電子商務案例分析教程

電子商務案例分析教程

《電子商務案例分析教程》是2010年電子工業出版社出版的圖書,作者是司林勝。

簡介

級別:國家十一五規劃教材

作 者:司林勝主編,雷兵、韓江副主編

出版社:電子工業出版社

出版時間: 2010-02

字 數:581千字

版 次: 1

頁 數: 392

ISBN號:978-7-121-10248-6

教材簡介

本書系普通高等教育“十一五”國家級規劃教材,書中設計了電子商務案例的分析模型和教學模式及考核模式,將電子商務案例分為搜尋引擎、網路廣告、網路經紀、網路直銷、網上商店、網路行銷、網上支付、網路聚合、用戶貢獻、網路社區、網路分類信息、網路遊戲、無線服務13大類,並按照案例的基本情況與價值網路、商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式等分析模型對典型案例進行了系統分析。

本書注重建立案例分析的基本框架,系統分析案例的電子商務模式,並建立了基於網際網路和師生互動的電子商務案例資源庫。

目錄結構

第1章 電子商務案例分析概述

1.1 電子商務案例分析的教學意義

1.2 電子商務案例的分類模式

1.3 電子商務案例分析模式

1.4 電子商務案例分析教學模式

1.5 電子商務案例分析的考核模式

問題討論

第2章 搜尋引擎模式案例分析

2.1 搜尋引擎概述

2.2 案例1:Google搜尋引擎

2.3 案例2:奇虎論壇搜尋

2.4 案例3:奇搜商務搜尋

2.5 案例4:265上網導航

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第3章 網路廣告模式案例分析

3.1 網路廣告概述

3.2 案例1:新浪網的綜合門戶廣告

3.3 案例2:百度的關鍵字廣告

3.4 案例3:阿里媽媽的中介廣告

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第4章 網路經紀模式案例分析

4.1 網路經紀模式概述

4.2 案例1:阿里巴巴中國站的B2B經紀

4.3 案例2:攜程旅行網的旅行經紀

4.4 案例3:中華糧網的糧食經紀

4.5 案例4:東方鋼鐵線上的鋼鐵經紀

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第5章 網路直銷模式案例分析

5.1 網路直銷概述

5.2 案例1:戴爾的主營網路直銷

5.3 案例2:海爾的輔助網路直銷

5.4 案例3:PPG的“輕資產”網路直銷

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第6章 網上商店模式案例分析

6.1 網上商店概述

6.2 案例1:噹噹的網上購物中心

6.3 案例2:國美電器的網上商城

6.4 案例3:淘寶的網上開店

問題討論

第7章 網路行銷模式案例分析

7.1 網路行銷模式概述

7.2 案例1:黎明重工的整合網路行銷

7.3 案例2:李寧公司的網路渠道

7.4 案例3:王老吉的網路事件行銷

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第8章 網上支付模式案例分析

8.1 網上支付概述

8.2 案例1:工商銀行的網上銀行支付

8.3 案例2:支付寶的第三方支付

8.4 案例3:騰訊的Q幣支付

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第9章 網路聚合模式案例分析

9.1 網路聚合概述

9.2 案例1:迅雷的資源聚合

9.3 案例2:大旗網的口碑聚合

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第10章 用戶貢獻模式案例分析

10.1 用戶貢獻模式概述

10.2 案例1:優酷的視頻分享

10.3 案例2:起點的網路文學商業化

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第11章 網路社區模式案例分析

11.1 網路社區概述

11.2 案例1:天涯網路社區

11.3 案例2:阿里巴巴商人部落格

11.4 案例3:QQ空間

11.5 案例4:Facebook

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第12章 網路分類信息模式案例分析

12.1 網路分類信息概述

12.2 案例1:搜房網的房產分類信息

12.3 案例2:前程無憂的招聘分類信息

12.4 案例3:百合網的婚戀交友分類信息

12.5 案例4:58同城網的綜合分類信息

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第13章 網路遊戲模式案例分析

13.1 網路遊戲概述

13.2 案例1:盛大網路遊戲

13.3 案例2:51wan網頁遊戲

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第14章 無線服務模式案例分析

14.1 無線服務概述

14.2 案例1:空中網的無線服務

14.3 案例2:中國移動飛信

14.4 案例3:Google的移動服務

問題討論

教材特色

本書在定義和分類電子商務模式及其內涵的基礎上,設計了電子商務案例分析模型,並對部分精選案例進行了系統分析。全書共14章:第1章總結了電子商務模式的類型和內涵,提出了電子商務案例分析的基本模型,詳細介紹了進行電子商務案例商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式分析的基本思路和方法,設計了電子商務案例分析課程的教學模式和考核模式;第2~第14章在分別闡述搜尋引擎、網路廣告、網路經紀、網路直銷、網上商店、網路行銷、網上支付、網路聚合、用戶貢獻、網路社區、網路分類信息、網路遊戲、無線服務的特徵、分類等基本問題基礎上,對精選的國內外案例按照分析模型進行了系統分析。

