內容簡介
書中強調了用戶需求以及競爭兩個設計視角,介紹了“平台輻射原理”,初步解決了如何利用公式化的方法用平台推廣產品的問題;此外,書中還附加了實例分析,以供讀者參考。
本書主要面向軟體設計人員、產品行銷方案策劃者以及有意從事手機軟體開發的人員,也可以作為軟體設計課程、產品行銷課程以及電子商務課程的參考書。
出版信息
書 名:追逐App Store的腳步:手機軟體開發者創富之路
圖書定價:49.00元
前言
計算機軟體時代已經造就了無數令人羨慕的IT英豪,如今又進入了手機軟體時代,而App Store模式將會成為手機軟體時代的主旋律。在這方興未艾的App Store淘金大潮中,勢必將產生新一代的數碼天驕。
瘋狂的iPhone帶來了智慧型手機時代的變革。蘋果公司所開創的App Store,為手機軟體產業鏈帶來了一個史詩般的革命,這就是App Store模式。
2009年9月,當時僅有蘋果公司、Android Market、微軟公司這三家已經或將要上線的“套用商店”,筆者在研究這三家先驅“套用商店”的時候,率先發現 “App Store這種現象,將會發展成為一種商業模式——App Store模式,而這個App Store模式,將會成為今後手機軟體銷售的主要模式”,隨即將這些觀念進行系統化和理論化;根據這些理論與邏輯關係,準確地預測了中國移動與諾基亞將必然會建立起自己的“套用商店”;隨後,將這些研究結果,分別發表在了《程式設計師》雜誌和《通信世界》周刊之上。
App Store模式取得了前無古人的輝煌成就,短短的兩年之間,在蘋果App Store店裡的應用程式數量已經達到了22?5萬個,這些軟體總共被下載了50億次之巨,開發者們的實際收入已經超過了10億美元,個人創業英雄再一次吸引了萬眾的目光。
在這光環的背後有一個嚴酷的現實,筆者給它起了一個名字,叫做“App Store的阿基米德現象”,說的是在App Store中的貨架上,有高達80%的程式處於無人問津的境遇,進入使用狀態的程式數量僅為程式總量的20%。
其餘80%的入海之泥牛說明了什麼,這些程式是人們所需要的嗎?是我們的銷售方法出現了問題,還是產品在設計的時候就已經出現了問題呢?
一個具有競爭力的產品,才會發揮產品本身應有的作用,一個平淡的、大量類似品存在的產品,會讓用戶找不到一個使用你的產品的理由,甚至還不如不做。
一個好的產品,必須具備三個屬性,分別為產品的需求性、產品的需求元素、產品的競爭屬性。
產品的需求性,是指產品能夠滿足用戶的某種需要,是從用戶的角度對產品進行觀察的結果。
產品的需求元素,是指用戶對產品期望的總和。
產品的競爭屬性,是指產品的質量是否符合日後在市場中與同類產品的競爭關係,是否能夠與行銷戰略相匹配,是從競爭的角度對產品進行觀察的結果。
產品的設計思想到底是一種充滿了藝術性的靈感,還是一種體現了邏輯思維的結果呢?
到何處去尋找設計思想的來源?如何將靈感與火花落實成為具體的方案?能否為這個艱難的過程提供一個公式化的方案,使它變成有章可循,變得具有可操作性?
只有20%的軟體產品成為用戶光顧的對象,又如何能夠將自己划進這20%的幸運兒之列呢?
