基本信息
返利經濟出版社: 經濟科學出版社;第1版 (2005年11月1日)
平裝: 265頁
正文語種: 漢語
開本: 32
ISBN: 7505852582
條形碼: 9787505852587
產品尺寸及重量: 21 x 14.9 x 1.7 cm
ASIN: B0011B89IC
內容簡介
《返利經濟:一種新的行銷策略和消費模式》中的許多思路是我多年的觀察和研究的結果。同時，書中一些大品牌的案例又為我們提供了具體操作的方法和啟示。我始終認為適合中國國情的行銷理論只能從中國市場實踐中去摸索和總結。
消費者是任何商品市場化最後的終端。返利給消費者，是企業文化和品牌文化快速占領市場的必要手段。目前關於返利經營的行銷理論在國內還是空白，《返利經濟:一種新的行銷策略和消費模式》是目前中國市場關於行銷書籍當中第一本系統論述返利方面的開山之作。除了理論之外，還有大量的關於返利的具體操作方法和思路。
編輯推薦
《返利經濟:一種新的行銷策略和消費模式》是目前中國市場關於行銷書籍當中第一本系統論述返利方面的開山之作。除了理論之外，還有大量的關於返利的具體操作方法和思路。這些是作者多年來企業管理經驗的積累，書中內容深入淺出，圍繞返利消費的經營策略等諸多方面，列舉了大量的典型案例，非常值得當代中國的大小企業家們借鑑，或許會從中悟出更精彩、更經典、更奇妙的點子來。
作者簡介
劉克明，1962年出生，湖南衡陽市人。工程師，工商管理碩士。歷任房地產、國際貿易、商貿公司執行總裁。有豐富的市場戰略、行銷策劃操作經驗。
現任香港開心國際控股有限公司總裁、河南開心生物科技有限公司總裁。
致力於與國內外生產製造商進行貿易流通和戰略規劃的合作。
目錄
第一章 返利消費經濟是怎么來的
第一節 返利經濟的思想及其現實意義
第二節 消費經濟進入“體驗時代”
第三節 打折也要打出水平
第四節 返利給消費者：一種成熟的和諧商業制度契約
第五節 返利，怎樣“返”才合適?
第六節 旺季過後面對大量庫存怎么辦?
第七節 特價促銷8連環
第二章 返利消費是一種新的行銷策略
第一節 國際消費市場的發展
第二節 中國消費市場的發展
第三節 市場經濟下的企業經營困惑
第四節 消費返利經濟悄悄來臨
第三章 消費者：到底需要什麼樣的商品
第一節 消費者心理活動的認識過程
第二節 消費者對商品的理性認識階段
第三節 消費者心理活動的情感過程
第四節 消費者個性心理特徵
第五節 消費者個性傾向性
第六節 消費者的興趣
第七節 消費者購買行為心理
第八節 消費者購買行為的一般過程
第九節 廣告與消費者心理
第十節 營業推廣與消費者心理
第四章 商品的價格組合與消費心理
第一節 物美價廉的超價格時代
第二節 “價格大戰”培育中國大市場
第三節 返利的“利刃”從來都是所向無敵
第四節 中國是世界的“大工廠”
第五節 低生產成本是返利“革命”的第一張王牌
第六節 小批量低成本的“精益生產”模式
第七節 “大規模定製”催生返利“革命”
第五章 終端銷售：促銷為什麼要靠返利
第一節 促銷技巧：促使消費者成交
第二節 促銷技巧：如何處理消費者異議
第三節 促銷返利方式的操作要點
第四節 如何贏得顧客的忠誠
第五節 忠誠的顧客要靠培養
第六章 消費者總是願意“少花錢，多實惠”
第一節 返利“革命”能夠打動所有消費者的心
第二節 服務和返利都是贏得市場的關鍵因素
第三節 怎樣尋找最有價值的消費者
第四節 守住自己的根據地
第五節 讓消費者“從一而終”
第六節 一定要和消費者雙贏
第七章 返利“革命”的大贏家
第一節 美國西南航空公司經典的返利“革命”
第二節 IBM也是返利“革命”的先驅者
第三節 得州儀器返利“革命”導致行業洗牌
第四節 “價格屠夫”——格蘭仕
第五節 鳳凰城的返利“戰爭”
第六節 PC領域的大黑馬
第七節 可口可樂的價格遊戲
第八節 萬客隆“三低”贏得中國消費者的心
參考文獻
