內容簡介
《金牌班組長團隊管理》內容簡介：彼德·杜拉克說過，“管理的第一要素是人。”在人、財、物等生產要素中，人是最重要的因素。因為所有的事情都是人做的。在任何類型的企業中，基層員工都是數量最大的，特別是製造業和服務業，一線員工占到80％以上。這部分員工管理的好壞直接關係到企業發展狀況和競爭力的高低。直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣，直接關係到企業的經營成敗。
班組長作為連線中層管理與基層員工的橋樑，在企業組織中具有舉足輕重的作用。優秀班組建設是世界級製造工廠和服務組織提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，還要管人。所以，班組長在完成從工人到管理者的角色轉變後，是否能夠成長為一名稱職的、卓越的班組長必須應對來自公司上下以及自身能力的挑戰。諸如怎么跟員工溝通，讓員工有效配合工作？怎么激勵員工？怎樣建設強力團隊？
在《金牌班組長團隊管理》中，我們針對班組長的工作特點，全面介紹了班組團隊管理的內容、如何派工與合理用工、如何進行新員工管理、如何進行培訓開發、如何進行管理溝通、如何進行制度管理、如何進行壓力管理、如何激勵員工形成團隊戰鬥力、如何進行績效管理、如何進行員工衝突管理、如何進行安全管理、如何打造高執行力的班組團隊。
圖書目錄
第一章 管人要先了解人
第二章 派工與用工管理
第三章 新員工管理
第四章 員工培訓與開發
第五章 員工制度管理
第六章 員工激勵管理
第七章 員工績效管理
第八章 員工衝突管理
第九章 打造高執行力的班組團隊
參考文獻
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