這些問題正是本書討論的重點。
軟體行業內的競爭是一個極為殘酷的戰場。
贏者通吃是軟體行業的特有法則,以往只適用於軍事的“戰場無亞軍”,在軟體行業也大體適用。縱觀世界軟體行業的現狀,排在第一位的軟體往往比排在第二位的要領先若干個數量級,如微軟公司的作業系統,位於第二的所占份額卻和它有天壤之別;位於第一的搜尋引擎,一枝獨秀,位於第二的只怕誰也說不清是誰。
所以從一定意義上說,從你決定要加入App Store淘金大潮的那一刻起,你就已經不再是一個思想單純、只需面對計算機的程式設計師,而是一個將要進入商場之中與眾多的對手進行殊死搏鬥的戰士。當你走入了App Store,你就再也不是一個人,而是社會之中的一個生產單元,也許在這個生產單元之內,只有你一個人在孤軍奮戰。
經營,這個通常程式設計師們不必掌握的知識,現在成了程式設計師們所必須要面對的事實。
對於絕大多數的程式設計師來說,這是一個全新的領域,一個鬥智鬥勇的領域。
如何能夠在這場無比激烈的競爭之中殺出一條血路來呢?
答案就是實施——總體戰。
總體戰,是由德國軍事家魯登道夫所提出的。在和平年代的今天,總體戰的思想轉向了民用,在商業戰場上繼續演繹著它的輝煌。它與一般的企業行銷管理理論不同。一般的行銷管理理論往往只側重於某個方面,研究的是手段,屬於戰役戰術級,研究者們將一個完整的事物,孤立地分割開來進行研究,這樣所得出的結論通常會與事實之間存在著一定的偏差。
總體戰的思想認為:一個企業的生存與發展壯大,有兩個決定性的因素:一個是內因,另一個是外因;內因是自己能夠控制的,控制的好壞決定了企業的基礎,外因則比較複雜,基本上只能是基於預見與判斷而對形勢加以利用;能製造形勢的,則是高手之中的高手,這樣的高手,實屬難求。
總體戰的主導思想,就是要發揮整體和所有的力量,讓“1+1”的結果遠遠大於2,以雷霆萬鈞之力,給對手以致命的一擊。
經營的總綱,只有一句話,八個字:“內修其政,外伐其道。”
總體戰的發明者——魯登道夫有句話:戰鬥力是源於國內、而表於陣前。
對戰爭是如此,對於企業之間的競爭,又何嘗不是如此呢?
競爭是取勝之道,它來源於優勢,但優勢從何而來?內修其政也。
在商場上,要想成為最後的勝者,就必須練就過人的本領。
因此,運籌帷幄之中,決勝千里之外。 十步殺一人,千里不留行。 這兩句話,說的就是你今後所要做的, 而如何能夠做到這一點,就是本書所要說的。
具體來說,本書可以歸納為:以總體戰的思想為原則,從用戶的需求入手,從競爭的視角去設計產品,以競爭理論為指導思想來打擊對手,以平台輻射原理作為推廣產品的手段。
本書分為六篇:
第一篇對App Store進行粗略、系統的介紹,主要包括一些開發者需要了解的App Store初步知識,不作太深入講解是因為開發者並不需要知道App Store方面過於深層次的理論。作為開發者,更多的是需要對App Store環境有一個較為系統的了解,以能夠在這個環境中更好地生存下來。具體來說,就是利用App Store的有利條件,將不利的因素向有利實施轉化。
第二篇在一個更大的環境下,探討在3G這個大背景下開發者所面臨的機遇與挑戰,希望能夠藉此給開發者們找出一塊能夠盛產優質產品的沃土。
第三篇介紹的是兩個基礎理論:一個是以藍契斯特法則為基礎的西方競爭理論以及以孫子兵法為基礎的東方競爭思想, 另一個是筆者研究出來的平台輻射原理。
藍契斯特法則是現代西方競爭理論的基礎,主要解決了在競爭中如何定量分析的問題,而東方的競爭理論則更能夠為我們提供如何競爭的思想。
平台輻射原理主要揭示如何洞察項目推廣方案的本質與規律,通過平台輻射原理,可以使我們能夠看到項目推廣方案的設計者們的內在思想,不僅如此,還可以快速判別項目推廣方案的優劣所在,從而在實踐過程中少走彎路。
第四篇對“產品設計思想”在系統化、規範化等方面進行了有益的嘗試,以圖實現將現有的虛無縹緲的設計理念具體化,使它變得更有可操作性。
