起源
上個世紀60-70年代,隨著日本經濟高速發展過程中,工作現場的死亡率逐步升高,當70年代日本GDP在達到世界第二,工亡率達到每年6000多人,政府和企業都非常苦惱。為了有效遏制這種現象,日本的一些安全專家開始研究解決辦法,他們借鑑當時美國安全評議會開展的“瞄準安全”活動(Zero in on safety),將其與質量控制活動(QC)、創造性問題解決方法(KJ法)等方法相結合所形成的活動體系。
經過日本住友重工、豐田等公司反覆試驗逐步成為一種模式,開始在日本推廣,並且在世界範圍內進行傳播。經過40多年的實踐發展,已成為當今世界企業安全管理的重要方法。該活動自1973年在日本開始實施,至今經過多次改良,已成為對日本安全衛生工作具有深遠影響力的活動。
傳入中國
80-90年代,隨著日本在中國合資合作過程中,零事故運動作為一種安全活動,逐步從日本或台灣傳入中國,在寶鋼集團、廣州鋼鐵、東風汽車等公司。
2000年前後,零事故運動開始逐步傳入中國,得到中國國家安監總局、中國安全科學院等部門大力推行,已為越來越多企業所踐行,成為企業降低工傷事故的利器。
2002年4月8日,國家煤礦安全監察局與日本政府新能源產業技術綜合開發機構(NEDO)簽署了《煤礦安全技術培訓項目諒解備忘錄》,兩國政府開展了為期五年的煤礦安全技術培訓合作。項目分為在日本培訓和國內培訓兩個部分,主要培訓我國煤礦安全監察員和煤礦安全管理與技術人員。當時,中國煤監局選派部分煤礦企業安全管理人員到日本開展培訓學習,日本零事故運動中的手指口述法在中國煤礦企業推行,演變成目前中國煤礦企業流行的“一崗雙述法”安全管理法。
2006年10月28日,中日兩國政府簽署了《加強中國安全生產科學技術能力計畫》的合作項目,項目內容之一是在本溪、鎮海等示範地區培訓安全管理人員,引入日本“零事故活動”方法,推進企業安全文化建設,促進一線班組自主安全生產活動,預防企業事故發生。這些單位接受培訓後,結合自己企業的安全生產實踐,開展了豐富多彩的班組安全活動,取得較好的成效,正在向機械、重工等行業推廣。
2010年-2011年,中國最大的特鋼生產基地中特集團興澄特鋼在北京成達基業的幫助下,開展全面導入零事故運動模式,在興澄特鋼得到創造性推廣,取得非常好過的現場效果,2012年興澄特鋼實現了零工亡的多年願景目標。2012年,鞍山鋼鐵、寶鋼、首鋼、南京鋼鐵等國內鋼鐵巨頭都發生多起工亡事故。
目前,“零事故活動”已經在煤炭、鋼鐵、化工、機械等領域進行了較好的中國化實踐,對提高我國企業的安全生產水平產生深遠的影響。
在中國的發展
零事故運動模式(Zero AccidentCampaign Model,簡稱“ZACM”)是一種中國特色的安全管理模式。是北京成達基業在汲取美國、日本和歐洲等優秀安全管理模式的基礎上,結合中國企業安全生產特色、人文特點和員工心理特徵,融入“兩參一改三結合”等中國特色企業管理思想,在北京成達基業長期諮詢實踐中,經過反覆實證分析,針對中國企業提煉的一套基於風險預控、全員參與、自主管理和持續改善的安全生產管理模式。這套模式的最大特點是立足生產現場、全員參與易操作,最大功效在於將安全意識直接內化為安全技能、固化為作業標準、轉化為安全習慣,能夠快速有效遏制企業各類安全生產事故,幫助客戶打造本質安全零事故的工作現場。
零事故運動模式是一套簡單易操作的員工行為管理模式,它依據海因里希法則(1:29:300:3000:30000的原則),通過控制虛驚事件、消除安全隱患、強化安全習慣三個層次來控制生產安全風險,是一種主動的、立足基層和風險預控的行為管理模式。它改變了傳統的企業安全管理的被動的、行政強制的、應付檢查的、事故處罰式的管理模式,是一種員工以作業現場為陣地,自主開展虛驚提案、危險預知和手指口述(零事故運動三板斧),自主改正人的不安全行為、物的不安全狀態和管理的缺陷,群策群力對員工的自身安全健康進行自保互保的措施,實現主動、團隊和超前的風險管理,是實現企業從“要我安全”向“我要安全、我能安全、我們安全”轉變的活動載體。
零事故運動模式是一種安全生產一體化的安全風險管理模式,是一種集理念、方法和實踐為一體,員工自主管理為特色的生產現場風險管理模式。理念模式是以”目標為零、以人為本、預知預製、群防群控“為核心的四個理念,方法是以”虛驚提案、危險預知、手指口述、行為觀察“為核心的四個支柱,實踐是是“安全教練、培訓導入、自主管理、持續改善”的現場實踐。通過零事故運動,將企業領導層、管理層、執行層和操作層全部發動起來,在實施零事故運動過程中,提高危險預知、安全確認、風險預控的意識和技能,不僅對安全(S)事故起到立竿見影的效果,同時對質量(Q)、成本(C)、生產(D)、士氣(M)、環境(E)都產生積極推動,提升企業執行力、企業精益管理水平和企業整體運營水平,是從安全入手推動企業文化變革和提升的有效模式。
零事故運動模式是一種科學有效諮詢方法,核心是“零事故運動的12345導入法”,是北京成達基業管理諮詢有限公司在諮詢實踐中總結提煉開發出來一套零事故運動諮詢工具庫,能夠迅速有效向客戶企業複製零事故運動導入的流程、工具和方法,快速培養內部零事故運動人才,使零事故運動快速有效轉化為客戶內部的知識體系和人才隊伍,保障零事故運動的順利實施。其中1代表1個規劃或目標:零事故運動實施規劃,零事故目標(包括零工亡、零重傷、零輕傷、零危害、零三違)。2代表2個評價系統,510月度評價系統和516星級評價系統。3代表3個階段:培訓導入、全員行動、持續改善三個階段。4代表4個行動:虛驚提案、危險預知、手指口述、行為觀察。5代表5個工具:零事故運動一綱領四冊,即1個《零事故運動實施綱要》、1個《零事故運動評價手冊》、1個《零事故運動指導手冊》、1個《零事故運動學習手冊》、1套《零事故運動成果手冊》(包括《stop10虛驚教育手冊》、《危險預知手冊》、《手指口述手冊》等)。
發展前景
北京成達基業在零事故運動模式的基礎上,結合企業安全管理諮詢實踐,進一步配合企業安全生產標準化落地生根,開發出來一套“本質安全班組建設模式”、“本質安全管理信息系統”和“本質安全文化管理”,將零事故運動從行為安全管理延伸到安全標準化、企業本質安全管理體系和本質安全文化管理,使之發揮了更大的功效。
由於零事故運動及其推行模式更貼近中國企業的特點、易操作、以推廣、成本低、收效快和功效持久等特點。