內容提要
世上的事情,易事少,難事多。每個人都想化難為易,把一件事辦得輕輕巧巧,順順利利。但總有事與願違的時候,當你覺得彆扭的時候,常會力不從心,處處都是絆事。請你不要埋怨是時不待你,而你自己尚未掌握辦事的技巧。
辦事的技巧之道,有以下幾點:
一、全面制勝辦事兵法。具體包括:先察人再辦事;會說話好辦事;找關係巧辦事;守信能夠長久辦事。
二、成國強手辦事絕道。具體包括:提高辦事效率;謀求辦事能力;知人辦事見眼力;靠智力事。
三、善於用人辦事謀略。具體包括:掌握求上級辦事技巧;尋求同事辦事策略;用好下屬的辦事手法;請求朋友辦事要訣。
四、職場婁活力事計策。具體包括:防止受傷害的辦事術;不亂放空炮的辦事術;管好嘴巴辦事順利術;看準人,說準話。
五、商人精明辦事套路。具體包括:經營巧勝的辦事之技;做活生意的辦事之技。
有了辦事的技巧,當然接下來的問題就是要學會運用。沒有運用,掌握再多的技巧也是沒有用的。怎樣運用?因人、因時、因地而異。總之掌握一個“變”字,針對不同的人物、時間、地點,拿出不同的應變之指招,打破死板一條道兒,你就會立即變得靈通起來,就像一個變魔術大師一樣,隨時都能變出你所需要的東西。
辦事的技巧不是工匠活,而是布局術。
編輯推薦
全面制勝的辦事兵法;成為強手的辦事絕招;善於用人的辦事謀略;職場婁活的辦事計策;商人精明的辦事套路。
圖書目錄
第一章 全面制勝辦事兵法
第一節 先察人再辦事
洞察他人的性格
看穿他的心
從習性識人
學會察言觀色
看清對方的意圖
築起你的防線
注意對手的“冷槍”
第二節 會說話好辦事
不斷提高自己的語言技巧
要克服一些不良的毛病
話不能亂說
求人的四種語言技巧
培養良好的談吐
如何提出要求
說出你的特色
第三節 找關係巧辦事
培養親和力
人緣投資宜廣
大智若愚者人緣廣
人情可以廣種厚收
助人得人助
培養愛打招呼的習慣
學會投其所好
第四節 守信能夠長久辦事
要誠實守信
失信於人,大丈夫不為
人之交,信為本
靠信譽打天下
用真誠打動對方
第二章 成為強手辦事絕道
第一節 提高辦事效率
一定要把握時間
一定要先發制人
辦事有條理
提高辦事效率的幾種方法
把握一閃而逝的機會
管理你的時間
能分辨輕重
敷衍只會壞事
第二節 謀求辦事能力
增強自己的辦事信心
能集思廣益
考慮好再做
抓住事物的本質
不要被眼前的利益所迷惑
化腐朽為神奇
要不斷向別人學習
擴大交往的範圍
第三節 知人辦事見眼力
準確地分析對手
……
第三章 善於用人辦事謀略
第四章 職場靈活辦事計策
第五章 商人精明辦事套路
書摘
書摘
大凡偉人或名人,都常使用許多很巧妙的方法,去測量、洞察別人的性情和能力。
在此我們所要了解的是領袖人物們究竟憑藉著何種證據,以確定他對人的判斷?換句話說,他獲取於人的,究竟是些什麼?
不少有能力的人,常懷有一種隱秘的技術,以評品他人的性情、了解他人的特點、掌握他人的苦樂、嗜好。這種技術,在一般人看來很玄妙,其實也只是一般而已。偉人或一般的精明強幹的人,只不過對別人常常忽略的瑣碎處,都非常留心與注意罷了。而事後他們所依據的,便是人們性情中表現出的這人過去做什麼,現在做什麼,將來會做什麼。以便作出相應的對策,制勝於他人。
總而言之,他們要把他人在一定環境之下的行為細心地觀察出來。這種對細微之處的特別留神,用心之苦,用力之勤,是一般常人難以做到或者不願去做的。
當我們觀察一個人時,應當留心:他全神貫注的是什麼?他常常忽略的是什麼?他喜怒憂愁的是什麼?什麼事情能使他震驚?他驕縱或發脾氣又是為了什麼?倘若我們能將他人上述的這些特點覺察出來,那么我們就能了解、掌握或操縱這個人,明了在某種環境之下,這個人估計會出現怎樣的感覺和行動。
比如說,某人有了困難,他害怕嗎?他會戰勝它嗎?他想把責任推在別人身上嗎?他的名譽觀念會讓他勇於承擔責任並想方設法來保護與此事有關的旁人嗎?所以,這人究竟如何去做,我們一下子是很難斷定的。但是,如果我們事先對此人就有所觀察和了解,那么至少可以在他以往的情形之下,根據他所經歷的或者乾過的那些事情中尋找線索,找出他有可能的對此類問題的反應。
一般的人都有某腫程度上的相似之處,他的動作、表情以及情感已形成某種特殊場合下的固定習慣,這些習慣還可能是控制他的為人的條件。這些習慣可以說是一個人的特性,而這種特性常常包含在他的動作、姿勢、變化的面部表情以及語言與聲調里。有的時候人們雖然有明顯的動作,但他們常在不知不覺中把真正的情感流露出來。
我們曾見到了一個人,每當他惱怒動氣時,總是張口打呵欠,或者假裝打呵欠,而旁人一見他這個樣子便大笑或微笑起來,因為人家早已知道他在惱怒動氣了。還有些人,每逢煩悶或不順心時,總喜歡將手放在衣袋裡,旁人一見此情景,便知道了他此刻的心境,也避免與他作更多的談話,以免他煩中生煩。
還有些聰明的人,常常將他的天性和情感藏而不露,可是有時候當他們自己還未意識到的時候,早已被細心
……