3. 流程設計器構思巧妙,可在十分鐘內構建完成流程
4. 通用性高,適用範圍廣,適用不同行業、各類用戶
5. 系統規模容量可平滑擴容
6. 經過大量高、中、低端用戶使用驗證,系統成熟穩定
7. 提供遠程網上升級,可掛接常用資料庫
“全功能通用呼叫中心”廣泛套用於企業、公司、銀行、政府、醫院、部隊、學校、保險、商場、超市、賓館、餐飲……用於各類自動應答系統、客戶服務中心、各類諮詢熱線、舉報熱線、各類查詢熱線、各類催交、催費系統等。
熱線類 :《環保信息語音自動服務系統》《物價信息語音自動服務系統》《旅遊信息導航服務熱線》《中小型企業客戶服務熱線》
查詢諮詢類:招生信息語音自動服務熱線》、《高考信息諮詢系統》《勞動保險帳戶電話查詢系統》、 《銀行自動查詢服務系統》 投訴舉報類:《12365質量投訴熱線》《城建舉報熱線》《偷稅漏稅舉報系統》、《公安有獎具報熱線》《12316三農服務熱線》 自動催交類:《物業管理電話自動催費系統》《話費催交系統》《有線電視、寬頻自動催費系統》 教育類:《校園信息電話一線通系統》《校園信息語音導航系統》《學校招生諮詢熱線》 銷售/服務類:《客戶CRM管理系統》《售後客戶服務熱線》《售後處理中心熱線》等
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