武漢豆香聚食品有限公司創始人
基本信息姓名: 鄢維斌民族:漢族
性別:男
出生年月:1971年10月1日
籍貫:鍾祥市石牌鎮
畢業院校:清華大學
供職機構:武漢豆香聚食品有限公司
職務:董事長兼總經理
人送綽號:豆腐郎個人履歷
1971年10月1日生於鍾祥市石牌鎮
1987年7月年畢業於鍾祥市石牌鎮高中
1998年在武昌楊園開了家豆製品加工廠
2002年在武漢註冊了“豆香聚”品牌
2003年江城第一個開在超市裡的豆腐坊在友誼路誕生
2005年8月鄢維斌被省商業廳授予“豆腐大王”的榮譽稱號
2006年9月斥資100 多萬,創建了中國第一家豆腐博物館,中國第一家豆腐培訓
2006年11月2日在農博會上講訴10多年來的創業感言。
2008年7月攻讀清華大學中商管理碩士學位
2010年初投資4500萬 元在洪山街新路村特2號建立大型現代化休閒豆製品加工基地。創業歷程
1977年,鄢維斌湖北鍾祥市石牌鎮。正讀國小一年級的鄢維斌的父親不幸因病去世,因為家境貧寒,他只好和年邁多病的母親一起,靠著哥嫂的接濟生活。
鄢維斌學習勤奮,每次考試成績總是全班前三名。每年學校放假,鄢維斌就自覺地下田幫哥嫂乾農活、做豆腐。一晃10年過去了,1987年5月,鄢維斌面臨高考,當同班同學都在集中精力複習備考時,鄢維斌卻心事重重。看著哥哥被生活重擔壓彎了的背影,鄢維斌的眼睛模糊一片。
就在高考前三天,鄢維斌做出了一生最重要的決定:不考大學了,跟著哥嫂學做豆腐,減輕家裡的負擔。那年7月,當同班同學在父母的呵護下走進考場時,身材單薄的鄢維斌卻挑著豆腐上路了。
一開始鄢維斌走村串戶賣豆腐,每到一個村,就將豆腐筐擺在村口,自己一聲不吭坐在扁擔上,等著別人主動來買。一個星期下來,鄢維斌總是新鮮豆腐挑出去,酸壞豆腐再挑回來,豆腐沒賣幾塊,人也累得渾身散架,而且還虧本。一天晚上,哥哥嘆了口氣說:“維斌啊,你不吆喝,怎么會有人買你的豆腐,從明天起,你起早和我做豆腐,我和你嫂子出去賣!”
每天看著哥嫂早上將豆腐挑出去,晚上喜上眉稍回家時,儘管鄢維斌心裡很高興,但也覺得臉上發燒。一天,鄢維斌對哥哥說:“你每天要起早做豆腐,白天還要去賣,你身體怎么吃得消,再說,做豆腐我已學會了,但還是不會賣,還是讓我去鍛鍊鍛鍊,我保證不會再給你丟臉了!”
第二天一早,鄢維斌再次跳起豆腐走到村口,一開始,他乾咳兩聲,閉著眼睛吆喝起來,但聲音卻小得連自己都聽不見。他覺得這樣下去不行,正要提高嗓門時,張了張嘴卻沒發出聲,原來是一陣鞭炮聲打碎了他的吆喝夢!這個村裡有他的一個高中同學,村長和鄉親們正為考上這位武漢大學的同學送行。
鄢維斌心裡一陣失落,但又怕被同學看見笑話,當即挑起擔子往回跑,匆忙之中見不到一個藏身之處,眼看村里人越走越近,他乾脆撂下擔子,一閃身跑到村頭小河溝里蹲了起來,身上背著的一壺水,也被他“咕咚!咕咚!”喝了個底朝天。
當歡送同學村民的腳步遠去後,鄢維斌才從溝邊探出身,但他有不好意思回家,只得挑起豆腐又進村口。他一邊走一邊不停地安慰自己:“行行出狀元,我一定要賣好豆腐!將來辦一家大豆腐公司,絕不能讓同學看我的笑話!”
