檢查各區（市）政府、市政府各部門政務值班工作；辦理市政府應急管理決定事項，督促落實市政府領導有關批示、指示，承辦市政府應急管理的專項會議、活動和文電等工作；負責收集、分析突發公共事件信息，提出預警建議，承辦預警信息發布；負責分析評估全市公共安全形勢。
2.協調指導處
負責協調、指導和督促檢查各區（市）政府、市政府各部門應急管理工作，提出應急管理政策法規和規劃建議；負責組織市級突發公共事件應急預案的修訂和演練，審定各類突發公共事件應急預案，組織開展市級綜合演練，指導、督促檢查基層應急預案的管理和演練；負責應急信息平台建設和應急管理網站維護管理，保障各突發公共事件專項指揮部、各區（市）政府和相關部門信息共享；負責應急專家隊伍建設、志願者隊伍建設，組織開展應急工作的信息調研、應對突發事件的宣傳教育和培訓；承擔應急技術保障、應急物資和有關資金的管理。
市金融協調辦公室
1.綜合協調處
負責聯繫駐青金融監管機構及各類銀行、證券、保險機構，協調解決其發展中的重大問題；協調金融機構的引進和培育，完善金融組織體系，搭建銀企、政企對接平台；負責全市金融風險應急機制建設，組織協調有關部門防範化解和處置地方金融風險，處理地方金融突發事件和重大事件；協調有關部門依法查處非法集資和非法證券活動。
2.規劃發展處
研究分析金融形勢、國家金融政策和全市金融運行情況；擬訂全市金融業發展規劃、政策措施並組織實施；協調、規劃、指導金融業發展布局，推進金融集聚區建設；負責起草金融協調的綜合性文稿。
3.指導監督處
指導、協調、推進全市農村金融機構改革，協調有關部門推動新型農村金融機構的規範發展；負責融資性擔保機構、小額貸款公司的監督管理、風險處置；協調推動社會信用體系建設和金融生態環境建設。
市行政審批事務和公共資源交易管理辦公室
1.綜合協調處
負責市行政審批事務協調管理聯席會議的具體組織服務和決定事項的督促落實；負責對市行政審批服務大廳和公共資源交易大廳入駐部門有關工作的日常管理與考核，組織擬訂各項管理制度並組織實施；會同有關部門考核入駐市行政審批服務大廳和市公共資源交易大廳部門（單位）的有關工作，考核行政審批服務專業分大廳的工作，參與考核各區市行政審批服務大廳和公共資源交易大廳的工作；承擔有關信息發布和協調聯絡工作。
2.業務指導一處
負責對入駐行政審批服務大廳審批事項的流程進行動態監控，提出最佳化建議；參與研究並調整入駐大廳的部門（單位）、審批服務事項和布局；指導各視窗審批和服務事項辦理工作、各專業審批服務分大廳和區（市）審批服務大廳的工作；協調、督促重大項目和聯合審批事項的辦理。
3.業務指導二處
負責公共資源交易信息平台、管理系統和各類評價專家庫的組織建設、運行維護和管理；全程參與、監督各類交易業務，協調相關行政管理部門完善交易規則和流程，監督、處置不規範行為，組織制定並實施信用、不良行為記錄確認和考核制度體系。
人員編制
市政府辦公廳機關行政編制122名，工勤人員編制51名，另有市便民呼叫中心工勤人員編制31名。其中：主任1名（由副秘書長兼任），副主任3名；市政府督查室主任1名；市政府接待辦公室主任、綜合室主任各1名（副局級）；正處級領導職數22名(含市政府接待辦公室副主任2名、市政府督查室副主任2名、綜合室副主任1名，機關黨委專職副書記1名)，副處級領導職數19名。
領導班子
| 姓名 | 卞建平 | 職務 | 市政府副秘書長、辦公廳主任 |
| 工作分工 | 主持市政府辦公廳日常工作，為市政府新聞發言人，分管辦公廳思想政治和黨務、公文處理、接待、財務等方面的工作。 | ||
| 姓名 | 張道華 | 職務 | 市政府辦公廳副主任 |
| 工作分工 | 分管辦公廳秘書一處、秘書二處、秘書三處、秘書四處、離退休幹部日常工作。 | ||
| 姓名 | 張道相 | 職務 | 市政府辦公廳副主任 |
| 工作分工 | 側重抓公共資源交易體制改革工作；分管辦公廳行政等方面工作。 | ||
| 姓名 | 倪斌 | 職務 | 市紀委派駐第三紀檢組副組長 |
| 工作分工 | 分管辦公廳紀檢監察、信訪、機要保密等方面工作，協助抓機關建設工作。 | ||
| 姓名 | 林萬松 | 職務 | 市政府辦公廳副主任 |
| 工作分工 | 協助王曉方副市長工作；分管辦公廳政務信息、新聞發布、政務熱線、市招商辦等方面工作；主持市打私辦工作。 | ||
| 姓名 | 王振東 | 職務 | 市政府辦公廳副主任 |
| 工作分工 | 分管並主持綜合室工作；分管公文審核、青工委工作；協助分管市政府督查等方面工作。 |
