總經理洪朝 萬聯購物廣場鄂州店位於古城路、濱湖路交叉口(濱湖路特1號)，是鄂州市委、市政府引進的項目工程，於2003年6月15日隆重開業，總投資4000多萬元，總經營面積6層共3萬多平方米。公司管理實施超前戰略，商場高層管理人員均以高薪從深圳引進，商場布局由香港知名設計師設計。商場內設冷暖中央空調，有自動扶梯 8部，並採用商業屍05網路收銀系統和電子監控設備。商場採用大百貨、大超市、大菜市為一體的零售模式，是集購物、休閒、觀光、飲食、娛 樂、商務等多功能於一體的場所，為顧客提供各種商品8萬餘種，已成為鄂州乃至鄂東南地區最大的購物中心。 萬聯購物廣場鄂州店牢記“顧客是上帝”的宗旨，經過近三年的營運，良好的企業形象已深入市民心中，成為鄂州市民時尚消費的首選，日客流量可達3萬人次左右，成為鄂州零售業的龍頭企業。
（詳細）深圳萬聯購物廣場鄂州店是總公司於2003年6月落戶鄂州的第四家分店。鄂州店經營面積2.5萬平方米,投資近三千萬元，是鄂州市最具水準的品牌超級購物廣場之一。內設中央冷暖空調,自動扶梯,觀光電梯、先進的商業POS網路收銀系統和電子監控防盜系統。採用百貨、超市、菜市場為一體的零售模式，最大程度地為廣大顧客提供“一站式”消費。
公司為顧客提供有八萬餘種商品，其中商品有生鮮、蔬果、食品、洗滌化妝、日用百貨、菸酒、藥品、五金、電器、音像製品、文體用品、熟食、黃金珠寶、男女服裝、童裝、鞋類、針織內衣、羊毛衫、玩具、書刊、美容、。
公司始終遵循“顧客是上帝”的經營宗旨，制定了“走進街坊，服務鄉鄰”的經營理念，確立了“團結、務實、守信、全優”的企業精神。始終把商品質量放在第一位，真正實現我們的承諾“絕不銷售假冒偽劣商品，不滿意就退款”。始終堅持做到：一是陽光操作、公開承諾。向社會、向消費者、向廣大市民公開承諾：“絕不銷售假冒偽劣商品，不滿意就退款”。並標在賣場大門醒目處，一方面自我警示，另一方面接受民眾的監督。二是嚴把商品質量關，首先，遵照《商品質量驗收標準》的有關規定，對“三無產品“（即：無商品名稱、無生產廠家或地址、無生產日期）不驗收，不引進，不上櫃。第二，嚴格按制度規範操作。對商品引進、上櫃、退貨、換貨、報損等，嚴格執行國家規定和公司場內配送流程，做到上櫃商品一貨一簽，明碼標價，公平交易。第三，發現問題及時整改，萬聯購物廣場單品陳列有幾萬個商品，為了保證優質商品的銷售，一方面對商品質量建立巡場、督查、督辦制度，另一方面，對顧客反映的問題及時反饋、及時處理、及時整改。
萬聯購物廣場鄂州店經過7年的快速發展已走出一條自我完善、自我發展，具有自我特色的創業之路，通過全體員工的共同努力，達到了預期的發展目標，公司先後被評為全國消費者滿意單位，鄂州市優秀民營企業等多項榮譽稱號。2004年元月，被湖北省質量技術監督局授予“百家計量合格市場”。3月，被中國保護消費者基金會、消費日報社、中國質量技術情報協會聯合授予：“全國誠信質量信得過單位、全國誠信優質服務單位、全國誠信消費者信得過單位、全國誠信消費者放心品牌”，被鄂州市質量振興工作領導小組、鄂州市打假工作領導小組授予“質量誠信企業”。被鄂州市文化體育局、鄂州市新聞出版局評為“先進單位”。2005年度被鄂州市工商局城區分局、鄂州市個私協會城區分會評為“十佳誠信私營企業”。被中共鄂州市委宣傳部、鄂州市文化體育局評為鄂州市2005年“周周樂”廣場文化活動“先進單位”。被鄂州市消防協會評為“常務理事單位”。2008年元月被授予“鄂州最具影響力創新品牌”2008年10月被湖北省消費者委員會授予“消費者滿意單位稱號”2009年3月被湖北省消費者委員會授予“2008年度3.15誠信維權單位.2009年11月榮獲鄂州“最具影響力品牌”。
2010年被鄂州市工商局城區分局、鄂州市個私協會評為“文明誠信私營企業”
特別是近幾年公司斥巨資對企業硬體不斷完善和升級，專門設定了直達式觀光電梯改造三、四樓引進聲雨竹、雅戈爾、李寧等品牌 成功打造了鄂州“一站式”的時尚衣都、改造負一樓讓鄂州市最大的私營電器公司風華電子在萬聯落地生根。
今天的萬聯，以大百貨、大超市、大賣場為一體的零售模式，填補了鄂州商圈特大綜合超市商場業態上的空白，合理的商品組合與賣場布局，強大的行銷活動、萬聯正以穩健的步伐和驕人的銷售業績在同行中嶄露頭角，極大地滿足市民的多元化需求，贏得廣大消費者的首肯。不僅吸引了許多像風華、雅惠等本地知名品牌，更引來國際品牌肯德基、萬聯快餐店成為了鄂州快餐業一道亮麗的風景線。
今後，還會有更多優秀品牌進駐萬聯、為廣大鄂州市民提供更好、更優質的服務。路漫漫，其修遠兮，今後萬聯人還將繼續努力，在鄂州市各級領導的支持與指導下，為廣大消費者提供更滿意的服務，為鄂州市商業的繁榮作出貢獻。
現在的萬聯購物廣場