用智育人
圖片鄭岩同志在對學生的教育管理過程中，尤其注重發揮學生黨員的先鋒模範帶頭作用，力求以黨建帶團建，營造學院"傳、幫、帶"的良好氛圍。她緊緊圍繞"黨員旗幟工程"，重點實施開展了"品牌黨員模範制"、"寢室掛牌包乾制"、"黨員幫扶制"等一系列制度，有效地促進了學院學生黨建工作的蓬勃發展。事實證明，這一系列制度的實施，充分發揮了黨員學生幹部的龍頭作用。如"寢室掛牌包乾制"使鄭岩同志所負責的學生寢室在全校歷次查寢中表現優異，多次獲得學校的表揚；"黨員幫扶制"使100餘名特困生獲得1萬餘元的資助，400餘名落後生在黨員的帶動下思想和學習得到了提高。
用情澆灌
鄭岩同志對工作傾注所有的熱情與愛心，處處體現著對學生的溫情。她熱愛學生，熱愛自己的工作，作為全校管理學生最多的輔導員，對千餘名學生的情況了如指掌，對每一名學生關懷備至。鄭岩同志一直把關心學生尤其是特困生、後進生、心理問題學生的學習和生活作為工作的重點，切實幫助他們解決實際困難。通過"特困生等級甄別制度"、"特困生激勵制度"等一系列制度，加大了對特困生的關懷力度，幫助特困生解決實際困難，鼓勵他們自強不息，刻苦學習；通過"目標責任制""家長聯繫制"、"幫扶制"等一系列制度，督促學業有困難的學生端正學習態度，提高學習成績；通過"心理輔導課程""談話制"等一系列制度，加強對心理問題學生的疏導工作，打開學生心理問題的心結，形成積極健康的心理狀態。大學裡，很多學生來自貧困的家庭，他們往往有些自卑、有些封閉，尤其需要老師的關懷和溫暖。她所帶的學生小葉，幼年時父親不告而別，母親也離他遠走，對他幼小的心靈造成了嚴重的傷害，使他患上了嚴重的自閉症，甚至他有什麼心裡話都只對身邊的小動物訴說，不願與人接觸。了解情況後，身為輔導員老師的她，主動與他交流談心，經常帶他和同學們一起郊遊，及時掌握他的思想動向與心理活動，讓他切身感受到集體的溫暖。每逢佳節來臨之際，這位同學都會給鄭岩老師發來簡訊："真心地感謝老師沒有忽視我，讓我感到很溫暖。在今後的學習、工作中我一定會振作精神，不讓老師失望。"
用心付出
2009年1月份，第二十四屆世界大學生冬季運動會運動員村設在黑龍江大學，為了配合學校組織好此次活動，在大冬會召開之前，鄭岩同志接到組織學生搬寢的任務，由於時間短，任務重，三天之內要組織560餘人將全部行李分搬到10餘處樓宇，而且當時正處於學生的考期，部分學生的牴觸情緒較大。為了完成本次任務，鄭岩同志逐個寢室談話動員，親自聯繫車輛，組織黨員和學生幹部全員參與。冒著冬日的嚴寒，鄭岩同志從每天早上六點一直忙到晚上十點，直到看著每一名學生搬到了溫暖的寢室，鄭岩同志才離開。在大冬會召開期間，鄭岩同志作為志願者團隊的負責老師，帶領二十餘名志願者負責餐飲服務工作，學生每日的工作時間安排在早4：00到下午2：00和下午2：00到晚上12：00兩個時間段，但是為了全力將工作做好，確保餐飲工作不出問題，鄭岩同志經常全天連軸工作，僅在宿舍休息幾個小時就再次投入到工作中去，為大冬會的成功舉行貢獻了力量。2009年5月，"五月鮮花"--全國大學生"祖國萬歲"大型校園文藝演出直播活動在黑龍江大學舉行，來自20所參演高校500餘名演員從全國各地匯集到黑龍江大學參加本次活動，鄭岩同志接到了本次活動的接待任務，她一方面多次引導高校參與節目的彩排，另一方面還要組織學生觀眾隊伍，冒著夏日的炎熱，她在烈日下一站就是一天，從不叫苦叫累，用自己的行動樹立了黑大人的良好形象。
2009年9月，甲型流感侵襲黑大，一時間人心惶惶，但學生亂了輔導員不能亂，為了全身心的工作，鄭岩同志將2歲的孩子送到大慶姥姥家，毅然地投入到抗擊甲流工作中去並及時地做好學生的思想安撫工作。與此同時，她對未患病學生積極防護，指導學生整理寢室，做好日常通風、消毒工作，做到早晚體溫檢查；對已患病學生更是送去溫暖，她曾兩次深入黑龍江省傳染病醫院探望學生，在中秋節即將來臨之際送去月餅、水果以表慰問，消除他們的孤獨與焦慮。她的宣傳指導和安撫教育工作穩定了同學們的情緒，對學校的甲流防治工作起到了積極作用。
用愛詮釋
鄭岩同志始終堅持"對學校負責、為學生服務"的工作原則，全身心地投入到工作中去，全心全意為學生服務。在鄭岩同志懷有身孕期間，強烈的妊娠反應使她的身體極為不適，焦慮、煩悶、眩暈一涌而至，此時正值大四畢業的緊要關頭，各種問題都會接踵而來，任務量、工作量更重了，但是鄭岩同志沒有退卻，沒因個人原因請過一次假，無論冬季嚴寒路滑，夏季酷熱潮濕，抵抗著身體的不適和行動的不便，一直堅持工作，用她的真情為學生的成長和成才貢獻了一份力量。針對當前高校學生人員密度大、年齡結構輕的特點，鄭岩同志深刻意識到學生的安全與穩定是輔導員的一項重要職責，安全穩定工作重於泰山。在六年的工作中，突發事件時有發生，她因此常常不分晝夜加班加點。如03級小劉同學腿部摔傷，晚10點鍾鄭岩同志迅速趕到現場，看到他大腿上皮肉外翻，滿身是血，她不顧學生的血染在衣服上，立即和其他同學把他送到醫院。經過及時搶救，他的腿保住了，而鄭岩同志到家的時間也已是凌晨3點。由於他的傷情需要恢復，但父母遠在千里之外，因此，鄭岩同志又多了份責任，每天下班後都來到醫院看護他，在她的精心照顧下，半個月後學生痊癒出院，這份額外付出受到學生及家長的認同和一致稱讚。
六年來，鄭岩同志始終以飽滿的熱情在輔導員這個光榮的崗位上揮灑著自己的青春與汗水，用實際行動詮釋著她無悔的誓言，為高校學生工作貢獻了力量，樹立了高校思想政治工作者的光輝形象，展現了新時期輔導員的時代風采。綜上，鄭岩同志是一名思想素質好、工作熱情足、業務水平高、奉獻意識強的思想政治輔導員。
