雙向共感

社交禮儀規定，在交談中應遵循雙向共感規則。 這一規則具有兩重含義：第一，雙向。 遵守這條規則，是使交談取得成功的關鍵。

社交禮儀規定，在交談中應遵循雙向共感規則。這一規則具有兩重含義：第一，雙向。它要求人們在交談中，要注意雙向交流，並且在可能的前提下，要儘量使交談圍繞交談對象進行，無論如何都不要妄自尊大，忽略對方的存在。第二，共感。它要求在交談中談論的中心內容，應是彼此各方共同感興趣，並能夠愉快地接受，積極地參與，不能只顧自己，而不看對方的反應。遵守這條規則，是使交談取得成功的關鍵。