個人簡介
曾擔任銷售經理、營運經理、培訓經理等高級管理職務；服務領域跨越電信、銀行、服裝等多個行業。從踏入銷售行業開始，在各個領域多次為企業的團隊得到銷售冠軍。迅速轉變至管理角色後以其超強的人際關係處理能力及專業的工作態度，良好的溝通、思考及協調能力，每每都可以帶領團隊超額完成銷售任務。在其接手的銷售項目中銷售利潤比以往平均有20%的提高。不斷的被客戶邀請去分享他的銷售實戰經驗、團隊執行力打造心得。
獲得榮譽
廣發銀行認證培訓師
主要成就
從事客戶服務培訓管理、銷售培訓管理、企業培訓管理等工作超過10年，養成了良好的溝通、思考及協調能力。這些能力在生活與工作中判斷與解決問題。成為國際認證培訓管理師後，向國內知名導師的目標方向邁進一步。憑藉過往外資上市公司及國內大型企業的工作經驗，累積了不少前線實戰培訓經驗及培訓管理經驗。
是一位真正實戰派出身的培訓師，剛畢業的時候，一開始就從基層銷售，一直走在前線銷售的路上；直到今天，成長為企業的培訓經理，同時，不斷的被客戶邀請去分享他的銷售實戰經驗、團隊執行力打造心得，繼而又蛻變為一位培訓管理師。所以，深知作為銷售人員，尤其是剛踏入銷售前線工作的銷售人員的“夢與痛”，了解他們內心的孤寂，外表的強逞，艱難的爬行。
專長領域
銷售類 -- 終端管理、銷售技巧、客戶服務
人力資源-- 團隊建設、溝通技巧、企業文化管理、員工激勵
職業素養 - 溝通技能、情緒與壓力、人才培養
培訓管理-- 課程開發、培訓體系、培訓組織、培訓計畫、講師培養、企業大學
擅長授課
課堂授課、分組討論、角色扮演、指導、遊戲、互動、戶外拓展、行動學習
授課風格
理論知識與案例相結合，課程內容注重實用性及操作性，摒棄傳統的說教培訓方式。讓學員在輕鬆、互動的氛圍中進行學習，使學員能真正掌握新的知識。重視實踐性、實用性，授課幽默、富有活力和親和力，深受客戶的好評。
行動學習模式。通過解決實際存在的難題實現學習與發展。在引導下，通過質疑與反思，達成個人和組織認知、行為和心智模式的根本改變。
曾服務企業
廣州城市電訊客戶服務有限公司《客戶服務培訓項目》
廣州城市電訊客戶服務有限公司《電話銷售提升項目》
香港柏圖諮詢服務有限公司《電話禮儀》
香港柏圖諮詢服務有限公司《銷售應對技巧工作坊》
明日杜尼室內設計事務《銷售應對技巧工作坊》
廣州紅棉線廠《員工管理項目》
廣州明眼廊貿易有限公司《銷售技巧工作坊》
廣州國喜文化傳播有限公司《銷售應對技巧工作坊》
廣州國喜文化傳播有限公司《團隊拓展項目》
廣州國喜文化傳播有限公司《溝通協調工作坊-中層管理》
培訓剪影
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