圖書信息
書 名: 金牌銷售員口才情景訓練
作 者：李穎娟
出版時間： 2011年2月1日
ISBN: 9787506469685
開本： 16開
定價: 26.80元
內容簡介
《金牌銷售員口才情景訓練》綜合借鑑成功學和銷售心理學等方面的知識，引用大量銷售案例，富有很強的針對性和實用性，是不可多得的銷售人員提升自身能力的工具書和銷售培訓的指導書。 銷售是一個靠嘴吃飯的職業，不會說話就做不好銷售。良好的口才與溝通能力，是一名頂尖銷售員成功的關鍵因素。口才是訓練出來的，一分天資，九分努力。《金牌銷售員口才情景訓練》從如何開場、提問、處理客戶異議、討價還價、說服購買、促成成交等幾個方面進行技巧性講解，卓有成效地提高銷售人員與客戶溝通時的說話技巧。
圖書目錄
第一章 一線萬金：通過電話順利約見客戶
第二章 說話心理：與客戶溝通如何擺正心態
第三章 推銷自己：怎樣讓客戶對你產生濃厚興趣
第四章 產品推薦：怎樣讓客戶對產品一見鍾情
第五章 分析需求：怎樣消除客戶對產品的異議
第六章 價格博弈：巧妙應對客戶的討價還價
第七章 應對客戶：怎樣巧妙應對難纏的客戶
第八章 實現成交：如何快速促成最終的交易