就這樣,鄢維斌每天起早貪黑賣豆腐,到了春節,全鎮17個行政村,鄢維斌跑了底朝天,全鎮鄉親們都認識了這個高中畢業的“小豆腐郎”。
春節前夕,他去隔壁鎮一個村賣豆腐,可令他沒想到的是,正當他賣完豆腐準備回家時,村里突然竄出兩隻大狼狗,當驚慌失措的鄢維斌被狗咬傷不得不上醫院打疫苗時,他真切地感到了自己的渺小:“與其做一輩子豆腐郎,不如到外面去闖世界!”
春節時,他從在蘭州打工的老鄉那裡聽說那裡人喜歡吃豆腐時,20歲的鄢維斌感到機會來了,一顆不安分的心開始飛翔。
春節一過,他就向哥哥提議一起去蘭州做豆腐,良久,哥哥的眼圈紅了,最後他含淚使勁拍了拍弟弟的肩膀說:“好!這些年你跟著我辛苦了!但是,家裡還有老娘和孩子,再說責任田需要勞力,你想去,哥不攔你,家裡的事就交給我吧!一個人出門在外,要注意身體!哥哥相信你一定能闖出一番事業!”
1988年2月,鄢維斌帶著簡單的行李和哥哥塞給他600元錢,揮淚告別了70多歲的老母和哥嫂,毅然登上了開往蘭州的專列,開始在更廣闊的舞台上,激揚自己的青春和夢想!
一到蘭州,他馬上去租了個門面,每月200元。為了生存,鄢維斌每天起早貪黑,親自去市場買黃豆,磨黃豆、既做豆腐、又賣豆腐,靠著做豆腐的祖傳技術和勤勞本分,迅速贏得了周邊居民的喜愛,但由於豆腐行業利潤薄,加上品種單一,規模小,幾個月下來,賺的錢除了支付房租費和生活費,就所剩無幾,還談不上發家致富。
1991年春節臘月27日,鄢維斌正準備回老家,沒想到那天的生意突然莫名其妙地火了起來,鄢維斌一打聽,原來是當地居民為了儲備春節的豆腐,附近居民提前將豆腐一次購回,而後天就是大年三十,很多外地豆腐店老闆大都歇業回老家了。鄢維斌一陣狂喜,為了多賺點錢,鄢維斌決定不回老家,趕緊高價請了幫工,連夜開足馬力做豆腐,直到大年三十下午,到他店子裡買豆腐的居民依然絡繹不絕。鄢維斌當即在店門口貼上安民告示:“春節期間不停業,價格質量不變!”
那個春節,鄢維斌盡賺了2000元,攥著一大把零零碎碎的毛票,鄢維斌興奮得徹夜難眠,這可是他第一桶金啊!儘管他沒回家過年,讓家裡的母親和哥嫂擔心不已,但付出總有回報,鄢維斌春節賣豆腐,就象自己做了一次活廣告,附近甚至方圓幾公里的居民也從此也認識了鄢維斌,春節一過,周圍居民對鄢維斌的認可,使他的生意比同行的生意要紅火得多。
為了趁機發展自己,有了錢的鄢維斌信心十足,他開始不滿足圍著小店自產自銷,他要主動拓展市場。他首先請了個打工的老鄉天照看門面生意,自己獨自到外面闖市場,一番周密調查後,他看準了學校食堂和集貿市場,他想,如果能將豆腐打進學校食堂和集貿市場,何愁豆腐生意不能做大?
可理想總與現實有差距。由於這些學校和集貿市場錯綜複雜的關係,加上自己的豆腐沒有什麼特色,鄢維斌的首次出擊最終以失敗告終,可鄢維斌並不甘心,他先後去北京、廈門、福州等地闖蕩,結果依然是:“即使再誠信勤懇,但最多也只是個小康,要成立豆腐公司發大財,依然還只是一場夢!”