第五篇結合競爭理論,提供了一些如何實施App Store軟體產品行銷的具體手段,希望通過介紹這些較為容易掌握的手段,使開發者能夠讓更多的用戶接受自己的產品。
第六篇為實例分析,通過對實例進行系統的探討,加深對之前所學過的理論的認知。
由於筆者水平有限,書中不妥和偏頗之處在所難免,歡迎讀者批評指正。
目錄
前言
第一篇知己知彼——加入App Store淘金行列
第1章App Store引爆手機套用火山
1?1創新給蘋果公司帶來豐厚回報
iPhone盛況空前
App Store幾近瘋狂
1?2開發者英雄的故事
掌上遊戲開發商Gameloft
休閒遊戲Doodle Jump——塗鴉跳躍
1?3App Store帶來手機軟體行業的革命
阻礙手機軟體發展的傳統銷售模式
App Store的產生背景
App Store的影響力與發展現狀
App Store 模式革命
1?4App Store給開發者們帶來的機會
利潤向軟體轉移是手機領域的趨勢
“套用和軟體”是 3G的發動機,也是開發者的金礦
App Store使得創業的門檻大為降低
App Store開發者們的總收入超過了10億美元
80%的App Store開發者忍飢挨餓的原因
擠進20%的幸運App Store開發者行列的方法
第2章開發者將要面臨的生存環境
2?13G時代與“移動網際網路”
3G是一個時代,而不是某種具體的技術
3G時代強調的是開放性
3G手機與手機3G化
移動網際網路只是物理層面的概念
找錯方向的UC與騰訊的WAP之爭
2?2App Store店和App Store模式
App Store模式的基本概念
App Store模式的支撐
App Store模式在3G時代的價值
App Store店與App Store模式的區別
App Store店的三個要素——客源、產品和交易過程
App Store模式的分類
2?3App Store模式的生態系統
App Store平台的擁有者
作業系統
電信運營商
銷售渠道
開發商
消費者
第3章尋找足以依靠的App Store
3?1要警惕長尾失效
無量的長尾難以奏效
平台繁雜帶來的問題
Android Market後來居上
3?2軟體規劃與研發的前期準備工作
尋找App Store沃土
App Store缺乏通用性
3?3主流作業系統與發展前景
移動開發者如何選擇平台
蘋果作業系統
微軟作業系統
Symbian
Android
OPhone
第4章如何突破App Store銷售規則的限制
4?1令人無奈的排名規則——App Store的阿基米德現象
4?2突破排名的局限性,讓頑石浮出水面
4?3利用第三方渠道進行銷售
第二篇亂世英雄——App Store的機遇與挑戰
第5章手機網路時代的四個基礎平台
5?1手機作業系統
瘦系統理論
瘦系統的肥胖症是致命傷
利用手機作業系統
5?2手機瀏覽器
5?3手機搜尋引擎及其中的機遇
搜尋引擎的戰略地位
搜尋引擎的平台性
搜尋精度是關鍵
移動搜尋引擎的現狀
尋找解決問題的方向
5?4手機輸入法
輸入法戰火不斷
手機輸入法大戰將在移動MM上打響
手機拼音輸入法
手機筆畫輸入法
第6章手機網路時代“套用”為王
6?1網際網路對通信的衝擊
Web給通信帶來的衝擊波
運營商普通與Skype進行競爭
Skype的盈利模式
6?2發掘3G業務
在3G網路之中的殺手級套用
緣木求魚,殺手難尋
6?3“手機防毒”應創新模式
手機病毒已經開始形成威脅
“警察”敗在了“賊”的手下——病毒與防毒
6?4數據壓縮技術是3G時代的一大金礦
無線傳輸與有線傳輸的區別
無線傳輸頻寬面臨的壓力
解決方案
6?5Web方式的SP業務將成為3G殺手級套用
3G時代敲響WAP網站的喪鐘
SP不是WAP的專利
Web爭奪大戰將成為3G時代制高點
6?6雲計算將在移動領域爆發
到底什麼是雲計算?
