（社區改制）
2001年底至2002年5月，鐵路東辦事處把原有的45個居民委員會合併成10個新型社區。通過社會公開競聘，一批有文化、有知識、有經驗、年富力強的中青年幹部走上社區崗位。經多方努力，解決了臨鋼、冶建、三元、雙擁、康莊、臨紡、金汾、路東、鐵橋等社區辦公用房，版面全部上牆，牌子全部掛上，檔案全部細化，五項制度健全，社區建設出現了新局面。三元社區是堯都區社區改制的示範社區，自籌資金建起占地200平方米的辦公用房，有醫療站、中老年活動站，特別是在黨建方面探索出橫向聯誼的經驗，受到省、市、區組織部門的重視，接待外地參觀人員30批次。臨鋼社區中老年健身站獲國家體育局獎勵。
（文化體育）
2002年6月，鐵路東辦事處成立了社區文化體育中心，擁有400平方米的活動場地，為轄區中老年提供讀書、看報、健身、娛樂、健康知識講座等服務。10個社區分別成立了文化站，辦起牆報，增設科普畫廊，建立文化活動點，安裝健身器材，使各項文化活動開展起來。2002年6月22日至26日，在轄區舉辦了首屆社區科教文化藝術周活動。九九“重陽節”，10個社區50歲以上的老人參加了堯都區“星光杯”老年運動會。
（社區服務）
1999年以來，鐵路東辦事處街道辦把建立和完善社區服務中心、站、點、員“四級”網路做為工作重點，首先創辦了社區服務中心，占地623平方米，活動室18間，下設“五部兩隊”，即醫療服務部、文體活動部、職業信息部、法律諮詢服務部、科教服務部；兩隊是中青年志願者服務隊、青少年志願者服務隊。根據“資源共享，共駐共建”的原則，每個社區都規劃出休閒活動的公共場所，並延伸社區服務點82個，聯絡人員246人，開展社會保障、助殘優撫、婚姻殯葬、敬老助老、醫療保健、民事調解、家政服務、信息中介、文化教育、勞動就業等十大系列服務。
（基礎設施建設）
鐵路東辦事處多方籌集資金，經過兩個月的努力，使二中路修建工程高質量、高標準完成。由辦事處牽頭，北京空軍臨汾房地產管理處主任賈青山同志多方籌集資金，親自規劃，組織施工，修復了育紅路。二中路和育紅路總長1200米，投資100萬元，改善了居民生活環境。金汾社區的育紅國小校舍年久失修，社區居委會主任劉伏生同志自籌資金200多萬元，建成了占地面積1400平方米的教學大樓，共有14個班，600名學生搬進寬敞明亮的教室上課。
（低保工作）
鐵路東辦事處和社區工作人員逐門入戶，走訪調查，分類劃檔。目前解決了5532人的最低保障金，做到了應保盡保。
（綜合治理)
鐵路東辦事處採取治街巷抓線，保平安連片，先布點後連片的辦法，群防群治，確保全全文明小區創建。全轄區湧現出遵紀守法光榮戶1600戶。特別是警務進社區後，截止2002年底，各社區整頓出租房屋278戶，清理整頓暫住人口169戶，辦理出租證348份，調解居民糾紛44起，調解成功率達96%，平息了4次臨紡近800人上訪案件。
（再就業工程）
鐵十二局籌集資金辦起了農貿市場，下崗職工進市場擺攤，繁榮了經濟，方便了居民。臨鋼社區設立4個便民服務點，專營牛奶和饅頭，社區管理9個車棚、6個門店，共安排下崗職工42個就業，還招聘90人專項負責臨鋼一區72幢樓的安全、治安、衛生工作。三元社區為了方便居民生活，設便民菜攤20個，安置了下崗職工20人。臨紡社區、冶建社區、康莊社區共安排貧困人員43人，從事衛生管理和便民服務。雙擁社區為雲鵬製藥廠安排下崗職工15人，洗潔淨廠4人、體院食堂5人。
（雙擁工作）
2002年鐵路東辦事處成立了“雙擁”工作領導組，轄區內各大單位都成立了“雙擁”機構，有專人負責，把“優撫政策落實好，復轉離休軍人安置好，為部隊排憂解難好”作為一項大事來抓。解決了12名駐軍孩子上學，解決低保對象3戶，為出生嬰兒上戶5戶。駐軍189旅參加堯廟廣場修建和濱河路工程建設，出動軍人700多人次，出動車輛60多台次。參加綠化出動2000人次，車輛50台次，植樹11萬株。幫助清整衛生、執勤等活動共出動1000多人次。為臨汾希望國小等捐款近2萬元。
（環境整治）
2002年全市環境衛生整治百日大會戰中，鐵路東辦事處對社區亂堆、亂扔、亂倒、亂搭、亂建進行了重點整治。組織幹部職工千餘人，臨鋼義務調來推土機、汽車等運輸工具。拆除了解放東路、臨浮路兩側的違章建築1000餘間，拆除面積達13000平方米，清理垃圾3萬立方米，粉刷牆壁10萬平方米，增加綠化面積1萬多平方米，基本上消滅了髒亂差。
