簡介
鄭朝予 博士
曾擔任新東方教育科技集團 太原新東方學校校長
北京師範大學 教育經濟與管理博士
北京大學 管理學碩士
北京外國語大學 英語文學學
經歷
鄭朝予和新東方的情緣現在已經成為一個共同成長的動力。如果不是牽強附會,這兩個都帶著陽光和活力的名字,所體現的價值都是一種生機的給予。鄭朝予,一個25歲的愛吃山西面的湖南小伙,新東方教育科技集團最年輕的校長。新東方,從2005年4月成立到目前每年近20000人的培訓量,他們都找到了自己的價值所在。一臉豪爽的鄭朝予給人的感覺是“快”和“樂”——極快的語速、幹練的作風,樂觀的態度、輕鬆的姿態。他說,這就是他和新東方所追求的。
不走尋常路
鄭朝予走進新東方完全是出於一種逆向思維,當年他的同學不少到新東方去聽課。心想自己是北外科班的,還不如新東方的,大二的他想去講課。帶著簡歷就去了,現任新東方副總裁的鐵嶺老師,看了他的簡歷,直接說你過來吧。要說新東方對老師招聘要不講了七八輪一般是不行的。事後,鄭朝予才知道,是看中了他在出國諮詢公司和新浪工作的經歷,而且以為他30歲了,那年他21歲,成熟成了他的優勢。鄭朝予的成熟除了表現在臉上,主要是他不同的思維方式。出國熱時,不少人去找中介諮詢公司,鄭朝予卻到那裡去工作,他利用業餘時間給一家諮詢公司打工,自己掌握了出國的相關知識,不久,他就能為別人做諮詢了。進新浪也實習也是他那股:“新浪的門都是電子門,根本進不去。我就跟著送水的人進去,直接找到他們的負責人,在新聞頻道做了翻譯。”
畢業後,出國和到教育部當公務員,鄭朝予都取得了通行證。但在新東方兩年“瘋狂“的帶課,讓他割捨不下那方講台。一開始他的課就得到了同學們的認可,打了4.89分(新東方的講台很殘酷,學生對老師的評分決定了老師是否繼續能留在講台上)。2003年成為新東方的優秀教師。如今鄭朝予6年的講課,聽課者達到10萬人。他說,他喜歡那種感覺,尤其是新東方那種激情四射的大課方式,讓他感受到自己的知識和理念得到了分享和認同。有一種責任感和成就感。
挑戰自我
“新東方是一個寬鬆的地方,一定會給你一個發展的機會,而且她給你的往往是挑戰自我的機會,這也是我鍾情新東方的原因之一。”鄭朝予來太原創辦太原新東方印證了新東方在人才選聘機制上的一個原則——“敢於讓優秀的年輕人才擔當重任”。
鄭朝予說他從來不抱怨環境,而是自我改造環境,更多看待陽光的一面。在帶課過程中,認為教材上某些不合適的地方,他就會去找領導,並積極改變。也是這種作風,在北京新東方成百上千的優秀老師中, 領導選擇了他。
一天,現任新東方教育科技集團常務副總裁的周成剛老師告訴他,你去太原辦新東方吧。剛在北京裝修完房子的他買了車票就到了太原。面對一片空白,在市委黨校28平米的辦公室里,鄭朝予開始了太原新東方的籌建。場地、執照、招聘、招生,他帶著一群懷著夢想的年輕人慢慢在山西紮下了根。通過在各個大學, 中學講座和社會大型活動的組織,第一年暑假太原新東方就招生近5000人。世界上萬事萬物都是相同的, 鄭朝予也在做管理中悟到了猶如做教學的藝術, 並同樣體會到了那種責任感和成就感。2006年4月份,他完成了青年宮總部的建設,10月份開辦了河西教學中心,2007年初塢城路教學中心剛剛開業。太原新東方把與國際接軌的教學質量和教學理念帶到了山西,形成了從少兒到成人,學校到企業的系統的培訓教育體系。
平衡與溝通的藝術
