內容簡介
該書在傳統電子商務物流的基礎上，對物流電子商務的基本問題、熱點問題、新現象、新概念、新理論、新模式進行了歸納總結和分析討論，提出了一些新概念，建立了新的理論體系。本書對電子商務、物流、信息系統三個專業的知識進行了整合，內容具有創新性和前瞻性。主要內容包括現代物流與電子商務概述、電子商務物流概述、物流電子商務與實現技術、電子商務物流信息化需求分析、電子商務物流模式、電子商務物流配送、電子商務物流成本效益分析、電子商務物流最後一公里、電子商務物流系統環節最佳化、電子商務物流標準化、電子商務物流信息化整體解決方案、電子商務物流及其信息化案例分析。
本書是作者在多年教學和科研的實踐基礎上完成的，並對業界專家、學者、第一線實踐者的研究和創新進行了總結，力求使人耳目一新。本書既可作為物流專業及相關專業本科生、研究生的教材，也可以為業界的研究者、管理者、實踐者、教育培訓者提供參考。
目錄
第1章?現代物流與電子商務概述 >>> 1
1.1?現代物流概述 2
1.1.1?現代物流的概念 2
1.1.2?現代物流的特點2
1.1.3?現代物流與信息化4
1.2?電子商務概述 6
1.2.1?電子商務的概念6
1.2.2?電子商務的特點7
1.3?現代物流與電子商務 8
1.3.1?電子商務對現代物流的影響9
1.3.2?現代物流對電子商務的影響12
第2章?電子商務物流概述 >>> 15
2.1?電子商務物流的源起與發展 16
2.1.1?電子商務物流的源起16
2.1.2?電子商務物流的發展17
2.2?電子商務物流的概念及特點 21
2.2.1?電子商務與物流的關係21
2.2.2?電子商務物流的概念23
2.2.3?電子商務物流的特點24
2.3?電子商務物流市場競爭格局 26
2.3.1?市場瓜分26
2.3.2?競爭方式27
2.3.3?電商與物流互相跨界29
第3章?物流電子商務與實現技術 >>> 31
3.1?物流電子商務概述 32
3.2?物流電子商務實現技術 33
3.2.1?條碼技術33
3.2.2?射頻技術34
3.2.3?EDI技術35
3.2.4?GPS技術37
3.2.5?GIS技術37
3.2.6?網路技術38
3.2.7?Web技術39
3.2.8?系統集成技術41
3.3?移動物流電子商務 42
3.3.1?移動電子商務的概念及特點42
3.3.2?移動電子商務下的物流經營管理的新趨勢43
3.3.3?物流智慧型終端PDA44
3.3.4?基於智慧型手機的物流終端45
3.3.5?雲計算在物流中的套用46
3.4?物流電子商務的服務與交易模式 50
3.4.1?物流電子商務的服務模式50
3.4.2?物流電子商務的交易模式53
第4章?電子商務物流信息化需求分析 >>> 57
4.1?電子商務物流信息化概述 58
4.1.1?電子商務物流信息化的概念58
4.1.2?電子商務物流信息化的特點58
4.1.3?電子商務物流信息化的現狀及發展趨勢59
4.1.4?電商智慧型物流與套用62
4.2?電子商務物流信息化需求分析 64
4.2.1?我國現代物流信息化需求分析64
4.2.2?電商服務商對物流信息化的需求66
4.2.3?消費者對電子商務物流信息化的需求67
第5章?電子商務物流模式 >>> 71
5.1?電子商務基本模式 72
5.1.1?B2C模式72
5.1.2?C2C模式75
5.1.3?F2C模式79
5.1.4?O2O模式82
5.2?電子商務與第三方物流 85
5.2.1?電子商務與物流外包85
5.2.2?電子商務下的第三方物流89
5.2.3?電子商務與速遞的關係93
5.3?電子商務物流模式及創新 97
5.3.1?“四通一達”——傳統的網路加盟模式97
5.3.2?順豐快遞的直營模式變革98
5.3.3?自建和第三方快遞(物流)相結合的混合模式99
5.4?電子商務物流一體化模式 102
5.4.1?物流一體化的含義與目標102
5.4.2?物流一體化產生的原因105
5.4.3?物流一體化形式106
第6章?電子商務物流配送 >>> 111
6.1?電子商務物流配送概述 112
6.1.1?電子商務物流配送的含義112
6.1.2?電子商務物流配送的特點115
6.1.3?物流配送與電子商務之間的關係116
6.2?電子商務物流配送中心 118
6.2.1?電子商務物流配送中心的功能和特點118
6.2.2?電子商務物流配送中心的類型121
6.2.3?電子商務物流配送中心的設施設備123
6.2.4?電子商務物流配送中心的技術132
