阿里天機平台的前身
阿里巴巴內部組建了專門的電信業務團隊—阿里通信，阿里通信團隊位於杭州的淘寶城內。作為已經獲得牌照的19家虛擬運營商之一，阿里通信構建了集流量充值、通信交易開放、供/銷為一體化的虛擬運營商。
何謂“天機”？
“天機”就是賦予通信產品在阿里生態行銷能力的開放平台。通過“天機”平台運營商能夠方便地找到天貓上適合銷售運營商產品的代理商和分銷商，提供統一的線上簽約、產品發布、佣金透傳、發票結算等能力，極大地降低了這些商家接入和服務的門檻。
當代理商入駐“天機”平台後，可以看到全國運營商屬地化的套餐，代理商可以自行搭配各種套餐，發出代理請求。因此，代理商與運營商之間的關係扁平化，而且公平透明。
“天機”平台具備化繁為簡的能力，將複雜且多地域性的電信代理業務變得非常便捷，大大降低了“準入”門檻。“天機”平台會自動推薦各類目優質的商家供運營商選擇，從而讓極大地降低了商家接入運營商的門檻，也有效地簡化了運營商篩選線上渠道的繁雜程度。
總結來說，“天機”整合了運營商的行銷資源、阿里的商家資源、商家的行銷能力，是電信業務低成本觸達用戶的核心運營平台。
阿里天機平台的作用
通過“天機平台”可化解通信業務代理的門檻，運營商能夠方便地完成代理商和分銷商招募，並為他們提供統一的線上簽約、產品發布、佣金透傳、發票結算等能力。而代理商入駐“天機平台”後，全國運營商屬地化的套餐一覽無餘，代理商可以自行搭配各種套餐，發出代理請求。“天機”整合了運營商的行銷資源、阿里的商家資源、商家的行銷能力，成為電信業務低成本觸達用戶的核心運營平台。
阿里天機平台發展歷程
2014年6月，阿里通信成立，170時代的天機1.0平台上線，首批入駐天機平台29家商家。
2015年7月，天機平台2.0平台上線，實現電商全鏈路分銷模式。
2016年10月，阿里天機平台3.0正式上線，構建了圍繞賦能商家的天機3.0平台。 阿里通信從原170時代的天機1.0平台，演變成基於電商全鏈路分銷的天機2.0，最新升級成圍繞賦能商家的天機3.0。
