電信運營企業供應鏈由生產電信基礎設施的供應鏈和生產電信業務的供應鏈兩部分構成,前者稱為實物供應鏈(MSC-Material Supply Chain),後者稱為服務供應鏈(SSC-Service Supply Chain)。電信運營企業供應鏈的構成如圖1所示。
電信運營企業實物供應鏈是為了建設和維護電信設施,由電信運營企業、電信設備生產企業及其供應商、電信設備維修企業及其供應商等共同構成的網鏈狀組織。電信運營企業在電信運營企業實物供應鏈中居於主導地位,是供應鏈的核心企業。電信設備生產企業和電信設備維修企業是電信運營企業實物供應鏈的骨幹企業,電信設備生產企業和電信設備維修企業的供應商是電信運營企業實物供應鏈的邊緣企業。
電信運營企業服務供應鏈是為了利用電信設施向電信用戶提供服務,由電信運營企業、增值服務提供商(SP)以及增值服務提供商的供應商共同構成的網鏈狀組織。在電信運營企業服務供應鏈中,電信運營企業是核心企業,增值服務提供商是骨幹企業,增值服務提供商的供應商是邊緣企業。
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