重慶南川市人民醫院,是國家“二級甲等”醫院、“愛嬰醫院”和重慶市“文明單位”;是重慶市城鎮職工基本
醫療保險定點醫院;是西彭地區規模最大,設備先進、功能齊全,集教學、科研.到國家三級乙等醫院,現醫院設臨床科室十二個,醫技科室九個,在職員工376人,其中,高級技術職稱30人,中級技術職稱120人,醫務人員占職工總數的78%。醫院年門診量15萬人次。介紹
提高員工的服務水平,打造一流、專業的服務品質,醫院堅持上崗人員服務禮儀培訓,全員終身學習的優良傳統;依託醫院數位化平台,實施業務流程再造,簡化病人就醫程式,相繼推出了“病人一日費用清單”、“觸控螢幕查詢系統”和“病歷資料網際網路查詢系統”,將所有收費及服務過程置於社會和病人的監督之下,真正實現了醫院服務的公開和透明;購置了9台健康快車,按時發車,在全市開創了主動接送病人的先例,成為城市街頭一道溫馨、亮麗的風景;自2004年以來醫院就推行無異味、無糾紛、無喧鬧的“三無病區”管理,通過檢查、評比、獎懲,為病人創造了一個舒適、健康的就醫空間;醫院的園林綠化、音樂噴泉、心連心廣場、文化廣場、水幕電影都透露出以患者至上的人文理念。國內一流的內、外科綜合大樓、新門急診大樓相繼投入使用,為來院患者提供了溫昕、便捷、舒適的就醫環境。為構建和諧的新型醫患關係,西南醫院帶頭吹響了踐行五項承諾的“人民醫生”行動號角,通過“戰酷暑、保健康”,“新春愛民月”,“聞過則喜”,“送醫助困、衛生關愛”,“傾情老區、回饋人民”等一系列活動搭起了醫患溝通的友好橋樑,接連不斷的愛民、惠民措施,讓患者充分享受到了溫暖與便利。