阿宅訂

（一）公司簡介

杭州阿宅訂網路科技有限公司

杭州阿宅訂網路科技有限公司（HangZhouAZhaiDingNetworkTechnologyCo.Ltd，簡稱：阿宅訂：AZDing）由前身杭州戈壁泉信息技術有限公司、杭州先典通信器材有限公司、杭州恩基通訊技術有限公司及高新技術人才股東共同出資組建。公司創建於2011年5月，經過前期三年大量的市場調研和需求分析，結合網際網路的發展趨勢，以創新為理念，“想用戶之所想，解商家之所難”，開發出了一套革命性的O2O2C餐飲管理系統平台。
公司成立於2014年，註冊資金1000萬元，初期投入1.2億，是杭州市政府北部軟體園招商引資入駐的高新技術企業。阿宅訂致力於為各類企業如餐館、酒店、茶樓、咖啡廳、網咖等提供一套先進的、網際網路思維的信息化管理系統，傾力打造成為網際網路餐飲業第一平台。
公司以客戶服務為中心開展一切工作，努力為客戶提供領先的優質服務，為客戶創造更多的價值。阿宅訂人以“以人為本，智慧型連通，客戶至上”為企業經營宗旨，在“變革、創新、引領、利他、共贏”之經營理念的指導下，已進軍餐飲、電商、便民、連鎖、電信、金融等行業信息化建設，並取得了可喜的成績。溝通是我們的基礎，創新是我們的實力，卓越是我們的追求，團隊是我們的保障，客戶是我們的上帝，阿宅訂人為實現成為中國餐飲第一平台、技術開發與用戶體驗的領航者和餐飲管理系統的推動者，從而使酒店、餐廳進入自助式、智慧型化時代創造全新的模式而不懈努力。

(二)企業文化

1.企業文化

企業願景：打造屬於中國的網際網路專業平台，引領餐飲行業網際網路發展，成就中國夢
經營理念：變革、創新、引領、利他、共贏
產品理念：分享科技變革帶來的樂趣，給用戶帶去智慧型時代的享受
服務理念：我們致力於為用戶提供最專業的企業運營平台

2.企業精神

敬業精神：付出才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新
企業宗旨：以人為本，智慧型連通，客戶至上
危機意識：前進或出局
工作作風：快速反應精準執行第一責任人問責制
經營謀略：用戶的需求為最大化
提倡“五心”：愛心、熱心、苦心、耐心、責任心
秉持個性，追求卓越

3.品牌文化

“訂”造型，品牌專屬
宅有多種含義，可以看成一幢房子，也可以看成是一扇門；
商標含義：我們大家一起來訂餐
“宅”圓形狀，表示左右逢源、八面玲瓏，同時也有圓滿、匯聚、全球化的含義。
宅字頭上的一點：掌控、主導市場
“阿宅訂”專用名詞
橙色，行業的流行性標誌色調，橘黃色代表“阿宅訂”充滿青春活力，陽光，預示企業的朝氣蓬勃，積極向上！

(三)發展方向

阿宅訂自主研發的系統管理平台，主要立足酒店、休閒飲食行業。平台涵蓋PC端、Android客戶端、蘋果客戶端、平板電腦等，整合了線下相關品牌和線上網路資源，用戶可以隨時隨地通過手機、電腦搜尋周邊餐廳、外賣、微店，讓消費者宅在家中就能享受平台帶來無窮的訂餐樂趣。掌上移動隨心所欲訂餐、點菜、美食優惠信息等一站式便捷、安心的服務，為商家聚集線上客源、實現精準行銷，線下為餐廳提供一體化運營、高效、規範、智慧型的行銷管理解決方案。
阿宅訂平台包括訂餐廳、叫外賣、逛微店等業務功能，涵蓋了線上訂餐、線上預訂、線上選座、線上支付、線上推廣、線下管理及餐廳管理等一整套完整體系，給餐飲、酒店等行業插上網際網路翅膀，幫助其做網際網路推廣，以支撐實體門店或連鎖的網際網路運營。