幾千年來,賣豆腐本來就是個力氣活,但現在看來,光靠賣力氣確實很難成氣候!或許這就是幾千年來“做豆腐”的宿命吧!8年的勤扒苦做,鄢維斌也沒能跳出這個歷史定律。1998年7月,28歲的鄢維斌厭倦了背井離鄉,逐漸產生了回老家的念頭。
改變一點點:“雕蟲小技”讓豆腐名聲鵲起
1998年12月,鄢維斌帶著辛苦積累的15萬元回到武漢。有了點資金的鄢維斌決定不做豆腐坊,做豆腐加工廠,開展批量銷售。一連三個月里,鄢維斌跑遍了武漢三鎮,最終確定將豆腐加工廠開在武昌楊園,因為那裡交通便捷,而且周邊集貿市場多。
為了迅速打開集貿市場,鄢維斌破天荒地改變“一手交錢,一手交貨“的傳統遊戲規則,以轉移客戶風險,讓利客戶。他對商販們說:“每天我給你們送豆腐,賣掉了算你的,買不掉算我的,我請人將剩下的豆腐運回。”這樣做生意,那些商販等於是零風險,當然樂意進鄢維斌的豆腐。可這樣一來,市場是打開了,但由於對市場估計不足,加上自己承擔全部風險,一連三個月,鄢維斌的公司居然出現連續虧損的局面。
贏了市場但不贏利,問題出在哪?原來,那時供應商做的豆腐“四方塊”大同小 異,儘管多數商販誠信經營,但總有一些黑心商販,居然採取偷梁換柱的方式,把其他供應商或者自製的豆腐,也以“賣不掉”為由要求退貨,而鄢維斌上哪去找證據,而沒有確鑿證據,鄢維斌還不能拒絕,否則整個市場就會前功盡棄。
做了10多年豆腐坊的鄢維斌當然知道,如果不馬上退出市場,不要三個月,自己千辛萬苦掙來的15萬就會血本無歸。此時的鄢維斌已經騎虎難下,怎么辦?接下來的兩個星期,鄢維斌茶飯不思,天天到集貿市場轉悠,1.83的大漢,體重也從80公斤急劇下降到72公斤。
就在公司要么放棄市場、要么面臨倒閉的危急之際,一個平常很不起眼的創意,居然讓鄢維斌找到了改變危局的契機!
一天晚上,幾個湖南的朋友到武漢找鄢維斌,他只好強打精神到酒樓宴請他們吃飯。點完菜後,服務員送了一盤涼拌千張絲,一個朋友叫服務員再送一碟辣椒醬和香麻油,配料送上來後,朋友將千張絲蘸上辣椒醬、香麻油,並吃得津津有味,鄢維斌沒試過這種吃法,他也學朋友那樣吃,沒想到味道果然不錯,不到5分鐘,將那盤涼拌千張絲一掃而空。朋友不禁誇海口:“這道菜是我的發明,就叫麻辣香絲把!你是做豆腐的,能將豆腐做出這樣的味道,可能會成為暢銷貨?”
一句話讓鄢維斌醍醐灌頂,如果研製出獨家豆腐新品種,一來可以拓展市場,二來那些黑心商販也不好“偷梁換柱”,即使仿製也能查處真偽。時間不等人,當天晚上,他就與師傅們一起將辣椒、香油等配料和千張絲合在一起加工,但由於料量、火候掌握不準,味道要么過重,要么過淡,始終確定不下來最後的配方。
第二天,鄢維斌就開始掃蕩武漢三鎮的書店、圖書館,儘管中國豆腐文化源遠流長,但奇怪的是——武漢書店或圖書館居然很難找到幾本豆製品書籍。一打聽才知道,儘管做豆腐的人成千上萬,但大多數文化不高,他們只會將豆漿製成豆腐,到書店買書鑽研理論的很少,既然沒有需求,書店也很少進。
鄢維斌沒有停步,他當即打電話請北京的朋友幫忙,兩天后,鄢維斌一收到朋友的快遞後,馬上和師傅們一起研究,真是不讀不要緊,越讀越覺得自己無知,特別是豆製品製作,保鮮工藝還讓“經驗”豐富的鄢維斌耳目一新。
經過一個月的潛心研究和反覆實驗,鄢維斌終於研製出當時市場上獨一無二的麻辣香油配料,推出了當時武漢第一個豆腐新品種——麻辣香絲。緊接著,鄢維斌一鼓作起,跟著感覺一口氣開發了5個新品種。
麻辣香絲、五香豆糕等新產品投放市場後,沒想到市場反映冷淡,產品滯銷,鄢維斌這下傻眼了,但鄢維斌不能放棄,他深知如果此路還不通,他就只能關門改行了,情急之中,他想到請專門公司搞市場調查,摸清武漢市民味蕾,以便“對症下藥”,正當他與調查公司協商到準備簽定契約時,沒想到市場又突然火爆起來,每天中午,各大集貿市場紛紛托人捎信或打電話到公司:“油皮千張斷貨!趕緊送貨!”“五香豆糕賣完了,快送30公斤!”
