項目簡介
長沙電信寬頻網於2009年創建,是一個為了方便廣大長沙地區的市民辦理電信寬頻業務,了解最新寬頻資訊所建立的長沙電信網上門市和電信資訊平台!本站主要提供整個長沙市區的電信業務產品的網上優惠辦理。讓您足不出戶就能享受辦理電信業務。
為了全面適應21世紀電信行業面臨的競爭,2010年新成立的長沙電信網上營業廳為長沙市民提供快捷方便的網上客戶服務。是長沙電信對外服務及寬頻資費最新信息發布的權威視窗。全方位服務長沙電信市民,是長沙電信惠民工程的重大舉措。
長沙電信寬頻網革新針對傳統門市業務受理模式,在提高服務質量的同時並帶來效益和方便,有效緩解了長沙電信實體門市長時間排隊等候的壓力。使每一個用戶都能在Internet上享受長沙電信運營商提供的優質服務,同時長沙電信寬頻業務也得到了用戶有效的監督。使每一個長沙市民都能享受到足不出戶就能辦理電信業務。
服務範圍
長沙電信寬頻資費網上查詢、長沙電信電話套餐資費網上查詢、長沙電信寬頻業務網上受理、長沙電信寬頻業務網上預約上門辦理
運營區域
長沙市主城區5個區(可上門辦理業務範圍):芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區
4個縣(市):長沙縣、望城縣、寧鄉縣、瀏陽市。
服務理念
「用戶至上,用心服務」貫穿於長沙電信寬頻網運營管理的全過程之中。
長沙電信寬頻網倡導主動服務。先客戶之想而想,先客戶之急而急,先客戶之需而動。以主動服務,引導需求並滿足需求。還要用心細分市場,精心設計方案,量體裁衣 ,為客戶提供個性化服務。