(四)服務產品

1.訂餐廳——更省心

APP界面

打造革命性的訂餐一站式平台解決方案，一切從用戶體驗出發，平台化繁為簡。去掉繁瑣的訂餐步驟所帶來的煩惱，帶來前所未有的愉快訂餐樂趣，享受訂餐過程中的的快樂！無不感嘆，原來訂餐這么簡單！讓用戶訂餐廳，更省心！

2.叫外賣——更放心

阿宅訂放心外賣！無論您在家中還是在辦公室，可以輕輕鬆鬆邂逅一份自己喜歡、中意的外賣，然後給遠方的他（她）帶去一份意外的美食驚喜！收穫美食的同時，更可體驗平台帶來貼心的服務。

3.逛微店——更加親

宅在家中，不想出門，點了外賣，來份汽水，再來包零食，過著自己安逸的宅男宅女生活，體驗智慧型時代阿宅訂微店帶來的生活樂趣。在閒暇時邂逅一份零食，原來如此簡單和便捷，點了外賣親上加親！

4.智慧型化電子選單系統

電子選單

現有的絕大部分餐廳、飯店都還在使用傳統的紙質選單，高檔餐廳或酒店用的也是製作非常昂貴的菜譜，並且餐廳或酒店每半年、季度就需要更換一次選單或菜譜，製作成本很高，而且年年需要更換。對於一個餐廳或酒店來說，服務人員也需要很多，需要投入大量的人力、物力等。而作為消費者來說，一本簡單的選單體驗視覺效果差，只能看到其中的菜品名稱，不能看到對應的菜品圖片、菜品介紹、菜品佐料調味品等；而一本高檔的菜譜，拿起來非常笨重，顧客翻閱非常不便，而且不能完全、及時的展現本店所擁有的菜品。綜上所述，餐廳、酒店、飯店等餐飲店的投入非常大，消費者的體驗感也不好。
電子選單集成了傳統電子點餐方式的優點，並以時下最流行的平板電腦作為系統載體，集功能與顧客的時尚體驗於一體，受到餐飲行業和顧客越來越多的關注。由於使用Android、IOS這樣的智慧型系統，使得更多的功能元素可以輕易的整合到系統中。不同於以往的方式，消費者可以實現自主點餐，實現更好的互動體驗，極大程度的吸引了顧客，引領了餐飲又一時尚新潮流。更重要的是，餐廳把顧客所需要的就餐行為方式都納入到移動App系統中，於是顧客可以在幾乎不用服務員的情況下完成整個就餐過程。
這種O2O的餐廳管理方式不僅簡化了就餐行為，提高了翻桌率，還為餐廳節省了一大筆人工成本。低碳環保，節省做紙質菜牌的原料與成本，深得廣大餐飲行業者的首肯。平板自助點餐已經成為一個不可阻擋的趨勢，定會在今後的餐飲界取得更廣泛的套用與發展。沒服務員，沒選單，一鍵支付，手機App和平板電腦點餐必定會成為未來餐廳的一種經營模式。

(五)社會影響

1.消費者的好處

●享受隨時隨地的訂餐便捷；
●堂吃自助點菜帶來視覺上的享受；
●推薦好友消費，還可以享受返利；
●更多產品外賣、微店的融入將帶給您驚喜不斷!

2.商家的好處

● 統一便捷的系統管理平台，終身受益；
● 支持IOS客戶端、HD移動端、安卓客戶端、移動PC端等系統操作，極易上手；
● 開台、點菜、打單、加菜、結賬、收銀，快速完成；
● 加盟後即可擁有獨立的運營平台；
● 打通線上線下商家與會員的互動消費；
● 增加海量會員，提升體驗渠道；
● 降低行銷推廣成本，形成良性循環；
● 集中進貨，降低成本，保證貨源

3.代理商的好處

● 降低創業風險，增加成功機會
● 得到系統的管理訓練和運營幫助
● 利用品牌效應經營，成功經驗分享與複製
● 擁有成立子公司的權利
● 擁有項目上市股權優先配送和購買權
● 擁有公司利潤分紅權