酒店職員英語口語

酒店職員英語口語

《酒店職員英語口語》是2010年浙江大學出版社出版的一本圖書。

內容簡介

《酒店職員英語口語》是涵蓋了日常生活的各個方面,旨在讓廣大英語學習者更好地使英語學習走向生活,在生活中學,為生活而用.該叢書將全面提升你的交際英語口語水平。

目錄

Part 1 Reception 前台接待

Unit 1 Tour Services 旅遊服務

Unit 2 Mail Services 信件接收

Unit 3 Airline Ticket Agent 機票代理

Unit 4 Room Reservations 客房預訂

Unit 5 Welcoming Guests 接待顧客

Unit 6 Depositing Luggage 存放行李

Unit 7 Hotel Check-in 入住賓館

Unit 8 Currency Exchange 兌換貨幣

Unit 9 Customer Complaints 顧客投訴

Unit 10 Hotel Checkout 結賬離開

Part 2 Room Services 客房話題

Unit 1 Entering the Gusesroom 進入客房

Unit 2 Laundry Services 洗衣服務

Unit 3 Room Services 客房送餐

Unit 4 Wake-up Call Services 喚醒服務

Unit 5 Telephone Services 接打電話

Unit 6 Housekeeping 房間清理

Unit 7 Medical Services 醫療服務

Unit 8 Repair Services 客戶維修

Unit 9 Newpaper Subscription 訂閱報紙

Unit 10 Other Services 其他服務

Part 3 Dining Etiquette 用餐禮節

Unit 1 Booking a Table 餐廳預訂

Unit 2 Seating Guests 安排就座

Unit 3 Banquet and Confernce Services 宴會和會議服務

Unit 4 Dish Recommendation 菜餚推薦

Unit 5 Having Chinese Food 吃中餐

Unit 6 Having Western Food 吃西餐

Unit 7 Dessert 飯後甜點

Unit 8 At the Bar 酒吧服務

Unit 9 Guests' Complanints 顧客投訴

Unit 10 Paying the Bill 付賬

Part 4 Entertainment 娛樂線上

Unit 1 Enjoying the Music 欣賞音樂

Unit 2 Salon Hairdressers 美髮沙龍

Unit 3 In the Gym 在健身房

Unit 4 At the Dancing Hall 在舞廳

Unit 5 Watching the Match 看比賽

Unit 6 Watching TV 看電視

Unit 7 Playing Chess 下棋

Unit 8 At KTV 在KTV

Unit 9 A Birthday Party 生日聚會

Unit 10 Chatting 閒聊

Part 5 Shopping 酒店購物

Unit 1 Buying Jewelry 買珠寶

Unit 2 Buying Clothing 買服裝

Unit 3 Buying Shoes and Hats 買鞋帽

Unit 4 Buying Watches and Clocks 買鐘錶

Unit 5 Buying Stationery 買文具用品

Unit 6 Buying Sporting Goods 買體育用品

Unit 7 Buying Home Appliances 買家電

Unit 8 Buying Drugs 買藥品

Unit 9 Buying Cosmetics 買化妝品

Unit 10 Buying Food 買食品

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