出版信息
書名:道法術勢作者:唐玉明等著
出版社:中國經濟出版社
出版時間:2010-1-1
開本:16開
ISBN:9787501793952
定價:¥38.00
內容簡介
所謂“道”,是指在經濟全球化的背景下,必須依據壽險公司所處的內外部環境,以戰略的高度,開闊的思維,把脈行業發展的總體趨勢和動向,確立公司發展使命,規劃公司的發展方向和發展戰略,認識壽險公司發生、發展規律,做到與時俱進,實現公司的可持續成長。所謂“法”,是指在“道”的指引下,壽險公司必須基於自身的條件和外部環境,依照一般原則設計自己公司組織結構,規範公司經營管理的操作流程,使之步調協調,動作規範,才能適應內外環境的變化。
在公司的成長與發展中,人是起決定作用的因素,特別是開動航母的舵手——領導者的能力與素質。公司經理們不僅要有開動航母的遠大理想,還要有駕馭航母之“術”,他們不僅需要具有帶領好自己的團隊,使之上下一心、協同作戰之“術”(團隊管理),而且需要具有實現公司戰略目標之“術”(績效管理),從而對他們自身能力的修煉之“術”的掌握提出了必然的要求。
作者簡介
唐玉明,男,1968年生,是一位經濟學碩士,現任新華保險陝西分公司總經理。他是一位頗具改革創新精神,理論素養較高的學者型職業經理人,在業界有儒將的美譽,曾獲得陝西十大紅旗人物、十大誠信企業家等稱號,其《企業成長三階段論》、《企業經營管理十五大辨證關係》、《企業經營管理八大體系》、《管理是一種生態美學》、《禪悟新華》等論文在業界引起了廣泛關注。目錄
道:戰略篇第一章壽險公司之使命與社會責任
第一節壽險公司概述
第二節壽險公司的使命
第三節壽險公司的社會責任
第二章壽險公司之願景
第一節願景內涵ll
第二節壽險公司的願景
第三節從公司使命到公司願景l
第四節建立和貫徹壽險公司願景
第三章壽險公司之經營理念
第一節經營理念的含義與要求
第二節顧客滿意的經營理念
第三節經營理念與永續成長
第四章壽險公司之戰略目標
第一節戰略目標的內容、結構與特點
第二節目標管理
第三節戰略目標的制定過程
第四節關於戰略目標的認識誤區
第五章壽險公司之平衡計分卡體系
第一節平衡計分卡的產生與發展
第二節財務維度
第三節顧客維度
第四節內部業務流程維度
第五節學習與成長維度
第六節總體框架
第六章壽險公司之戰略地圖
第一節從平衡計分卡到戰略地圖
第二節價值創造流程
第三節無形資產
第四節構建戰略地圖
案例分析
相關連結
法:結構流程篇
第七章壽險公司之組織架構
第一節概述
第二節組織設計
第三節組織設計的基本原則
第四節組織設計應考慮的主要因素
第五節壽險公司組織結構設計的基本內容
第八章組織結構選擇策略
第九章壽險公司之經營流程
第十章壽險公司之管理流程
術:動作篇
第十一章壽險公司之經理能力
第十二章經理人自我管理
第十三章壽險公司之團隊管理
第十四章壽險公司之績效管理
勢:文化篇
第十五章壽險公司之文化
第十六章壽險公司之人力資源
第十七章我國壽險市場現狀與展望
第十八章壽險行銷
參考文獻