道·法·術·勢

內容介紹

《道·法·術·勢:壽險公司經營管理謀略》內容簡介：壽險公司經營管理的“道”、“法”、“術”、“勢”，是指壽險公司的發展與運作，既要從大處著眼，又要從小處著手，《道·法·術·勢:壽險公司經營管理謀略》從巨觀戰略思維、微觀實務操作、外在技術手段、內在文化軟勢力等方面闡述壽險公司經營管理策略，對壽險公司管理者及從業人員具有參考價值。

作者介紹

唐玉明，男，1968年生人，經濟學碩士，現任新華保險陝西分公司總經理。他是一位頗具改革創新精神，理論素養較高的學者型職業經理人，在業界有儒將的美譽，曾獲得陝西十大紅旗人物、十大誠信企業家等稱號，其《企業成長三階段論》、《企業經營管理十五大辨證關係》、《企業經營管理八大體系》、《管理是一種生態美學》、《禪悟新華》等論文在業界引起了廣泛關注。

作品目錄

道：戰略篇第一章壽險公司之使命與社會責任第一節　壽險公司概述第二節　壽險公司的使命第三節　壽險公司的社會責任第二章壽險公司之願景第一節　願景內涵第二節　壽險公司的願景第三節　從公司使命到公司願景l第四節　建立和貫徹壽險公司願景第三章壽險公司之經營理念第一節經營理念的含義與要求第二節　顧客滿意的經營理念第三節　經營理念與永續成長第四章壽險公司之戰略目標第一節　戰略目標的內容、結構與特點第二節目標管理第三節　戰略目標的制定過程第四節　關於戰略目標的認識誤區第五章　壽險公司之平衡計分卡體系第一節　平衡計分卡的產生與發展第二節　財務維度第三節　顧客維度第四節　內部業務流程維度第五節　學習與成長維度第六節　總體框架第六章　壽險公司之戰略地圖第一節　從平衡計分卡到戰略地圖第二節　價值創造流程第三節　無形資產第四節　構建戰略地圖案例分析相關連結法：結構流程篇第七章　壽險公司之組織架構第一節　概述第二節　組織設計第三節組織設計的基本原則第四節　組織設計應考慮的主要因素第五節壽險公司組織結構設計的基本內容第八章組織結構選擇策略第一節壽險公司組織結構的類型及特點第二節我國壽險公司組織結構的一般模式第三節國外壽險公司的組織結構借鑑第四節壽險公司組織結構的演化趨勢及應變策略第九章壽險公司之經營流程第一節投保流程第二節核保流程第三節承保流程第四節保全流程第五節理賠流程第十章壽險公司之管理流程第一節營運管理流程第二節財務管理流程第三節資金管理流程案例分析相關連結術：動作篇第十一章壽險公司之經理能力第一節壽險公司職業經理人第二節壽險公司經理人標準第三節壽險公司經理人基本領導技能第四節壽險公司經理人高級領導技能第十二章經理人自我管理第一節經理人為什麼要自我管理第二節經理人自我管理十步驟第三節經理人自我管理的內容第十三章壽險公司之團隊管理第一節團隊含義、特徵與結構第二節團隊的主管第三節如何管理團隊第十四章壽險公司之績效管理第一節績效考評的功能、目的與原則第二節績效考評的內容和方法第三節績效考評的實施和改善案例分析相關連結勢：文化篇第十五章壽險公司之文化第一節企業文化的涵義與功能第二節壽險公司文化的內涵與特徵第三節壽險公司文化建設的原則第四節壽險公司文化塑造第十六章壽險公司之人力資源第一節壽險公司人力資源管理概述第二節壽險公司人力資源管理的主要內容第三節壽險公司人力資源培訓第十七章我國壽險市場現狀與展望第一節我國壽險市場現狀分析第二節我國壽險市場展望第十八章壽險行銷第一節壽險市場行銷的概念第二節壽險行銷環境分析第三節壽險促銷策略第四節壽險行銷渠道案例分析相關連結參考文獻