迪家簡介
上海迪家裝飾設計有限公司,是一家集家居裝飾、設計與施工、集成家居產品加工於一體的專業性裝飾公司,是擁有獨立註冊服務商標的裝飾公司。自成立以來,我們以誠信、求實、創新的企業精神,熱忱服務於廣大客戶。在服務過程中,我們和廣大客戶建立起了良好的合作關係,並積累了豐富的專業知識和完善的管理經驗。
迪家裝飾作為上海裝飾行業的後起之秀,公司本著“信譽至上、質量第一”的方針,在裝飾行業中迅速發展,現已擁有眾多高、中級專業設計人員、監理人員、施工技術人員和管理人員,並下屬有多支優秀、專業的施工隊伍。在不斷發展過程中,我們針對裝飾行業特點逐步形成了自己獨特的設計理念和施工管理體系。在內部管理流程中,我們嚴格按照315質量體系管理運作。
迪家裝飾歷來以推動行業發展為己任,遵循“家裝—家居—人居環境”的發展戰略,先後推出了“低碳”、“綠色”、“健康時尚”、“家居環境整體解決方案”等家居理念,每一概念的提出都帶動了行業發展質的飛躍。迪家裝飾全體員工感謝廣大新老客戶一直以來對我們的信賴與支持,在“家裝—家居—人居環境”的發展戰略下,必將帶領家居行業邁向更廣闊的天地,“讓大多數人享受低碳、人文的家居品質”這一美好願景正伴隨著迪家的發展壯大逐步成為現實。
迪家裝飾率先在業內提出了“迪家買單話費,暢談裝修大事”的承諾,這一承諾的提出,為上海裝飾裝修行業全新服務開啟了先河。因此,我們才能贏得客戶,贏得未來。成功來自團隊,超越客戶滿意,上海迪家裝飾設計有限公司正全力打造裝飾裝修服務行業的第一品牌。
迪家文化
企業精神:
“勤信為本、力至終成”是企業團隊人生觀、價值觀的體現
“勤”字六法:敬業、勤奮、艱苦奮鬥、兢兢業業、不辭勞苦、以勤為樂
“信”字六法:誠信、信用、信義、信譽、求是、自信
管理方法:
宗旨----以品牌為先導,以人才為支點,以高效為動力,以管理為保障
方法
“兩日”——日事日畢、日清日結
“四有”——凡事有交代,問題有對策、責任有承擔、每日有成績
工作風格:
務實高效簡潔
務實——不唯書、不唯上、只唯實
高效——效率是體現個人價值分值最高的王牌
簡潔——兩點之間、直線最短
服務一點歌:
請字多一點微笑多一點
嘴巴甜一點寬容多一點
脾氣小一點心胸大一點
做事多一點頭腦活一點
效率高一點耐心多一點
傾聽多一點質量優一點
員工六項修養:
做自我超越的人
做有使命感的人
做品德高尚的人
做爭創一流的人
做學習創新的人
做有團隊精神的人
服務範圍
1、寫字樓、辦公室、辦公樓等各類辦公空間的裝飾設計與裝飾工程
2、酒店的裝飾設計與裝飾工程
3、學校、醫院等各類大型公共空間的裝飾設計與裝飾工程
4、餐廳、咖啡廳、風格酒吧等餐飲空間及娛樂空間的裝飾設計與裝飾工程
5、專賣店、連鎖店、品牌旗艦店、各類型商鋪的裝飾設計與裝飾工程
6、展廳、展覽館、展示廳等各類型商業展示空間的裝飾設計與裝飾工程
7、美容院、會所、SPA館等各類會所、場館裝飾設計與裝飾工程
迪家特色
迪家買單話費,暢談裝修大事迪家一切為客戶著想,為解決客戶在裝修期間所花費的大筆手機花費問題,迪家特走訪中國移動請求予以協助,現在您只要與迪家簽訂合作協定,即可享受迪家的優民惠民政策.
透明材料清單報價
預算報價把品種、數量、單位一一列出,讓消費者一目了然。施工送料時消費者可對照“材料清單”驗收並監督使用,無需擔心材料上的以次充好和施工中的偷工減料。竣工結算時裝潢用料“多退少補”,消費者結算輕鬆.
垂直工地管理絕無“發包”
迪家各工種施工人員,從施工隊長到普通工人,個個都有檔案。工程部統一安排施工任務,具體落實到每一個水電工、瓦工、木工、油漆工。工人幹完一個活,就有一份完整的登記記錄,根據客戶意見反饋表的滿意度,對工人進行考核及下一項工作的安排。迪家良好的運行狀態,使施工任務常年飽滿,保證了工人工作量的同時,也令他們安心工作,無後顧之憂。每個工種由公司統一核算人工費,按時發放,絕無層層“發包”現象.
多退少不補的莊重承諾
迪家裝飾嚴格要求設計師在做報價時精確計算裝修工程量。在沒有設計變更的情況下,如果我們報價單中的工程量小於實際工程量,我們不再向客戶收取差價;如果我們報價單中的工程量大於實際工程量,我們會退還差價。多退少不補的莊重承諾,既是迪家誠信經營的信心體現,也讓您絕無預算超支煩惱.
電話回訪三重客服機制
迪家分設三重客服機制並制定了《客戶滿意度回訪表》分別用於合作前期、施工中期、完工後期
合作前期的《客戶滿意度調查表》讓客戶根據設計師服務態度、設計方案等方面提出意見
施工期間的《客戶滿意度調查表》讓客戶根據施工質量、服務態度等方面提出意見
完工後期《客戶滿意度調查表》將在施工完畢,電話回訪消費者
這讓客戶更全面地對迪家的管理和相關人員進行一次實實在在的評議