內容簡介
如何說話、如何應變並且適時沉默，是個人修養的體現，也是個人魅力的外化。無論是在職場、社交、公關、競聘等場合，還是在日常生活中，甚至於如何獲取異性芳心上，都要用到雄辯和沉默的技巧。
雄辯磨練外在魅力，沉默提升內在氣質，內外兼修，方圓並舉，才能提升口才與魅力的方方面面，讓你隨時隨地輕鬆掌握話語權。
在本書中，作者用拉家常的方式將說話的藝術精髓娓娓道來，告訴你傾聽與包容的智慧。值得一提的是，作者打破傳統口才圖書的寫作方式，獨闢蹊徑，從雄辯入手，首先述說雄辯是一種能力；然後回歸沉默，解讀沉默也是說服力……會說話，還會沉默，才是無往不勝的終級口才。
作者簡介
成冰，原名何誠斌，1965年9月出生於安徽安慶，暢銷書作家。長期研究口才學，常受邀為各類人員舉辦口才講座。他的暢銷書《中用領導藝術》一直是各級官員和公務員最喜歡的指導書，尤其是其中關於官員做報告的口才要訣，更是廣為傳播；另一本暢銷書《佛之說》更是完美展現了他在口才學以及修身養性方面的研究心得，深受廣大讀者好評。
目錄
前言
開幕式 雄辯是一種能力
第一章 第一印象和最後一句話最動人心——社交
生意場上有“金口玉言，利益攸關”之說；工作場合有“一言定升遷”之說。正如荻原朔太郎所說的，社交的秘訣，並不是絕口不涉及事實，而是即使說到真實面，也不至於觸怒對方。
站在別人的角度上想一想
用“行話”來讚美
多在背後說人好話
不帶壓迫感的威脅更有說服力
告訴他你是朋友而不是敵人
切入話題就從寒暄開始
順情話別說過了頭
聽著受用才是批評的硬道理
拒絕他人不說“不”
第二章 讓客戶站出來為你說話——公關
