郭蘇福

郭蘇福

江蘇省海外企業集團有限公司董事、副總裁。

郭蘇福 與霍英東郭蘇福 與霍英東

就讀EMBA

南京大學中荷國際EMBA

個人業績

郭蘇福:管理背後的藝術

郭蘇福郭蘇福

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時光的見證

這是在南京市最繁華的商業區新街口。江蘇海外集團有限公司副總裁郭蘇福的辦公室就在新華大廈的第28層。從偌大的窗戶一眼望去,街道縱橫、車水馬龍、人群熙攘,仿佛是一個寬銀幕里的世界。每天,南京最繁忙的景象被郭蘇福一覽無餘。
正如其名,郭蘇福祖籍江蘇,出生於福建,在南京長大。其父曾是有著“渤海鐵流”之稱的解放軍陸軍第28集團軍的一員,先後參加過著名的淮海戰役、金門戰役;母親則是一位溫文爾雅的國小教師。這樣的家庭環境,對郭蘇福後來的事業影響深遠。
年輪的轍印總要烙上青春的履痕。就像那個時代的絕大多數青年一樣,郭蘇福趕上了“上山下鄉”的最後一趟車,1975~1978年,整整3年“插隊”生活,對於今天的郭蘇福來說仍顯彌足珍貴。
在中國改革開放開始起步時,結束插隊生活的郭蘇福進入了進出口貿易領域。從業務員做起,28年的商海歷程成就了他今日在江蘇外經貿圈中的名氣和威望。
江蘇海外企業集團(簡稱“海企”)屬國有大型一類企業。在進出口貿易、投資、融資、旅遊、房地產、對外經濟技術合作等各方面均有涉獵。新華大廈的25樓是海企集團子公司之一江蘇省對外經貿股份有限公司。作為集團的重要成員,外貿公司為海企巨艦引擎增力擔綱重任。1998~2001年間,郭蘇福擔任該公司總經理。傾注了很多精力和心血,傳承並帶領一群外貿人為公司的發展夯實了基礎。
郭蘇福在對外經貿股份有限公司擔任董事長和總經理時,重視人才的培養,其力主增強員工對企業的使命感和歸屬感,強調人盡其才,將逐年新進的大學生,分成“黃埔”一期、二期、三期……建立了外貿公司特有的“黃埔軍校”。
時間是眼光的最好見證,優勝劣汰依然是商場永遠不變的法則。至今,已有許多“黃埔學員”進入領導層工作。3年的時間,公司培養了一批充滿活力和能量的業務精英,完成進出口額從1億美元到5億美元的業務增長。
當郭蘇福2001年升任海企集團副總裁時,公司已頗具規模。其間細節,有太多太多的回味。眼前的這個“老外貿”和藹可親、睿智穩重,談吐不失詼諧幽默,而他說得最多的還是那些與他一起患難與共,身經百戰的同仁和員工。
二十幾年的商海沉浮,郭蘇福從容淡定的面對每一次機會和挑戰。他始終堅持機會是給有準備的人,保持平和的心態是最重要的。

藝術在延伸

25樓的辦公室大都敞開,看見郭蘇福到來,大家都很親熱地向他問好。“回”字型走廊是許多商務寫字樓的格局,而每面牆上員工的工作生活照片及攝影作品,則是公司自1998年開始特有的文化。
這些是引領著海企巨艦前行的“縮略圖”,並非張張惟美,但生活的特寫,總是以真實而誠懇的觸角衝擊著觀者的眼睛。郭蘇福當初倡導這樣的一種文化氛圍,就是為了每個員工最大程度的發揮自己的才能和感受家庭般的溫暖。
這是一張記錄外貿公司全員培訓的照片,只見郭蘇福手拿話筒,笑容可掬,站在鼓掌人群前的講台上。原來,在外貿公司的一次“外貿論壇”培訓活動中,郭蘇福像普通員工一樣參加了研討。來到曾經耕耘了17年的外貿公司,他從企業文化的興起、企業文化的內涵以及企業文化發揮的實際作用等方面,動情地講述了自己的理解和感受。從這生動的照片中,似乎能聽到培訓活動中那經久不息的掌聲。
郭蘇福面帶慈祥的笑容,指著鏡頭前的兩個大男孩光著腳丫,挽起褲腿正洗著腳的照片,他介紹說,這些都是外貿公司組織大家到野外做拓展訓練時所拍攝的。還有一張更讓人驚訝:郭蘇福竟然成為大伙兒“欺負”的對象,一盆盆水“突襲”過來,將猝不及防的郭蘇福澆了個渾身濕透。鏡頭中,他們笑得那樣開心……
當然,組組鏡頭還有一些個人的攝影作品。在一排蓮花組照里,有一幅十分攝人心魄:一隻蜻蜓飛來,輕吻著含苞花蕾的尖處,攝者屏息凝氣,輕按快門,這幅《吻》應運而生。攝影者正是郭蘇福。他笑稱,為了等待這一吻,那個周六的上午,他汗流浹背足足等了40分鐘。
生活中的郭蘇福愛好極為廣泛,從攝影,書畫,集郵,旅遊,收藏……他還是江蘇攝影家協會的會員,正是他對生活的熱情和嚮往,讓他時時刻刻都充滿著激情和活力,在生活和工作中,他所鍾愛的藝術思想無處不在延伸……
2002年1月的一天,美國惠好公司剛上任的副總裁一行8人拜訪海企外貿公司。多年來,“美國惠好”雄踞世界木材市場,自1956年起一直名列全球財富500強,2002年其銷售額就高達198億美元。海企外貿公司正是其在華唯一的原木貿易代理商。
那天下午,接到貴賓後,郭蘇福並不急於切入正題,而是引領客人們暢遊六朝古都南京的諸多名勝。第二天上午才請客人到公司訪問。簡單的歡迎儀式後,年輕的員工們手牽著手,唱起了美國那首膾炙人口的歌曲《Yesterday Once More》(《昔日重來》)。輕快悅耳的旋律帶動了全場的氣氛,客人們在熟悉的旋律聲中,也情不自禁地唱了起來,他們被異國的這群青年深深地感染了。
當天雙方在融洽的氣氛中進行了商務洽談,最後,那位副總裁很激動地告訴郭蘇福,“這次惠好公司的初衷不僅來考察,還要奔赴上海、青島等地尋找第二家中國代理商。但是通過和你們的交流,我們感到貴公司是最棒的,你們這群年輕人徹底征服了我們,貴公司仍然是‘惠好’中國區木材銷售獨家代理!”
機緣的巧合總在一剎那,而事實的成功總在偶然中存在著必然。正如一位印度客商在外貿公司走廊上的琳琅滿目的攝影作品前所說:“看到這樣的作品,感受這樣的文化,感覺到人完全脫離了社會屬性,不再是商人,不再是專家,不再是老闆,而是一個自然的、和諧的人。”
“快樂地看待每一天,對生活傾注你的激情”、“明確你的人生目標,自信是成功的一種保證”、“成就小事是成就大事的第一步,從一件事上體驗一次成功的感覺”。郭蘇福就是通過這種方式,身體力行,努力工作每一天的同時,享受著每一天生活的樂趣。

