電費綠卡電費綠卡就是簽訂儲蓄劃撥電費協定的郵政儲蓄綠卡(存摺)。電費綠卡業務是供電公司依託郵政在農村網點的普及性推出的一種居民儲蓄批扣業務，既節時又省錢的一種繳費方法。
電費綠卡 方便萬家
電費綠卡襄樊市用電客戶有121.34萬戶，其中農村用戶97.72萬戶，山區用戶25.8萬戶，如何讓這些農民用戶用上方便電，不再為繳費發愁，是落實新農村、新電力、新服務發展戰略的一個重要環節。電費綠卡村就是在這樣一種背景下出現的。
襄樊供電公司和襄樊郵政、郵儲銀行聯合在郵政綠卡村的基礎上創建電費綠卡品牌，以郵政儲蓄信息網路為依託，郵政儲蓄銀行和供電部門聯手開展預存代繳電費業務，客戶只需要擁有一個活期郵政儲蓄帳戶，簽訂由儲蓄帳戶代繳電費協定後，即可根據客戶的繳費信息按時繳納電費。這種變走收為批扣劃撥的方式，既保證了電費收繳的安全、高效、快捷，又從根本上解決了農民和城市居民的繳費難問題。
電費綠卡村是指80%以上農戶辦理了綠卡，並通過綠卡實行自動劃撥繳納電費的行政村。
按照電費綠卡村的建設標準，丘陵、平原綠卡餘額起點為100元，山區綠卡餘額達到50元以上，基本能滿足近6個月的電費額度，實行綠卡自動劃撥繳納電費比例達到80%以上。
電費綠卡村建設成功促成了農民繳費方式的轉變，也表明了農民消費觀念也正發生著轉變。同時，從企業內部管理上來說，以前基層員工管理以分散管理為主、集中管理為輔，隨著這種收費方式的產生，將對員工隊伍的管理產生變革。“電費綠卡”業務的開展，把收費人員從繁忙的收費業務中分離出來，對減輕營業人員的工作強度，體現人性化管理、構建和諧的企業環境都是大有裨益的，還能杜絕電費的流失、確保電費資金安全。
這項業務可以充分發揮鄉鎮和村組基層組織的有效作用，委託村委會代簽電費批扣協定，以村為基本單元推進建設工作。然後是明確郵政儲蓄、供電雙方的責任，密切協調配合。為了確保工作的順利進行，事先要認真做好思想工作，強化批扣業務培訓，熟悉業務流程，提高業務質效。同時，建立激勵機制，調動工作積極性。
到2009年3月底，襄樊供電公司已經建成“電費綠卡村”200多個，批扣簽約戶數達到17萬。計畫今年再建100個“電費綠卡村”。
電費綠卡村
簽約儀式湖北省“電費綠卡村”建設現場會在襄樊供電公司召開。湖北省新農辦主任仇祖文、湖北省電力公司副總經理劉勤、湖北省郵政公司副總經理陸學鵬、湖北省郵儲銀行行長席新國出席會議。
湖北省電力公司副總經理劉勤在講話中指出，建設“電費綠卡村”和電費“金融卡社區”是服務於社會主義新農村與和諧社會的客觀需要，是履行“四個服務”宗旨的具體體現，是提高服務質量的有效途經。在客觀分析“電費綠卡村”存在的問題後，劉勤指出，“電費綠卡村”是電費社會化代收方式的升華，是構築以客戶為中心、以市場為導向的行銷管理理念，是推動客戶市場區隔和行銷管理創新的關鍵步驟和重要基礎性工作，是適應公司發展方式轉變的重要舉措，對促進集約化發展、快速提升行銷服務水平具有重要的意義。
襄樊市郵政局與郵儲銀行襄樊市分行攜手通過建立試點、典型引路的方式紮實高效全面推進全市“電費綠卡村”創建活動。自攜手創建電費綠卡村活動以來，截至11月上旬全市共開發電費綠卡村75個，發卡20038張，簽約19789戶，沉澱餘額233萬元，成功批扣13252戶，批扣金額32萬元。
襄樊市郵政局和電力部門雙方先期聯合成立領導協調小組和日常工作小組，共同制定了合作項目的發展規劃、工作目標，對郵、電各項信息交換和業務發展宣傳工作進行了落實，對合作過程中發生的各類問題進行了協商解決。襄樊市郵政局、郵儲銀行襄樊市分行聯合成立全市“電費綠卡村”建設領導小組，建立黨組成員掛鈎制度，對創建活動施行分片包乾督辦。各縣市也迅速組建電費綠卡村競賽專班，明確專班人員及其職責。
在業務發展推動上，襄樊局和襄樊市分行明確了職責分工，市郵政局負責整體推進、督辦，襄樊市分行負責與電力部門整體協調工作、數據處理、批扣工作和數據分析工作。各縣（市）、區局、支行分別負責各支局、行範圍內業務開發、業務管理、數據維護和後續跟蹤服務，郵銀雙方相互協作確保業務全面推進。
在創建活動中，各縣市單位積極與當地電力部門聯繫，與各村、鎮基層電力工作人員共同做好代扣電費簽約客戶的宣傳及開發工作。同時與電力部門聯動收集用電客戶信息，建立完備的數據資料，加快用電客戶信息數據的錄入，確保在批扣時限前完成簽約等相關工作。
市分行加大獎勵力度，分階段按建設達標率對各單位核發組織獎，對達到成功開發標準的單位按一定標準對實際簽約且批扣成功戶數按月核發開發費用。向貢獻較突出的基層電力工作人員給予綠卡開發獎勵，通過及時兌現獎勵，有效調動了各級部門發展業務的積極性。
本次電費綠卡村創建活動將綠卡有效使用率作為重點，從開發初期客戶資料收集調整、綠卡開戶、到開發中期的系統簽約及開發後期的批扣數據分析、催存工作，每項工作各局、支行均指定專人負責，認真處理，確保“電費綠卡村”建設有效持續地發展。市郵政局與市分行聯合設立驗收專班，對各縣（市）局、支行開發的電費綠卡村按照電費綠卡村開發成功標準實行按月驗收，驗收後方視為開發成功。
好評
“電費綠卡村”建設為民分憂，也引起了社會各界的關注。省新農辦主任仇祖文高度評價了襄樊在“電費綠卡村”建設中所作的努力，充分肯定了湖北省電力公司和湖北省郵政公司強強聯手，共同推動全省新農村建設、服務廣大農民客戶繳費難的做法。他說，在湖北農村用戶中實施“電費綠卡”方式繳納電費，不僅能有效解決“繳費難”的矛盾，也為各級地方政府“惠民政策”、“民心工程”做出積極貢獻。
省電力公司副總經理劉勤強調，建設“電費綠卡村”，要做到樹立“一種理念，”發揮“兩個作用”，突出“三個重點”，實現“四個滿意”，務求取得實效。即，樹立“以客戶為中心”的行銷服務理念，發揮政府和基層組織的推動作用和社會輿論的宣傳導向作用，突出嚴格建設標準、繼續強化電郵合作和建立激勵考核機制三個重點，務求取得實效，實現政府滿意、社會滿意、客戶滿意和企業滿意。
