性格
表面看來有點愚鈍，其實從前是詭計多端的騙子，所以實際上比任何人都要精明，只是她明白不去深究是非，就不會捲入是非之中，而且只要對別人好，別人就會快樂，紛爭也會平息。
受成長環境影響，十分擅長觀人。本性善良，洗心革面後，明白平淡是福，最大的心愿是一家人生活幸福愉快，自己閒時打打麻將，唱唱粵曲，簡簡單單，便於願足矣。
背景
秀嫻在廟街唱粵曲長大，因為環境複雜，自小已懂看人眉頭眼額。後來與由南洋回來，學琛的生父天保結婚。但婚後秀嫻才恍然天保原來是一名騙子，天保更要秀嫻一同行騙，目標是家族經營酒樓的兆康。秀嫻為了家中生計，不得不與他聯手。
於是，秀嫻聽從天保所言，利用兆康對自己的好感，假意親近，以博取兆康的信任，最終兆康上當，被騙去一筆巨額款項。兆康的母親不欲就此罷休，暗中找有勢力人士調查。天保為求自保，竟想出假死之計避開追殺，置秀嫻與學琛於不顧，秀嫻看穿一切，始知自己一直以來只是一隻棋子。
遭遇
之後，秀嫻嫁到程家，眾人認為她只是個“買大送小”，比兆康還要年長的知客，因此大事小事都針對兩母子。但此時的秀嫻已洗盡鉛華，沒有作出反抗，反而以笑應對，因為她認為，程家眾人是照顧自己與學琛的大恩人，與其搞對抗牽起無謂的紛爭，倒不如裝作沒聽懂，這樣才會過得舒服。及後，秀嫻生下貝兒，一家四口快快樂樂，秀嫻也別無所求。
秀嫻閒時最愛與瑞香，燕霞，燕萍打麻將，三人卻經常占她便宜。秀嫻年中確為三人“進貢”不少，在麻將桌上，三人依然不留情面地對秀嫻冷嘲熱諷，但秀嫻只圖開心。秀嫻另一大興趣便是相約友人一起唱粵曲。其實秀嫻當年擅長唱子喉，但入了程家後，考慮到與男性合唱或會招人話柄，故改唱平喉，可見秀嫻對人情世故看得通透。
