重定向:用精準行銷讓流失訪客成為顧客

基本信息

重定向:用精準行銷讓流失訪客成為顧客

著 者:Adam Berke(亞當.伯克)Gregory Fulton(格里高利.富爾頓)Lauren Vaccarello(勞倫.瓦卡雷洛)

作 譯 者:彭潔麗,何海交

出版時間:2015-09

千 字 數:163

版 次:01-01

頁 數:212

開 本:16開

I S B N :9787121271496

內容簡介

重定向已被證實是能夠提高客戶轉化率並贏取更多客戶的一種有效的行銷方法。越來越多的行銷人員已經開始使用重定向技術,但市面上講解該技術具體如何運作及其相關實踐案例的書籍則少之又少。 本書用通俗易懂的語言對重定向進行了全方位的概述,將理論和實踐結合起來,特別是對諸多重定向技術案例進行了詳細闡述和分析;同時,還告訴你如何設立具體的重定向活動。

目錄信息

第1章 本書創作緣由 1

1.1 什麼是重定向,它為什麼管用 2

1.2 重定向的特點 4

1.2.1 搜尋重定向 5

1.2.2 社交重定向 6

1.2.3 電子郵件重定向 6

1.3 理解客戶的購物歷程 7

1.4 典型數據和投資回報率 9

1.5 我們開始閱讀吧 11

第2章 展示類廣告的演變 12

2.1 展示類廣告如何運作 13

2.2 展示類廣告的歷史 13

2.3 廣告交換的出現 15

2.4 什麼是實時競價 17

2.5 信息記錄程式 19

2.6 即時優勢 21

第3章 重定向入門:哪些企業應該使用重定向,目的何在 23

3.1 你擁有一家網站,現在該做什麼 24

3.2 如何選擇重定向平台 24

3.3 建立自己的重定向活動 26

3.4 啟動自己的重定向活動 27

3.4.1 給網站放置標籤 27

3.4.2 設定你的目標! 29

3.4.3 跟蹤轉化率 31

3.4.4 上傳重定向廣告 32

3.4.5 開始重定向廣告宣傳活動 35

3.5 內部銷售重定向 35

3.6 成功預算的小竅門 37

3.7 從B2C重定向和購物車開始 37

3.8 如何開展購物車放棄重定向活動 39

3.8.1 對購物車放棄者進行分組 39

3.8.2 決定要針對購物車放棄者做多長時間的廣告 39

3.8.3 靜止的廣告與個性化的廣告 40

3.8.4 運費促銷手段 41

3.8.5 打折 41

3.9 多級重定向活動的使用 41

3.10 B2B重定向 42

3.11 放棄填表者 43

3.12 為放棄填表者創建客戶分組 43

3.13 測試訊息 43

3.14 靠譜的重定向 44

第4章 定向輕鬆搞定:在合適的時間找到合適的人 45

4.1 了解客戶 45

4.2 確認意向信號 47

4.3 基於漏斗的客戶細分 48

4.4 基於類型的客戶細分 50

4.5 基於產品的客戶細分 54

4.6 高級細分技術 56

4.7 客戶關係管理分組 58

第5章 讓重定向更上一層樓:有效的最佳化策略 60

5.1 頻率上限 61

5.2 客群持續期 63

5.3 分組優先 64

5.4 創造性檢測 65

5.5 廣告位管理 65

5.6 旅行和返校重定向小竅門 66

5.7 返校行銷最最佳化小竅門 66

5.8 旅行重定向速成法 68

5.9 結論 70

第6章 最佳創新實踐 71

6.1 什麼樣的啟動規模適合你 72

6.2 創作引人注目的創意廣告 73

6.3 廣告疲勞攻堅戰 75

6.4 如何量化創造性工作 81

6.5 最佳零售創新實踐 82

6.6 最佳FBX創新實踐 84

6.7 FBX廣告基礎 85

6.7.1 右側廣告 85

6.7.2 動態信息專頁帖文連結廣告 86

6.8 FBX概述 86

6.9 如何充分利用 FACEBOOK的創意廣告 87

第7章 高級重定向策略 89

7.1 重定向揭秘免費增值問題 90

7.2 如何利用重定向解決免費增值問題 91

7.3 招聘新員工、重定向與僱主品牌創建 96

7.4 通過重定向建立社區 98

7.5 利用重定向推進意識 101

7.6 假日重定向策略 102

7.6.1 為加劇競爭做準備 104

7.6.2 用聖誕節廣告進行節日促銷 104

7.6.3 瞄準老顧客 104

7.6.4 擴大的cookie庫 105

7.6.5 考慮顧客的購買過程 105

7.6.6 在各種平台全面鋪開 105

7.7 在聖誕節後繼續努力 106

7.8 地理位置定向推動門店銷售 107

7.9 結論 109

第8章 衡量與歸因入門 110

8.1 錯誤的或不明確的行銷目標:實現銷售增長 111

8.2 良性行銷目標:通過提高客戶終身價值和留住顧客實現

銷售增長 111

8.3 最後點擊歸因法及其陷阱 112

8.4 轉化類型:點擊轉化與瀏覽轉化 115

8.5 最後點擊歸因法的替代方案 116

8.6 漸進性如何影響重定向行銷 119

8.7 時間佇列 121

8.8 現場行為模式 122

8.9 為增量而非點擊率設計的廣告 122

8.10 頻率上限 123

8.11 結論 123

第9章 商業模式的演變 125

9.1 商業模式概覽 126

9.2 價格模式如何驅動供應商動機 128

9.3 程式化優選購買 130

第10章 重定向遇上社交媒體:Facebook實時競價廣告平台 134

10.1 Facebook市場與FBX 136

10.2 Facebook動態訊息 139

10.3 社會因素 143

10.4 FBX與其他網路比較 144

10.5 Twitter加入重定向遊戲 146

10.6 開始使用跨渠道重定向 147

10.6.1 在各種廣告資源上進行重定向以獲得更好的結果 148

10.6.2 經常更換創意可以推動結果 148

10.6.3 當有產品信息的時候要使用LiquidAds 149

10.6.4 讓你的客群參與到動態訊息廣告中 149

10.7 結論 150

第11章 移動再行銷:機遇與挑戰 151

11.1 最佳化移動體驗 152

11.2 移動支付 155

11.3 將移動設備作為意向點 155

11.4 在移動設備上捕捉意向 156

11.5 行動網路對行動網路重定向 158

11.6 套用對套用重定向 160

11.7 瀏覽器與套用之間的重定向 162

11.8 跨設備重定向 163

11.9 移動設備的重定向手段 164

第12章 電子郵件和重定向策略的整合 167

12.1 客戶關係管理重定向 168

12.2 讓昔日買家成為回頭客 169

12.3 重新激活休眠用戶 170

12.4 潛在客戶培養 172

12.5 假期推廣 172

12.6 電子郵件重定向 174

12.7 自動化行銷 175

第13章 隱私問題:確保透明度和控制 176

13.1 隱私的重要性 177

13.2 誰在調控該產業 179

13.3 如何保持兼容 180

13.4 請勿追蹤 182

13.5 全球隱私 183

第14章 結論:未來展望 185

14.1 新環境與新格局 187

14.2 重定向的產業前景 189

附錄 術語表 191

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