原來,這些新品種以前武漢從沒有賣過,很多人不知道味道不敢買,少數愛嘗鮮的人買回家吃後,感覺味道不錯,便又回頭來買,就這樣一傳十,十傳百,鄢維斌新開發的豆製品新品種迅速成為豆腐市場的搶手貨。
為了滿足市場需要,鄢維斌迅速招兵買馬。、
可 有句俗語叫:“世上有三難,撐船打鐵磨豆腐!”要找到有經驗的工人很難,可再難也要幹下去。一次,一位剛來不到兩天的四川籍工人突然找鄢維斌借錢,當鄢維斌得知他母親患病住院後,爽快地借給他5000元,還特意買好車票送他回家。
工人師傅都為鄢總擔心:“要是他不回來,怎么辦?”鄢維斌笑著說:“要是他卷錢跑了,我損失的只是5000元錢,他損失的可是做人的信譽,他的損失比我大!” 一個星期後,這個工人果然如期回到廠里。鄢總對待員工的態度,讓工人師傅們倍感溫馨,紛紛覺得跟這樣的老闆再苦再累也值。
就這樣,在市場突然被做大、人手奇缺的情況下,工人師傅們跟著鄢維斌一起並肩戰鬥,同甘共苦,而鄢維斌不僅成功地逃離了創業“鬼門關”,而且自己研製的豆製品,迅速在武漢三鎮集貿市場名聲雀起。
天道酬變:巧借“超市”成就創富傳奇!
機遇只會降臨給有準備的人!
2000年6月,當時武漢的中百超市也在迅速擴張,鄢維斌的豆腐在集貿市場裡的暢銷,馬上引起了嗅覺靈敏的中百超市“買手”的關注。
一天,鄢維斌正在幾個工人師傅研發新產品,門衛向鄢維斌報告:“有人要求當面會見!”。對上門的客戶,鄢維斌從不怠慢。
當這位客人介紹自己是中百超市的“買手”後,經過無數市場風浪的鄢維斌馬上意識到:實現夢想的機會終於了。
“買手”直言不諱:“您的豆腐在集貿市場很暢銷,你完全可以通過超市進一步擴大你的市場!”“能進超市這個正規平台,都是有品牌的著名廠家,我的產品能行嗎?” 鄢維斌一直在苦苦尋找商機,但對自己的產品信心不足。沒想到這位買手很直率:“只要你的豆腐質量好,消費者願意買,那就是消費者心中的品牌,我們超市都歡迎!”
那時,豆腐一般在集貿市場上賺吆喝,把豆腐放到光潔漂亮的超市去叫賣,這在當時還是個新鮮事。既然機會送上了門,鄢維斌深信超市的力量,他當即作出更大膽的構想,為提高自己的產品檔次,決定全面退出集貿市場,全力做好超市銷售和服務!
