酒店籌備
制定開業前各項工作計畫;協助業主設定酒店組織管理機構,合理定編定崗,精簡實效;協助調整酒店布局、功能分布、室內裝修設計和布置,以及水、電、空調、消防安全和酒店內部運作流程;協助建立酒店運行的基本模式(員工手冊、管理制度、崗位職責、操作程式、運行表單等);協助招聘、培訓基層管理和服務人員;考核選聘,強化酒店培訓,協助策劃、舉行特色主題開業儀式,大力對外宣傳。海逸酒店管理公司提供酒店籌備,服務質量一流。
籌備階段
簡單介紹
現代星級酒店籌建可劃分五大階段:規劃階段、設計階段、建造階段、開業籌備階段和酒店營運階段。按其工作性質區分,主要是如下幾個階段的工作:規劃設計階段(前期)、基建裝修階段(建造)、開業籌備階段(籌備)。
階段任務
1、規劃設計階段:
(1)主要籌建籌備內容:建造標準、酒店各種定位以及酒店項目的設計論證、市場調研、可行性分析、功能布局、設施設備配置、制定經營思路及方案、酒店設計與方案審定、圖紙修改;
(2)參與團隊組成:投資者、市場調研員、規劃設計師、酒店籌建及未來經營者、設計人員、監理人員;
(3)項目管理內容:專案背景描述、目標確定、範圍規劃及定義、工作分解後排序及延續時間估計、進度計畫、資源計畫、費用估算和預算、質量保證及計畫;
2、基建裝修階段:
(1)主要籌建籌備內容:施工要求、土建、設備安裝督導、室內外裝修裝飾、道路管網工程、環保工程、基建數據歸檔等;
(2)參與團隊組成:酒店建設者、監理、內外裝修裝飾設計及施工人員、酒店籌建人員;
(3)項目管理內容:採購計畫和招標及實星級酒店籌建工作總體方案實施,契約簽訂和執行及監督,各種實施計畫,安全計畫,項目進展報告,進度、費用、質量、安全的控制,範圍變更控制,生產管理,現場管理及環境控制。
3、開業籌備階段:策劃開業的各項計畫、組織實施各項工作、人員招聘、人員培訓、內部裝修布置要求、各種證照手續辦理、建立工程檔案、市場調研、經營方案、價格制定、行銷方案、廣告策劃、經營管理等。
酒店籌建管理部門需具備的職權
1、 全面負責及協調酒店籌建項目的統籌工作;
2、 根據籌建工作需要,各相關專業人員參與酒店項目籌建工作的調動權;
3、 籌建工作職能部門負責的相關籌建項目的參與權和決定權。
籌建步驟
1、選址、土地勘查;
2、市場調研及酒店定位,確定酒店規模和檔次;
3、項目定位及可行性分析;
4、規劃審批和立項審批;
5、工程報建;
6、酒店設計(包括委託設計、概念設計及概算、施工圖設計、擴初設計、機電和技術設計配套等及預算;其中設計又由分為建築設計及室內外裝修裝飾設計);
7、圖紙審查、最佳化、確定及所有合格證的辦理;
8、土建;
9、道路管網與設備安裝工程(包括水電、消防等);
10、土建各單項工程驗收及綜合驗星級酒店籌建工作總體方案是什麼收;
11、園林綠化、室內外裝修、裝飾;開業籌備(包括人、財、物的籌備和服務體系、管理體系、市場體系的建立及證照的辦理);
12、對外試營業;
13、對外正式開業。
籌建原則
星級酒店的建設不同於一般的建築工程項目,有著其特殊性。從規劃、設計、施工、開業、運營全過程,都是酒店投資的系統工程,每一個步驟都需要專業化的思考和專業化人員的認真實施,並且要嚴格兼顧各專業間的密切聯繫。酒店建造項目投資巨大,投資回收周期漫長,又涉及規劃、設計、建築學、結構學、人體工學、美學、環保、管理、裝飾學、美學、聲光學、心理學、材料學等等諸多學科,因此需要很好地加以研究和系統總結。同時,行業與企業發展戰略、發展綠色建築、人才隊伍建設、提升建設工程項目管理水平、智慧型化酒店等等方面的實際工作也都需要有系統的科學的理論來指導,需要職業經理人專業地去實施。因此,星級酒店必須遵循以下基本原則:籌建計畫的周密性、總體設計的前瞻性、功能設定的特色性、區域布局的合理性、現場管理的科學性。
酒店籌建期間的組織架構
酒店籌建團隊分兩類:一類是負責籌建酒店,一類是負責開業籌備,各設一名副組長,整個團隊設一名組長。組長必須是個善於打江山的人,是戰略家、實幹家、技術專家、領導者於一身的集大成者。負責籌建的專業工程技術人員需求如下:
1、土建工程師:要求具有高星級酒店建築施工經驗,能夠處理現場施工問題;
2、結構工程師:要求具有高層建築結構施工經驗,能在符合規範的前提下,最大限度地控制鋼含量,對建築設計院的結構圖能夠提出最佳化建議,
3、給排水工程師:要求具有高星級酒店給排水施工經驗,熟悉酒店中水系統,知曉相應施工材料,能夠處理現場施工問題;
4、暖通工程師:要求具有高星級酒店暖通施工經驗,熟悉中央空調各類品牌,熟悉管道材料及末端設備的選型、星級酒店籌建工作總體方案是什麼基本市場價格,能夠處理現場施工問題;
5、電氣工程師:要求具有高星級酒店電氣施工經驗,熟悉配發電、中央空調、電梯、泵房設備等大功率設備的用電配置,餐飲、會議、客房等經營場所的規範用電標準與實際需求的差距經驗等等;
6、弱電工程師:要求具備高星級酒店弱電系統設計、施工經驗,熟悉高星級酒店的弱電項目配置,熟悉綜合布線、計算機網路、程控交換機、樓宇自控、火災自動報警及消防聯動、安全監控報警、客房RCU智慧型控制(含VOD點播)、停車場管理、電子巡更、無線對講、衛星電視、電子信息顯示、多媒體會議、酒店管理等各系統的功能、配置、常用產品性價比。
酒店工程的總體計畫
1、設計總體計畫
2、酒店土建工程控制進度節點計畫
3、酒店機電、水電、弱電工程控制進度節點計畫
4、室內裝修工程節點進度控制計畫
5、安裝工程計畫
注意事項
製作總體工程施工計畫時要注意的要點:
1、根據項目的竣工時間計畫,要求土建、裝修方做出詳細的、切實可行的施工計畫橫道圖,並做出獎懲約定;
2、要求以下施工方:消防、給排水、強電、弱電(含樓控、安全監控、客房智慧型控制、會議設備、綜合布線等)、暖通末端安裝等,根據項目要求的竣工計畫及土建、裝修的施工計畫做出自己的詳細可行的施工計畫;
3、要求設備廠家,如中央空調、電梯、鍋爐、水蓄冷設備、游泳池、桑拿、洗衣設備等等,做出設備安裝預埋、到場、安裝、調試的計畫。
酒店籌建和酒店建設區別
酒店籌建是指酒店正式營業之前所有事項,而酒店建設是個一個長期的過程,包括酒店營業之前的選址、酒店籌建工作也包括後期的酒店運營、人事招聘等工作。