過程型文化的評析
過程型文化的特徵是風險小,信息反饋少。最壞的情況就是官僚體制。政府機構和受嚴格管制的行業屬於這一類。員工拚命工作,但他們對大環境的作用卻很少被認識到。在這類文化中,重要的是工作過程。人們循規蹈矩以免出錯,違紀行為在這類文化中是絕對不允許的。因而人們要學會處理各種具體事務,保護這種體制不受外界的政治干預。官職和頭銜對構成過程型文化的“等級制度”至關重要。過程型文化為人們的工作環境提供了秩序和可預見性,並且也界定了其他文化發揮作用的範圍。出現異常情形時,過程型文化只能用其相互矛盾的條例處理互不相干的情況。