當然,鄢維斌不會想到,他的這一小步,卻是中國豆腐經營史的一大步!為了在超市站穩腳跟,鄢維斌一方面加快研發豆腐新產品,一方面在保證質量、及時供貨等服務上狠下工夫。
可紅火了三個月,市場又進入平穩期,有時月銷售額跟原來在集貿市場持平,市場預期和鄢維斌原來的構想相差太大,鄢維斌經常去超市轉悠。
一天,鄢維斌正在豆腐專櫃去例行檢查,正好碰到一對中年夫婦在買豆腐,那個婦女可能是被鄢維斌開發的新產品吸引住了,剛準備掏錢購買,沒想到她老公卻攔住她說:“別買了,這豆腐沒有商標,肯定是個小廠家的,吃了不放心!”那個婦女猶豫了一下,最後放下豆腐,挽著老公的手走了。
這對夫婦的對話深深地刺痛了鄢維斌的心,在中百倉儲總經理程軍的支持下,鄢維斌給自己的豆腐起了名字:“豆香聚”,意思是:“豆腐香四季,回味聚知己”。不久,國家商標局順利通過對“豆香聚”的審查,有了註冊商標,鄢維斌組建了武漢豆香聚豆製品公司。
打造食品暢銷品牌,需要產品質量和專業服務作保證,稍有疏忽,就會前功盡棄!在中百超市的支持下,鄢維斌提出在超市生鮮區建“豆香聚豆腐坊”,採取現場製作,現場買賣的方式,打造綠色、安全、環保型豆腐,讓消費者看著放心、買了放心、吃得放心。超市很快批准了鄢維斌的創意。“豆香聚豆腐坊”的開張,不僅使銷售迅速增長,而且由於店面外觀設計統一,工作人員著裝、服務統一,很快吸引了武漢百萬主婦的眼球。
正當鄢維斌進入發展快車道時,管理也成了公司發展的瓶頸。一天,在昌水果湖中百超市“豆香聚”豆腐坊,一位顧客自稱吃了這裡的豆腐拉肚子,要求索賠,而營業員卻堅持豆腐沒問題。鄢維斌聞訊立刻趕到事發地點,先狠狠地批評了營業員,然後向顧客表示,調查清楚後一定給予賠償。
但調查結果不是產品質量問題,而是當事人把豆腐存放在冰櫃里,由於中途停電導致豆腐變質引起。隨後,鄢維斌親自買了水果和新鮮豆製品趕到當事人家裡,病人家屬紅著臉說:“實在不好意思 ,是我們弄錯了!” 鄢維斌代表公司對服務人員的態度問題再次道歉,並希望當事人能成為公司監督員。”
鄢維斌認為:食品投訴無小事,不僅關係到品牌形象,還關係到中百超市的聲譽。對每一件投訴,鄢維斌總會第一時間趕到現場,親自調查處理,親自登門道歉。工人師傅說:“你這樣做,那還有老總的派頭!?”鄢維斌說:“我不需要老總派頭,我需要消費者認可我們的誠信,如果這一點做到了,那才是老總的派頭!”
在老百姓眼裡,鄢維斌雖然失去了“老闆派頭”,但“豆香聚”的誠信在老百姓心中的紮下了根,也得到了超市的肯定。短短几年時間,隨著中百超市在全國的迅速擴張,武漢 “豆香聚”公司隨之迅猛成長,公司不僅研製出了蔬菜豆腐,果味豆腐、黑芝麻豆腐等5大系列20多個品種,產品賣到了重慶、蘭州、長沙等全國50多個城市,而且公司職工也發展到近300人,還在中商平價、武商量販、武漢華聯等超市開辦了200多家“豆腐坊”
2005年10月,鄢維斌被省商務廳授予全省“豆腐大王”稱號,2006年9月,武漢豆香聚豆製品公司再次被國家工商總局、國家食品藥品監督局和國家技術質量監督局等4部門聯合授予“全國食品安全合格單位”。更令業內側目的是,他還斥資100 多萬,創建了中國第一家豆腐博物館,中國第一家豆腐培訓學校------武漢豆香聚培訓學校。
2006年11月2日,風和日麗,武漢國際會展中心彩旗飄揚,中國武漢農博會順利召開。全國政協全國政協副主席李蒙、湖北省省長羅清泉等中央、省市領導出席了開幕式。這位如今每天管著幾百萬市民吃豆腐,豆腐博物館館長、豆製品培訓學校校長、年銷售額3000萬的集團公司董事長兼CEO,昔日挑著擔子走村串戶、還被狼狗追咬過的落魄豆腐郎,那一天應中國農博會組委會的邀請,西裝革履,容光煥發地從貴賓席走到了演講台,自信地發表了自己10多年來的創業感言,受到了中央、省市領導和與會人員的熱情鼓掌!
2010年初,公司擬訂在東西湖食品開發區投資4500萬元,新建一座占地30畝、日投料量為40噸的大型現代化休閒豆製品加工基地,屆時,二個工業園生產的豆製品系列產品,年銷售額可達2.5-3億元,安置就業1500人,實現利稅2000多萬元。其生產、經營規模處於華中地區首位。