雲計算在移動領域的套用
6?7手機廣告是一塊不容小視的沃土
兩種手機廣告形式——簡訊和網路
手機瀏覽器是最大的廣告平台
6?8手機閱讀是手機套用的一代新貴
6?9休閒娛樂的重要地位
6?10手機遊戲仍將占據主流位置
6?11手機商務套用將成為主流之一
6?12手機視頻的機會
中式Hulu網,誰能青出於藍?
Hulu模式
6?13虛擬化最大的市場將出現在3G手機領域
6?14山寨機中存在著另一個機會
第7章手機是物聯網時代的一代天驕
7?1物聯網不是一種技術,而是一個時代
7?2開放性是物聯網的精髓
開放性的體系
變革
7?3得手機者得物聯網
簡單才是最好
手機是一個最好的感測節點
手機是最佳的平台
功能強大的手機卡
7?4物聯網軟體下載店是交通要道上的金礦
7?5手機支付的周圍蘊藏著商機
7?6物聯網帶來的新機會
硬體行業的新機會
軟體行業的新機會
軟體替代硬體
第三篇吳下阿蒙——不打無理論準備之仗
第8章數字經濟的特點
8?1網路的基本屬性
8?2鏡像經濟
8?3長尾理論的運用基礎
8?4長尾理論的使用技巧
第9章中、西方兩種不同的競爭理論
9?1西方競爭理論構成現代行銷的主旋律
市場占有率及其原理
利用市場占有率對形勢作定量分析
市場占有率在競爭中的使用方法
弱者的最佳生存方式——差異化戰略
強者最有力的封殺絕招——同質化戰略
套用原則
9?2實用但系統性不強的中國競爭理論之精髓
兵因敵而制勝
無形勝有形
以弱勝強的魔術
套用原則
9?3中西文化需要的是融合,而不是對抗
什麼是文化?
知識、學問與哲學
中西文化的特點和差異
中西文化的融合
套用原則
第10章平台輻射原理——推廣項目的萬能公式
10?1進入產品推廣的最高境界
行銷推廣力的變壓器
平台是撬動數字經濟的支點
數字世界的航空母艦
用比特組裝起來的戰略轟炸機
以動態的觀點認知平台的相對性
10?2平台輻射原理的推廣技巧
平台輻射原理的作用
如何利用平台的概念來觀察和分析事物的本質
套用平台輻射原理的前提條件
平台輻射原理的使用原則
如何建立平台輻射原理的模型
10?3平台輻射原理的強大推廣力
騰訊、阿里巴巴與新浪的有趣對比
微軟的“購物返還計畫”
hao123網站
QQ農場的超速發展
呈現平台化的手機廣告
手機瀏覽器是最大的手機廣告平台
“騰訊創新能力超越微軟”是否有可能?
第四篇內修其政——建立優勢從軟體設計開始
第11章如何設計成功的軟體產品
11?1產品成功的三大要素
產品的需求性
產品的用戶需求元素
產品的競爭性
三大要素之間的關係
11?2軟體產品能為用戶解決什麼問題?
從用戶的角度來設計軟體
實現同類功能的產品有很多
黑莓的移動電子郵件系統
11?3以我為主的觀念是產品失敗的根本原因
閉門造車是設計的大敵
用戶永遠是上帝
案例分析——Eye Glasses手機放大鏡
11?4對產品的用戶需求元素進行發掘與評估
尋找新需求
用戶不滿是需求的根源
需求並不總是能夠得到滿足
案例分析——沙漠風暴
11?5在需求中尋找機會
如何找到這個機會?
如何實現這個機會?