隨著太原新東方的成長,鄭朝予也有了更多理性的思考。作為一個校長,他說他必須往前沖,但他已經不再衝動,他學會了平衡。人員之間、部門之間、教學與市場之間、生活與事業之間。在員工的聘用上,目前他會適當考慮增加一些年齡稍大的員工,使得新東方活力與穩重並重;部門之間的利益分配和價值體現也都能充分獲得以加強凝聚力;教學的規模和市場的規模之間要保持適度,偏廢一方都將影響全局;事業的發展不能以犧牲生活的樂趣為代價。因此,在太原新東方分享意識非常濃厚, “讀書俱樂部”, “知識分享體系”, 一系列的內部和外部培訓的結合, 讓每一位員工和教師在這裡快樂的提升著自己的價值。
“溝通是做領導的主要工作,父母打電話來,我總說在和員工聊天,他們就笑問,你不工作了。”在這種寬鬆、和諧的溝通中,鄭朝予告訴了員工應該做的事情,而且給了他們更多的激情而獲得不斷學習的加速度。他的感染力和新思路也在其中得到了最大的同化。每個月的滿意度調查, 每周的校長座談會, 每天的員工聊天, 時時的網路意見箱, 太原新東方的正式組織溝通渠道是如此暢通。太原新東方還有自己專門的企業文化的推動部門,“一個企業做到一定的程度,企業文化才是最大的競爭優勢”。太原新東方總部專門設有文娛活動室,與員工一起旅遊、聚會、學習,唱歌,都是鄭朝予工作的一部分。作為老師的他更重視與員工之間的非正式溝通, 他說這才是管理的藝術。
年輕即財富
鄭朝予的精力充沛讓人不敢相信。剛來太原時,他在北京新東方還帶著課,每周來回跑。如今也是這樣,他上著北京大學的管理學研究生,每周六日到北京上課,周一參加集團的管理層會議,然後再趕回來。這幾年,他幾乎走遍了除西藏、新疆之外的全國大城市進行授課、講座、旅行。在別人看來幾件相互矛盾的事情, 他卻遊刃有餘。也許兒時父親對他的教育和磨練給了他無窮的能量:“三歲時,每天一早父親就帶著我晨練,並堅持每天給我講一個歷史小故事。現在真是感謝父親的良苦用心。”鄭朝予似乎有用不完的精力和時間,問其原因,他說是一种放松的快樂:“海綿在緊張的狀態下,吸收水分的能力就會大大降低。人也是這樣,所以,我必須讓自己快樂起來。新東方給了我前行的機會,我就要把更多的機會給予其他人。給別人的空間大了,自己就會有更廣闊的舞台。我的名字, 朝予, 朝就是朝氣蓬勃, 予就是不斷的給予他人, 這個名字是我成年後自己改的名字, 我很喜歡, 鄭朝予說”
“年輕不是積累財富的階段,而是積累知識, 經驗, 朋友的階段。”鄭朝予的笑容里總有一份睿智在閃現,熱愛旅遊的他每年至少到一個國家去旅行, 為的是不斷的充實自我, 和他的學生分享更多的知識和經歷;他要繼續到一些邊遠地區去志願授課, 因為他相信知識改變命運, 他自己就是受益者, 有什麼理由不讓更多的人受益;他還開始CFA(註冊金融分析師)的學習……一切的經歷都將成為未來更大的財富。
快樂境界
鄭朝予能給太原新東方帶來什麼?太原新東方又能給人們帶來什麼?太原新東方每年都會有一個企業文化主題,今年的主題是“快樂溝通,快樂創新”。因為太原相對於發達城市顯得有些保守, 新東方除了要幫助太原廣大的學員進行知識的積累,技能的提高,更希望把先進的理念和開放的視野帶給他們。於是,在新東方多了學習規劃和人生設計這樣的課程,鄭朝予希望人們通過對英語的學習而愛上英語,愛上生活。在新東方教室里,剛剛結束的某大型企業的培訓標語上寫著“語言的力量”,鄭朝予說他一直將培訓當成教育去做。在他的教育層次里,傳統的“傳道、授業、解惑”被分解成——歸納、整理知識的能力,學習的方法和技巧,對待生活的態度。他更嚮往“傳道”的境界:“當自己的思想能夠影響學生,並使他們對生活有了新的積極的態度,是我最大的快樂。‘挑戰自我,追求卓越’是新東方的理念,也是每一個人希望能夠擁有的人生境界。”