用心盡力做好每一件事

如果努力每一天,享受每一天是郭蘇福所倡導的工作和生活的態度,那用心盡力就是他實現這種態度的方式,他在做每一件事的時候都是那樣的關注細節,關注效率,永無止境。
每年公司的招聘會都由郭蘇福親自命題,也難也易——應聘者用中文寫一篇富有哲理的文章,再譯成英文。他總會親自翻閱每位應聘者的文章,從中發現那些思想的閃光點。
1999年春節開始,他給每位員工家屬一個紅包,裡面除了慰問金外還夾著一張家庭的回執單。上百份回執他一一批閱,對於回執很少、甚至沒有回執的員工,他會留心觀察和過問,以期對員工生活和工作狀態獲得更多的認知。
當年的9月9日,公司每位員工都收到了9朵玫瑰花和一封慰問信,裡面是董事長郭蘇福送給大家的“久久的祝福”,在那千載難逢的日子裡,這種溫馨的激勵給大家留下了難忘的記憶。
他總會抓住每一個機會,讓大家感動的同時迸發更大的熱情,同時他也會經常流露出長輩的慈愛。一位海企員工說。
而郭蘇福則說:“我從父親那裡得到軍人的自信和雷厲風行;從母親那裡得到仁慈與博愛。”他將這兩種性格交融一起,加上多年商業磨礪和在南京大學中荷國際EMBA的再次深造學習,運用於企業管理,剛柔並濟。
“努力每一天,享受每一天,用心盡力地做好每件小事”,這是郭蘇福倡導的人生態度。擔任集團副總裁後,郭蘇福仍然沒忘記那些員工,常常鼓勵後來的“海企人”,踏踏實實,努力工作,開拓創新,永不言棄。
臨訪問結束的時候,郭蘇福說:“我總在告誡自己:多鼓勵鼓勵他們!也許對他們一年的工作都會有積極的影響。我記得,當老師的媽媽常常會愛撫地摸摸她的學生們的頭,孩子們就會激動和興奮好幾天!”
郭蘇福說到這些的時候,眼中的激昂已被慈愛與溫和所替代……

服務組織

江蘇省海外企業集團有限公司

江蘇省海外企業集團有限公司江蘇省海外企業集團有限公司

是江蘇省人民政府所屬的國有獨資公司,大型一類企業,註冊資本人民幣5億元。1995年底組建江蘇海外集團。1996年被列為省重點企業集團。經省政府授權,集團公司具有授權範圍內國有資產的投資、經營和管理職能,現為江蘇省人民政府國有資產按監督和管理委員會管理的大型企業。
集團經營範圍涉及進出口貿易、投資、融資、對外經濟技術合作、國際國內招投標、旅遊、房地產等領域,與世界上90多個國家和地區建立了穩定、良好的經貿合作關係。2006年按海關統計口徑集團完成進出口總額10.04億美元,其中出口5.20億美元,進口4.84億美元。
境內企業主要有:江蘇省對外經貿股份有限公司、江蘇海企國際有限公司江蘇海企長城股份有限公司、江蘇海外集團國際技術工程有限公司、江蘇海外集團蘇州有限公司、江蘇海外集團海通國際貿易有限公司、江蘇海宇置業有限公司、江蘇普華有限公司、江蘇海企實業投資有限公司、江蘇海達國際旅行社有限公司、江蘇海外集團對外經濟技術合作有限公司等。 境外企業有:鐘山有限公司(香港)、蘇星實業有限公司(美國·休斯敦)、鍾山株式會社(日本·大阪)、中國投資發展貿易促進中心(印度·新德里)、江蘇海外集團俄羅斯有限責任公司(俄羅·彼德堡)、江蘇海外集團南非有限公司(南非·約翰內斯堡)等。

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