圖書信息
出版社: 華文出版社; 第1版 (2009年2月1日)
平裝: 452頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787507524901
條形碼: 9787507524901
尺寸: 22.8 x 16.6 x 3 cm
重量: 581 g
內容簡介
《辦事的藝術全集》既是一本辦事的藝術集萃，也是一本蘊涵處世真諦的哲理書。全書從辦事的心態、辦事的形象儀表、辦事的尺度和分寸、利用關係網辦事、辦事語言的運用、送禮和宴請，以及求人如何動之以情、曉之以理，如何尋求領導、同事、下屬、朋友、同學、親戚、同鄉、鄰居、名人、客戶幫助辦事等角度出發，借鑑和汲取了我國古代處世智慧的精華，結合當今社會人際關係的特點和規律，理論與實踐並重，配以生動的案例，全面闡述了種種辦事的方法、手段、技巧。通過《辦事的藝術全集》，可幫助讀者掌握辦事的藝術，提高辦事能力，在不同場合，針對不同對象，把握辦事的尺度、分寸、火候、分量、次序，有效利用各種資源達到辦事的目的，輕鬆駕馭人生局面，實現事業的輝煌和生活的幸福。
一個人身處社會中，需要處理各種各樣的問題，面對各種各樣的人，辦理各種各樣的事。辦事看似簡單，其實大有講究，同樣的一件事，有的人辦起來得心應手，水到渠成，有的人則困難重重，難達目的，主要的原因在於兩者辦事方法上的差異。辦事是一門學問，更是一門藝術，能否辦事，辦事能否辦出水平，是衡量現代社會成功人士的一個重要標準。
媒體評論
智慧的標誌是審時度勢之後再擇機行事。
——古羅馬詩人荷馬
凡是遇到一件事，無所適從，最好選擇與你無害的一面。
——古代波斯詩人薩迪
我從來不相信世上的好事都是留給幸運兒的，而是留給那些精明於辦事技巧的智者。
——美國著名成功學大師 鮑比·凱
測驗一個人的智力是否屬於上乘，只看他的腦子裡能否同時容納兩種相反的思想，而無礙於其處世行事。
——美國小說家菲茨傑拉爾德
為生活，物質固然很重要，但是為了和人們共同生活，能夠正確遵守彼此間的正確關係才是最重要的。
——日本經營之神松下幸之助
處難處之事愈宜寬.處難處之人愈宜厚，處至急之事愈宜緩。
——李叔同
目錄
緒言
第一章 辦事的心態
第一節 求人辦事的務必控制住自己的情緒
控制住你的情緒
懂得忍讓
放低自己的架子
面對冷遇不灰心
耐心才能辦成事
向不可能挑戰
持之以恆堅持到底
跌倒後立刻站起來
第二節 克服自卑，充滿自信
膽識是一種辦事的能力
克服阻礙成功的心理障礙
正確地認識自己
努力消除自卑
不要輕易被別人的評價左右
建立自信的7個步驟
挺直腰桿辦大事
第二章 形象關係成敗
第一節 講究儀表
用外表打動別人
辦事也要重穿著
第一印象很重要
塑造一個迷人的時尚印象
讓你看起來就像個老闆
第二節 注意自己的行為舉止
辦事禮貌為先
微笑是辦事的一把鑰匙
讓自己的眼神更溫柔
第三節 讓形象替你樹立辦事的信譽
舉止優雅容易獲取好感
一諾千金贏得辦事信譽
不輕易許諾
做一個讓大家信賴的人
第三章 辦事的尺度和分寸
第一節 求人辦事善謀劃
在求人的理由上做文章
培養主動的結交意識
善於運用認同術
織一張好的關係網
第二節 求人辦事要掌握好進退
求人辦事要抓住時機
先為自己留好退路
處於弱勢時，就先退幾步
形勢不妙，先走為上
過度敏感不利於辦事
分清事情的分量再辦事
辦事要掌握好火候
第三節 找不同類型的人辦事要有不同的方法
性情暴躁的人
性格冷淡的人
清高孤傲的人
耍陰陽臉的人
私心較重的人
“悶死牛”的人
“好拔尖”的人
第四節 辦事必知的忌諱
死要面子活受罪
過於吝嗇
急於求成
存在羞怯心理
被原則綁住手腳
得罪別人
與小人結仇
第四章 有了關係好辦事
第一節 辦事要有人可求，有人可找
關係網的妙用
背靠大樹好乘涼
價值l億美元的關係
用親和力打造關係
冷廟也要常燒香
經常進行感情投資
人脈大師教你辦事的藝術
曾憲梓：不靠菩薩靠人脈
第二節 讓你的關係網永葆青春
辦完事後不要過河拆橋
無論事成與否都要感謝對方
要常保持聯繫
誠實守信才能讓辦事長久
與人交往要保持適度的彈性
第三節 用父母的關係網辦事
對父母的關係網有所了解
定期拜訪父母的老朋友
像蓋茨一樣用父母的關係辦事
第四節 活用愛人的關係辦事
了解愛人的關係
……
第五章 辦事的語言藝術
第六章 辦事送禮的藝術
第七章 辦事宴請的藝術
第八章 掌握最容易打動對方的求人技巧
第九章 找領導辦事的技巧
第十章 尋求同事、下屬幫忙的智慧
第十一章 托朋龍、同學辦事的妙法
第十二章 找親戚、同鄉、鄰居辦事的技巧
第十三章 請求名人辦事的訣竅
第十四章 讓客戶辦事的奧秘