6.2.5?我國物流配送中心的發展現狀及存在的問題135
6.3?電子商務物流配送模式 138
6.3.1?電子商務物流配送模式簡介138
6.3.2?對我國電子商務物流配送模式改進的建議144
6.4?電子商務物流配送流程 147
6.4.1?傳統物流配送流程147
6.4.2?電子商務物流配送流程的內容148
6.5?電子商務物流配送現狀、問題及解決方案 154
6.5.1?電子商務物流配送的現狀與問題154
6.5.2?推動我國電子商務物流配送發展的對策159
第7章?電子商務物流成本效益分析 >>> 163
7.1?電子商務物流成本概述 164
7.1.1?電子商務物流成本的概念與分類164
7.1.2?電子商務物流成本的影響因素165
7.2?電子商務物流成本分析 167
7.2.1?物流成本計算的步驟與原則167
7.2.2?電子商務物流成本分析169
7.3?電子商務物流績效分析 171
7.3.1?電子商務物流績效評價定義172
7.3.2?電子商務物流績效評價指標172
7.3.3?電子商務物流績效綜合評價方法173
7.4?電子商務物流降低成本提高效益的方法 175
7.4.1?通過商業模式創新175
7.4.2?通過物流系統最佳化177
7.4.3?採用先進物流信息技術177
7.4.4?電子商務物流信息平台179
7.4.5?建立會計上的核算體系，明確劃分物流成本180
第8章?電子商務物流最後一公里 >>> 183
8.1?電子商務物流最後一公里概述 184
8.1.1?最後一公里配送的概念和意義184
8.1.2?電子商務物流最後一公里配送難題186
8.1.3?我國電子商務物流最後一公里配送的現狀分析188
8.2?電子商務物流最後一公里方式比較及優缺點分析 189
8.2.1?電商送貨上門方式 189
8.2.2?7-11便利店方式192
8.2.3?第三方快捷點聯盟方式193
8.2.4?外包物流站點取貨方式196
8.2.5?郵局站點方式197
8.2.6?公交配送方式199
8.2.7?捷運站自取方式202
8.2.8?配送塔自動配送方式203
8.2.9?大學校園自取方式205
8.2.10?無人駕駛直升機自動配送試驗方式207
8.3?電子商務物流最後一公里模式分析 210
8.4?電子商務物流最後一公里的破解思路 214
8.4.1?構建基於智慧型手機的同城配送物流信息平台214
8.4.2?採用社區配送塔模式 217
8.4.3?採用穿梭模式取送貨219
8.4.4?大學存儲箱搞定快遞最後100米220
第9章?電子商務物流系統環節最佳化 >>> 223
9.1?電子商務物流系統最佳化概述 224
9.1.1?電子商務物流系統224
9.1.2?電子商務物流系統最佳化內容225
9.2?電子商務物流系統環節最佳化 226
9.2.1?訂單分批最佳化策略226
9.2.2?配送中心分揀線路最佳化228
9.2.3?基於SKU熱銷度的貨位分配最佳化策略235
9.2.4?同城配送車輛取送貨物路徑最佳化242
第10章?電子商務物流標準化 >>> 249
10.1?電子商務物流操作流程及其標準化 250
10.1.1?電子商務物流操作流程250
10.1.2?訂單處理標準化252
10.1.3?貨位管理標準化253
10.1.4?包裝作業標準化255
10.1.5?對物流配送實施標準化的探討257
10.2?電子商務物流服務標準化 259
10.2.1?物流服務標準化的概念及作用259
10.2.2?電子商務物流服務質量規範標準化261
10.2.3?電子商務物流服務設計規範標準化264
10.3?電子商務物流信息標準化 267
10.3.1?物流數據交換標準化268
10.3.2?物流信息跟蹤技術標準化270
第11章?電子商務物流信息化整體解決方案 >>> 275
11.1?電子商務環境下物流公共信息平台概述 276
11.1.1?物流公共信息平台的含義276
11.1.2?建設電子商務物流信息平台的意義279
11.2?電子商務物流信息平台體系結構 280
11.3?電子商務物流信息平台功能結構與技術架構 282
11.3.1?電子商務物流信息平台功能結構282
11.3.2?電子商務物流信息平台技術架構283
第12章?電子商務物流及其信息化案例分析 >>> 285
12.1?阿里巴巴籌建中國智慧型物流網 286
12.2?淘寶網的大淘寶戰略 288
12.3?亞馬遜信息化揀貨模式 289
12.4?京東“看得見的包裹” 292
12.5?噹噹網上書店案例分析 296
