公司簡介
金碧物業金碧物業有限公司擁有一支逾5500人的年輕化、高學歷、高素質的管理骨幹和專業技術隊伍。憑藉其一貫的創新精神、專業化管理、規範化運作等優勢，不斷引入國內外先進的管理理念，打造金碧特色管理模式，以其鮮明的“三大特色”（特色的保全隊伍、特色的物業服務、特色的社區文化）鶴立於全國物業管理行業。同時，金碧物業有限公司是物業管理行業中率先通過ISO9001：2000版質量管理體系認證企業。 金碧物業始終貫徹“急業主所急，想業主所想，全心全意為業主服務”的質量方針，執行“過程與結果雙滿意”的工作宗旨，探索出了具有金碧特色的物業管理模式，系列推出“今天我為您服務”、“貼心樓管員”、“總經理信箱”、“總經理接待日”、“總經理熱線”等服務舉措，營造了“溝通無限、理解萬歲、真誠服務面對面”的人性化管理氛圍，構築物業管理與業主的信息直通車。
歷年來，金碧物業先後榮獲“全國物業管理示範住宅小區”、“全國物業管理先進單位”、“中國著名城市化社區50佳”、“中國健康住宅區”、“全國物業管理綜合實力百強企業”、“中國住宅產業博覽會推薦智慧型化程度最高樓盤”、“廣東省示範住宅小區”、“廣東省優秀企業”、“廣東省十大放心樓盤”、“廣東省文明物業管理公司”、“廣州市物業管理示範小區”、“廣州市住宅小區優秀配套設施獎”、“廣州市民十大最喜愛樓盤”、“十大最佳品牌社區”、“廣州優秀住宅綜合獎”、 “廣州市優秀物業管理公司”、 “廣州市首批健康樓盤”、“廣州市十佳精品小區”、“廣州市連續五年重契約守信用單位”、“廣州市海珠區治安先進集體”、“廣州市海珠區軍事會演優秀獎”、“廣州市海珠區衛生達標先進集體”、“廣州市海珠區消防工作先進集體”、“廣州市消防工作先進單位”、“廣州市海珠區文明社區”等數十項殊榮，卓有成效的物業管理工作贏得了廣大業主的信賴和各級政府的支持。
企業理念
1、戰略方針——質量樹品牌 誠信立偉業
2、企業精神——艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取
3、工作作風——精心策劃、狠抓落實、辦事高效
4、工作方針——事事有著落，件件有回音
5、質量方針——急業主所急，想業主所想，全心全意為業主服務
6、產品目標——把在管物業建設成為“健康文明、安全舒適、和諧進步”的全國一流人文環境
7、工作宗旨——過程與結果雙滿意
8、服務理念——誠信、尊重、微笑、滿意
9、職業道德理念——不說不利於團結的話，不說不利於公司的話，不做不利於公司的事
10、共同願景——打造金碧精品 塑造國際品牌
11、工作原則——一個結果：讓業主滿意；兩種標準：物業公司業務範圍內的，物業公司必須解決，處理結果讓業主滿意；非物業公司業務範圍內的，處理過程讓業主感動，直至滿意。
12、管理目標——構建一流和諧人文社區，打造中國物業第一品牌。
13、物業特色——特色的物業服務、特色的社區文化、特色的保全隊伍。
金碧物業有限公司有行政人事部、客服監察室、恆大綠洲客服中心；恆大綠洲客戶服務中心設有客服、工程維修、保全部。各部門按各自的職責範圍，肩負著建設園區、管理園區、美化園區、保衛園區的光榮使命，為客戶提供無時不有、無處不在、溫馨自然、熱情周到的高水平、高質量的物業服務，創造尊貴、便捷、舒適、安全的居住環境。