11?6對需求進行細分
機會不一定屬於你
通過差異化把機會搶過來
通過細分需求製造差異化
“打潛艇”的差異化戰略
第12章從競爭的角度來設計產品
12?1競爭從設計時開始
產品品質在競爭中的重要性
全面了解已有的同類產品
從煮酒論英雄開始
鎖定目標
QQ影音與暴風影音的競爭實例
12?2從差異化開始涉入
以弱者的身份開始
確定差異化方案
12?3升級版的設計要點
重新對形勢進行評估
對強者用攻勢
對弱者用守勢
第13章把握市場應該從軟體設計開始
13?1產品生存與發展的環境
跑馬圈地型
競爭型
沒落型
13?2產品的戰略目標
盈利是唯一的目的
打造一個帝國才是理想
13?3產品的市場定位
從價格定位進行成本控制
從用戶定位進行方案篩選
13?4合作雙贏是產品雄霸天下的捷徑
中國電信與安利牽手:一場典型的雙贏合作
合作從軟體設計開始
預留為合作者提供便利的接口
13?5技術含量與含金量是兩個概念
技術含量高不代表含金量高
含金量高不代表技術含量高
通過技術提高含金量
第14章軟體設計的最高境界
14?1功夫在代碼之外
設計的首先是產品
產品是思想的結晶
軟體只是產品的載體
14?2用哲學作為指導思想
觀察事物的角度
如何認識事物的本質
這是一個由金字塔構成的世界
舉一反三的前提是“共性”
14?3人的思維方式
收斂思維——傳說中的理科思維
發散思維——傳說中的文科思維
收斂思維與發散思維的關係
用收斂思維對產品設計進行總體構思
用發散思維對產品設計進行細節設計
14?4邏輯與軟體設計
從歸納法與演繹法看邏輯關係
在軟體設計中如何套用歸納法
實例分析——Snapture多功能相機
14?5用友轉戰移動商務市場——“手機信箱”一個可怕的陷阱
第五篇外伐其道——主動推廣軟體的方法
第15章對產品進行市場區隔
15?1對用戶體進行市場區隔
地域細分
年齡細分
性別細分
知識結構細分
15?2從功能方面進行市場區隔
分解型
差異型
混合型
15?3從價格方面進行市場區隔
高價戰略
低價戰略
免費戰略
第16章如何建立競爭優勢
16?1優勢的分類
技術優勢
成本優勢
資源優勢
市場優勢
16?2品牌之戰
對廣告認識的誤區
知曉並不等於品牌
戰場在用戶的腦海里
16?3價格戰
不要輕易開啟價格戰
為什麼會有價格戰
如何實施價格戰
如何終結價格戰
16?4創造優勢
16?5創造需求
發現新需求
新技術產生新需求
舊技術也能創造需求
TD無線座機計畫的例子
第17章如何利用電子商務技巧進行軟體推廣
17?1官方網站的建立
有利於建立正面形象
有利於進行組合銷售
配合第三方銷售的輔助手段
17?2利用搜尋引擎的技巧
網站的最佳化
利用反向連結
更新的速度也很關鍵
關鍵字的設計
17?3論壇行銷
逆反的心理
簽名式推廣
17?4部落格行銷
部落格是“第五力量”
名博軟文
軟文撰寫的技巧
經營一個自己的部落格
加入圈子
17?5微博行銷
微博與部落格的區別
微博的特點
微博博文關鍵字的利用
17?6QQ群行銷
利用QQ表情借力傳播
不受歡迎的廣告
利用群名片
QQ群行銷的特點
17?7電子書行銷
電子書的製作
插入廣告
推廣自己製作的電子書
第六篇學以致用——實戰演練
第18章OPhone手機的缺陷與改進
18?1軟鍵盤答應機制使得電話接聽不便
18?2貼心的簡訊直接顯示有待改進
18?3開機等待時間過長的改良方案
18?4桌面默認圖示顯得過於封閉
18?5進入網路套用的操作步驟設計失當
18?6OPhone與iPhone的差異化戰略
價格差異化
功能差異化
用戶差異化
觀念差異化
第19章經典的“航空指揮官”遊戲
19?1產品的需求性
19?2產品的用戶需求元素
19?3產品的競爭性
後記