建築風格
建築風格為花園式、園林式文化陵園。小橋流水,亭台樓閣、綠蔭蔥蔥,鳥語花香;燈光音響,瀑布聲和各種經濟型、豪華型、藝術型墓碑組成了一首石頭交響樂,在這裡延伸情感,寄託哀思,讓人倍感“生如春花之燦爛,死如秋葉之靜美”!
服務承諾
銀河陵園由山東省民政廳批准,濟寧市民政局主辦。是市區唯一一座花園式文化陵園。園區全體員工肩負著社會責任,遵循高標準優質服務,本著讓兩個世界的人都滿意的原則,努力打造民心工程,為我市殯葬改革和精神文明建設做出貢獻,現將售前、售中、售後服務項目承諾如下:
售前服務
1. 到園區選墓,我們為您提供免費專車服務。
2. 選墓、購墓時,專職接待員引領您參觀園區,詳細講解相關內容並為您提供熱情、周到的諮詢服務;
3. 如有需要業內專業老師為您免費提供選位服務。
售中服務
1. 憑逝者及配偶為烈屬、老幹部、市級以上勞模對社會做出突出貢獻的先進人物,憑有效證件購墓,按墓價優惠5%。
2. 如有需要業內專業老師免費為您提供擇日擇時安放服務。
售後服務
1. 電腦管理:採用《公墓管理系統》對顧客資料進行全面管理服務;
2. 綠化管理:對您所購墓穴周圍的綠化澆水施肥精心維護;
3. 清潔衛生:配有專職保潔人員定期對園區進行清理,對每個墓位進行全面清掃,確保整個園區的清潔、美觀;
4. 安全保衛:園區內設有保全人員和保衛設施,對園區實施24小時安全保衛服務;
5. 掃墓:如有需要提供代祭服務,清明和十月一期間(三日)開通免費專線班車;
6. 質量保證:為您所購墓穴提供終身保修服務。(不可抗拒自然災害除外)
服務指南
購墓業務流程
諮詢——選墓——交定金——簽契約、交全額、辦證——擬留碑文——建檔——擇日落葬
購墓須知
1、墓穴選好後交全額的20%資金作為選位定金,交納定金後因故退穴,墓園將收取定金20%手續費,交全額後退穴的收全額5%的手續費,已葬或已立碑的不予辦理調退。交定金一個月內交清全額,否則不再保留所選墓位,並且原墓價不受保護、如遇墓價調整執行調整價格。
2、購墓後如出現人為損壞,墓園負責維修,如遇不可抗拒的自然災害等造成損壞,墓園將不承擔賠償責任。
3、墓園土地歸國家所有,購幕者只有使用權,無轉讓權。
4、刻碑需提前7天辦理手續,(清明、十月一兩節間需提前10天)。
5、碑文擬訂後應由購墓人審核簽字認定,如有改動,應有交款人(購墓人)憑手續前來改動,並承擔出錯後的費用責任。刻碑按每面200元收費。(家族墓另有規定)
6、落葬前3天(高峰期前5天)約定落葬時間,如有變更 ,請撥打電話聯繫說明。
7、落葬時須憑墓穴證下葬,不準安放屍體、屍骨,貴重物品不準隨葬,否則後果自負。封墓後祭戶應在落葬登記單上籤字。
8、顧客應嚴格遵守《墓園管理規定》文明選墓,由區位、地勢、地質、風水等方面引起的爭議墓園不負法律責任,反對搞封建迷信。