內容介紹
勵志學暢銷書作者、有多年輝煌銷售經歷的銷售員zig ziglar先生,將在本書中告訴你:
如何做一個“更聰明,而無須更勞累”的銷售員;
獲得更多的訂單;
讓客戶對你的服務滿意;
確定客戶需求,並找出銷售產品與客戶需求的切合點;
靠實力,而非運氣進行銷售;
提高說服他人的技巧;
克服客戶拜訪過程中的怯場心理,掃除銷售障礙。
《金克拉銷售聖經》向人們揭示了銷售發生之前、進行之中和結束之後
應該遵循的一些基本技巧,這有助於構建更加成功的銷售生涯。有了這些技
巧,你就能擁有更可靠的事業、更滿意的生活,並對世界產生更加顯著的積
極影響。
目錄
1 做出正確的決定
2 今天銷售職業的重要技巧
3 尋找有購買意向的人
4 有效面對銷售拜訪中的膽怯
5 銷售依靠策劃而非運氣
6 問題即答案——需求分析
7 讓會面變得輕鬆自在
8 乘勝追擊——需求意識
9 向人們的難題銷售需求提供解決方案
10 銷售收官階段——需求滿意度基本入門
11 讓銷售結束時收穫更多
12 從客戶服務開始讓客戶滿意
13 獲取你的時間和人生控制權