公司簡介
公司LOGOEngage Cloud，雲贊信息科技有限公司是IT和網際網路技術驅動，專注於精準和效果行銷諮詢服務的國際化IT公司，ROI效果行銷型CRM平台的創導者；雲贊信息科技有限公司為勒卡斯集團旗下子公司， 美國著名網際網路風險投資商注資的一家合資公司。雲贊信息總部位於上海，目前在北京，廣州，青島，深圳和亞太等多個地區設有辦事機構。員工人數超過200人，每年實現超過150%的業績增長。
競爭優勢
雲贊在CRM諮詢和BI領域擁有豐富的實踐經驗，用戶遍及大中國區和全球超過100家品牌客戶，同時也是P&G、BMW、觀瀾湖和樺榭等國內外的重量級公司的戰略合作夥伴,雲贊信息專注在會員制行銷模式為主的品牌企業，行業橫跨電子商務，快速消費品，房地產，汽車，教育等超過15個行業的頂尖用戶。屢次獲得國內外新媒體數字行銷大獎和CRM新趨勢獎項，雲贊信息核心研發中心成功研發了精準互動數據云及ROI效果行銷型CRM 解決方案平台。
精準效果型CRM解決方案
會員制行銷服務
● 會員制精準行銷
● CRM解決方案諮詢
● EDM行銷
● 互動行銷創意
● 數據挖掘服務
行業解決方案
● 化妝品及奢侈品解決方案
● 金融行業解決方案
● 汽車行業解決方案
● 服飾行業解決方案
● IT及網際網路解決方案
雲贊產品介紹
ENC雲贊信息雲平台
ENC雲贊信息雲平台構建了提供具體企業會員行銷服務，並可以供企業用戶自行操作使用的自動化行銷系統，其中包括了三個體系的服務，一是數據云平台，集成了企業自有數據的管理,包括數據分布、數據梳理等的功能，客戶可以根據需要自行選擇相應的數據服務，完全可以滿足企業用戶收集整合其客戶信息的需求。二是行銷雲服務，擁有產品設計、規模定製、活動管理、行銷調研等功能，可以為客戶量身打造基於CRM管理系統的行銷策略與創意設計。三是產品雲服務，可以讓企業用戶將自身的產品信息投放在ENC雲贊信息雲平台上，基於客戶的自有資料庫使得企業間的資源整合、產品宣傳效果更加完善。
CRM會員制平台
CRM會員制平台以ENC雲贊CRM系統為基礎，旨在為企業用戶建立以維護會員關係為目的的客戶關係自動化管理平台，服務匯流排包括：ERP企業資源規劃管理、POS銷售終端系統、SCM供應鏈管理、WMS倉庫管理系統、OA辦公自動化、SYS系統平台管理。基於六大體系下有大客戶管理、會員活動、促銷管理、會員禮品管理、會員卡管理、店面管理、產品管理等十幾個具體項目功能。通過以管理信息化為支撐的CRM平台，簡化和協調了各個業務部門和業務環節的各項功能，並提供專業化、自動化的會員信息整合功能，使會員信息的完整性和時效性得到增強，同時CRM可以幫助企業從會員信息中準確挖掘高價值的客戶，實現“精準會員制行銷”。
BI商業智慧型分析平台
BI商業智慧型分析平台包括會員屬性分類、目標達成分析、市場活動ROI分析的智慧型分析系統。會員屬性分類，以最近購買日（R）、購買次數（F）、購買金額（M）的會員行為RFM分析，結合80/20法則，即80%的交易來自20%的會員，對會員進行分類；目標達成分析，輸入具體銷售數據，能夠生成銷量明細及產品多維透視表，對目標實現情況的分析通過圖表直觀精確的顯示出來；市場活動ROI分析，根據財務結構、償債能力、運營能力、獲利能力、現金流量幾項重要比率分析出投資回報率，讓用戶清楚的了解投資效果。
會員俱樂部
會員俱樂部體系是ENC雲贊搭建在CRM平台上的會員關係管理系統，其中包括五個方面的功能：社區與新媒體、積分兌換及規則、會員需求捕捉、會員行為捕捉及會員互動體系。在中高檔公寓、住宅小區建立起來的社區與新媒體體系，使得企業與其會員間實現單向傳播轉為交流互動；積分兌換規則是增強會員粘性、加強用戶體驗的重要手段，包含會員註冊、積分規則、積分轉換等基本功能，是會員俱樂部系統的重要組成部分；會員需求與會員行為捕捉，是通過線上與線下的接觸體系收集會員目標需求及消費行為數據的過程，再利用會員互動體系針對性的展開會員交流與互動。
電子商城
ENC雲贊電子商城系統擁有外部電子商務API、商品管理、會員交易管理、促銷管理、商城管理五方面的內容。外部電子商務API，通過開放的第三方接口讓站點提供的服務擁有更大的用戶群和服務訪問數量；商品管理，可以維護商品信息的異動情況，也可以新增、修改和刪除商品類別信息，實現數據同步更新；會員交易管理，對交易變動情況進行修改處理工作，同時，根據訂單情況通知配送人員進行商品流通配送；促銷管理，根據欲達到的促銷目標，衡量經費、媒體、節令、活動、競爭店狀況等因素，擬定促銷計畫，並在結束時進行評估分析；商城管理，對系統註冊會員信息進行維護，完成信息查詢工作以及系統備份和日誌管理等工作。
榮譽
2011年獲得中國企業通信會頒布的最佳CRM行銷服務提供商
2011年獲得電商大會頒布的經典案例大獎
2010年獲得WPP數據服務商第一名
2010年寶馬新媒體排名中獲得第一名
2009年《第三種人》數字行銷獎活動中的數據行銷大獎
管理團隊
姚斌—CEO
曾在TurboCRM公司，IBM等擔任CRM諮詢專家，以及在Tectura瀚資（微軟MBS全球最大諮詢夥伴）擔任中國區CRM事業部總經理和賽捷（Sage）中國擔任CRM事業部總經理。2011年擔任雲贊信息科技有限公司執行長。擁有美國韋伯斯特大學/上海財經大學MBA。
朱惠忠—COO
朱惠忠現擔任雲贊信息科技有限公司營運長COO，負責雲贊在大中國和亞太地區的效果行銷型CRM產品的整體運維管理和客戶支持。曾在Tectura擔任項目總監、神州數碼擔任CRM諮詢部經理及Sage中國區CRM事業部諮詢總監，畢業於復旦大學計算機信息管理專業。
活動展示
● ENC雲贊榮獲“最佳CRM行銷服務提供商”
CENA中國企業網路通信大獎，於10月20日在上海舉辦的CENCE中國企業網路通信大會暨展覽會議現場揭曉頒布。經過幾輪激烈競爭，最後在資深專家的一致認可下，ENC雲贊榮獲了“年度編輯推薦：最佳CRM行銷服務提供商”。
● ENC雲贊助力百勝時尚CIO年會感恩巨獻
2011年11月24日，由百勝軟體和《IT經理世界》聯合主辦的2011年時尚CIO年會暨時尚行業優秀CIO頒獎典禮在上海世博洲際酒店隆重舉行，ENC雲贊作為本次年會主辦方百勝軟體和翼商網路的戰略合作夥伴，以贊助商的身份出席了本次活動。活動當天包括茵曼、特步、華為、七匹狼等國內知名公司的CIO均出場並圍繞打造C時代下電子商務、移動商務和物聯網等融合在一起的智慧品牌發表了精彩演講與討論。
上海總部地址
雲贊信息科技有限公司上海市閘北區廣中西路777弄55號啟迪大廈15層
