集家網,中國領先的舒適系統B2C電子商務平
台,整合空調、採暖、水處理、智慧型家居等八大舒適系統,開創了家居舒適系統設備垂直細分領域的電子商務新模式。集家網依託線下實體,結合線上電子商務,為客戶提供諮詢、產品、工程、售後等舒適系統配套服務,真正實現完美的一站式服務。
基本內容
作為最早關注室內舒適系統的服務商之一,集家網以打造舒適住宅環境為己任,在提高用戶舒適感受的同時不斷探索和推廣節能環保技術,最佳化設計方案,為創造節能型社會而努力。集家網在業內已經積累了十多年的經驗,並參與眾多國家安裝標準的制定;同時集家網是大金、日立、松下、威能、AO史密斯、康麗根等國際一線品牌的上海地區總代理與一級代理,並與廠商建立了良好的合作關係。集家網舒適住宅設備展示集家網旗下的系統工程師擁有豐富的專業理論知識和多年的實踐經驗,能根據客戶需求及當地氣候環境,為客戶提供合理及人性化的設計方案;通過嚴格的工程管理,確保現場施工質量一流;在售後方面為客戶提供全程跟蹤服務,真正做到使客戶省心、放心、舒心。集家網本著“高端服務、服務高端”的理念,以專業的團隊為您營造舒適、健康、環保和安全的室內居住環境。
公司優勢
集家網憑藉五大優勢,多年來始終為廣大用戶提供一流的產品與服務。實力優勢——多年的家居舒適系統服務經驗,擁有成熟的專家團隊和完善的服務系統。品質優勢——每款系統均採用業內一流產品,產品質量具備堅實保障。採購優勢——眾多知名品牌的一級代理,將採購的規模效應轉化為明顯的價格優勢。施工優勢——十多年專業施工經驗,自有安裝團隊,規範的行業標準,嚴格的監理程式。服務優勢——具有專屬的行業經驗和專業的服務系統,帶給您真正的高端體驗。
經營特色
集家網採用“供應商→集家網→業主”的服務模式,專業化的解決方案為業主帶來便利:1.免去同時面對多家設備提供商和安裝公司的煩惱2.統一規劃,最大程度發揮每個系統的性能,節省安裝空間3.整體核算,在保證美觀情況下,儘量節省前期的投入費用和後期的使用費用,減少系統間重複性項目費用4.集中設計,避免了多家公司方案的協調與業主的奔波,保證系統與家居風格統一5.一次性驗收,省去了多次監管耗費的人力物力。
企業文化
我們的經營理念:品質第一,服務至上我們的追求:全心全意為您提供高品質產品與服務是我們的終級追求我們的使命:做中國舒適住宅設備集成者與領跑者我們的管理理念:事業聚人,文化聚心我們的服務理念:客戶至上
服務體系
專業諮詢
專業且經驗豐富的消費者研究團隊,持續了解和發掘消費者從商品、設計到服務等多層面的意見和需求,實現真正意義上的以顧客需求為導向的經營目標,同時也為包括供應商在內的合作夥伴提供以消費者為核心的商品和服務的深入洞察。
設計團隊
由專業的設計團隊,根據用戶需求、戶型特點,嚴格按照國家標準、行業規範,做出最佳設計方案,力求達到外型美觀、運行節能、控制方便等效果,既滿足客戶的功能需求,又使用戶的投資最少,回報最高。
專業施工
由經過專業技術培訓且經過多年時間的工程技師組成。從基礎施工到設備安裝、調試均有過硬的技術,是一支專業性高、經驗豐富的工程施工隊伍。專業監理集家網設有專業的監理部門,按照工程進度對方案、材料、工序層層審核驗收。每一道工序都在專業的監理人員的驗收合格、客戶簽字認可後方能進入下道工序。
專業維保
通過匯聚行業內的精英人才,公司逐步建立起一支強大而完備的服務保障體系,包括客服部門和呼叫中心,從後台支持確保給顧客提供高質量的服務產品。
合作品牌
中央空調系統:大金(大金中央空調PROSHOP店)、日立、克萊門特
中央採暖系統:威能、曼瑞德、喬治費歇爾、丹佛斯、凱美、瑞好
中央新風系統:愛迪士、大金、松下
中央除塵系統:愛迪士、美達
中央熱水系統:A.O.史密斯
中央水處理系統:康麗根、濱特爾
家庭影音系統:HarmanKardon哈曼卡頓、JAMO尊寶、JBL、KLIPSCH傑士、DENON天龍、PIONEER先鋒、EPSON愛普生、GRANDVIEW美視、NUVO紐沃、BACKAUDIO泊聲
智慧型控制系統:control4、PARADOX楓葉、vantage萬控、澳大利亞NPE
部分工程案例
上海歡樂谷
全家便利連鎖店
莫泰連鎖酒店
家樂福超市
澱山湖度假村
泰寶華庭
杭州國際官邸
萬科紅郡