本書在編寫過程中,突出了以下幾個特點。

1.面向網際網路商務套用的電子商務案例分析目標定位

電子商務的成功套用,重在基於網際網路的商務模式的創新,因此,網際網路商務套用能力是電子商務專業人才的核心能力之一。由於企業在實施電子商務項目時,首先應該考慮的就是基於網際網路的商務模式的選擇,根據這種商務模式的特點再系統地設計項目的運營和管理模式,所以,對各種商務模式的典型案例進行系統分析,就可以使讀者對各種具體的電子商務模式內涵、特點及套用情況進行系統的把握,以利於電子商務模式的推廣和套用。

2.基於項目運作視角的電子商務案例分析模型

本書注重建立案例分析的基本框架,從電子商務項目運作的視角,系統分析案例的電子商務模式,而不僅僅是總結、介紹案例本身的基本情況,可以使讀者掌握電子商務案例分析的方法,為策劃和運行電子商務項目提供借鑑。本書在編寫組團隊近年來進行大量企業網路行銷項目諮詢和策劃,並對網際網路商務套用充分理解的基礎上,對於每一類電子商務案例所體現的電子商務模式進行定義和描述。而且,對於每一個電子商務典型案例,都要在案例基本情況匯總和價值網路定位的基礎上,對案例進行商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式五大模式分析,以掌握各種商務模式的電子商務項目運營和管理模式,最後,進行結論和建議的討論。

3.基於網際網路商務套用的電子商務案例分類模式

本書基於網際網路商務套用的主流模式,將電子商務案例分為搜尋引擎、網路廣告、網路經紀、網路直銷、網上商店、網路行銷、網上支付、網路聚合、用戶貢獻、網路社區、網路分類信息、網路遊戲、無線服務13大類,突破了按行業分類的局限,也避免了按B2B、B2C、C2C等泛電子商務模式分類的不足,更有利於電子商務功能的實際運用。

4.基於商務模式的電子商務案例選擇模式

許多電子商務案例分析教材按照行業選擇案例,這樣就會出現同一類電子商務模式在不同行業的重複出現,影響電子商務案例分析課程的教學效果。本書對於每一種電子商務模式都按照其主流運營分類,選擇了國內外的典型案例進行分析。例如,對網上商店的“純網路”型網上商店、傳統零售企業網上商店、網上開店運用模式,分別選取了“噹噹”的網上購物中心、“國美電器”的網上商城、“淘寶”的網上開店案例。而對於典型的電子商務案例又重點分析其主流商務套用,並非進行泛泛的功能描述,例如,對新浪網的綜合門戶廣告、淘寶網的網上開店、阿里巴巴的網路經紀、大旗網的口碑聚合等案例分析,就側重商務套用分析。

5.基於實證的電子商務案例採集和編寫模式

在本書寫作過程中,使用了以實證研究方法為主的案例素材採集模式,對於每類商務模式選取有一定代表性的本土案例,在進行充分的文獻研究基礎上,由項目組成員到案例企業進行了實地採訪,收集大量第一手資料,以真實反映案例的基本情況。對於國外案例則在文獻研究的基礎上,到其在我國的分支機構進行調研,以儘可能掌握第一手資料,保證案例分析的客觀性。

6.基於能力導向的電子商務案例分析教學模式

在電子商務案例教學中,建議採取“教師案例示範”、“師生互動研討“和“學生案例開發”相結合的教學模式。充分發揮教學過程中教師的主導作用和學生的主體作用,以“師生互動、教學相長”為目標,密切跟蹤電子商務模式套用的最新進展,不斷提高學生的電子商務引用能力。

7.基於網際網路的電子商務案例分析數位化教學資源

本書將依託於教材編寫組成員創建的電子商務教育平台,開發了電子商務案例資源庫,供師生創建、聚集、分享電子商務案例,配合電子商務案例分析課程“師生互動研討”和“學生案例開發”教學模式和考核模式的實施。

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