個人經歷
辜思歷先生從小熱愛攝影與探險。他認為攝影是一種生活態度,自13歲開始就學習攝影,17歲開設了自己的攝影工作室。曾經為了拍出不一樣的片子而去攝影工作室當學徒,每個假期都拿著相機和打工賺到的錢闖蕩世界。現為《環球人文地理》雜誌的特約攝影師。 三十歲以前,深愛探險的辜思歷做過不少瘋狂的事情。他走過危險的崖壁,敢冒著低溫夜爬火山,考過專業潛水證,也嘗試過高空跳傘。
18歲時應徵入伍,後遠赴重洋開始大學學習,在美國杜魯克大學(DRAKE UNIVERSITY)以55課全A的成績獲得商業管理學士學位及新聞與大眾傳播學學士學位,並獲得表彰成績最優秀的1%的學生的Summa Cum Laude稱號和先鋒獎學金。後轉至美國威斯康星大學-麥迪遜 (University of Wisconsin-Madison)的 A.C尼爾遜學院,攻讀市場研究學,獲得市場研究學碩士學位,並獲全獎。
職場之道 (從頂級公關人才到高級管理層的職場升遷路)
1999年,辜思歷先生在A.C尼爾遜的就讀期間,受到柯達公司青睞,聘請其對中國市場進行的全面的調查。後擔任柯達(中國)有限公司數碼產品部高級經理,成功拯救了一款瀕臨失敗的柯達數碼產品並完成一年開設了30家柯達數碼寫真館和1500家數碼工作室的宏大任務。
2003年,辜思歷先生轉戰海天網聯公關顧問公司,任公司總裁,大力開拓體驗式行銷。他接手後,這個年營業額6000萬的民營企業成為中國首個進入年收入額億元俱樂部的本土公關公司。在任不到三年,海天的年營業額飛升至一億六千萬元。
2007年,辜思歷先生擔任固鉑輪胎中國區總經理,帶領固鉑團隊在中國市場發力, 結合企業文化及品牌形象,以“羚羊式”靈活的行銷策略,創意新穎的思路在中國展開娛樂跨界行銷,在短時間內與消費者達成信賴關係,大幅度提升品牌知名度;固鉑延續百年賽事血液,參與國內外各種賽車運動,展現其產品優越的性能,豐富品牌內涵,在專業領域內贏得口碑。
2013年,復旦管理學院孫一民副院長代表學院向墨者諮詢創始人辜思歷頒發了聘書,即日起起擔任學院職業發展中心高級顧問,致力於培養出具備堅實理論基礎以及豐富實踐經驗的學生,也可以為企業輸送更多高水準人才,實現未來的共贏發展。而辜思曆本人建立的墨者諮詢也向很多大型企業提供了服務,其中包括有BASF、Honeywell,Schneider,Cisco,Bayer,AstraZeneca,Bayer,Pfizer,PHILIPS,海爾、蒙牛、淘寶大學、ESTEE LAUDER,泛亞、強生、上汽集團、上汽通用汽車、光明集團、Accenture、捷豹路虎、美的、HP、上海造幣廠、浦發矽谷銀行等知名品牌。
主要成就
辜思歷:跨界行銷下的另類固鉑輪胎
與獨立唱片公司十三月合作推出國內首張環保唱片固鉑與十三月唱片合作,製作中國首張環保唱片,推出謝天笑搖滾演唱會。作為一家輪胎企業,卻頻頻與十三月唱片聯手,這實在教局外人摸不著頭腦。固鉑輪胎中國區總經理辜思歷卻告訴記者:“其實,你仔細探究下就可以發現,我們和十三月唱片是最合拍的夥伴,我們的血液中有著相同的DNA。”
DNA 1:獨立
一個是中國最大的獨立音樂公司,一個是不依託整車廠而只做替換胎、並尋找獨立個性人群的輪胎生產商。獨立——無疑是他們一個相同的印記。
十三月唱片作為中國最大的搖滾樂和獨立音樂唱片公司,志在音樂界將“獨立”進行到底。而已有百年歷史的固鉑輪胎,自誕生之日起就只專注於替換胎市場,直接體察廣大車主的需要以設計產品,從未依託整車廠的護蔭,以獨立的姿態接受著市場的考驗。有數據顯示,固鉑輪胎的再次購買率高達60%,穩居行業榜首。無怪乎固鉑輪胎能夠底氣十足地說:“越懂輪胎,越選固鉑”。
DNA 2:年輕
辜思歷有一個很有意思的理論:“汽車與輪胎產業的消費者,正呈現越來越明顯的年輕化趨勢。固鉑輪胎的品牌理念貼近年輕的消費人群——他們用自己的努力和奮鬥,追求品質生活,也追求真實的音樂。”藉由與十三月的合作,固鉑輪胎正在向一群年輕的輪胎消費者或潛在消費者逼近。早早抓住他們的心,也將給未來贏得先機。
DNA 3:純粹
辜思歷笑著說:“其實,我們固鉑一直在做的,也是讓人們感受純粹的東西,只不過我們做的不是音樂,而是輪胎。好的替換胎,就是要讓車主享受到純粹的駕車樂趣。”
固鉑作為百年來專注於替換胎市場的全球替換胎專家,旗下更是擁有極為豐富的產品線,同一系列也有更多花紋可供車主選擇。如固鉑的優勢產品越野胎,擁有行業內最豐富的產品線,多達8款的花紋系列高於4-5款的業界平均水平,涵蓋了從城市公路到超級越野等各種不同路況的解決方案。
贊助中國首部搖滾話劇《那一夜我們搞音樂》
作為中國首部時尚搖滾話劇,《那一夜,我們搞音樂》由國內獨立音樂先鋒——十三月唱片公司發起,針對當下音樂圈,揭露批判各種音樂類獎項內幕。
全球輪胎替換專家固鉑輪胎(Cooper Tires)作為本次話劇主要贊助商之一,固鉑輪胎將自身卓越優秀的輪胎產品、靈活自由的文化理念巧妙地融入話劇台詞、情節及場景中,看似愈加“無厘頭”的表現,卻是以詼諧親民的方式,將自由開放的企業文化輕鬆地呈現在消費者面前,更富新意地融入大眾,定位年輕市場,致力於成為備受年輕汽車族群青睞的輪胎“潮”牌。
本次活動現場吸引了眾多的年輕人士前來觀看,並且得到了熱烈反響。多位年輕觀眾表示自己首次接觸輪胎企業舉辦這樣的活動,輪胎企業與搖滾音樂劇的結合非常新鮮,通過這種有趣的“聯姻”,可以很好地了解固鉑輪胎的品牌文化。
與網路插畫家粥粥的緊密合作
辜思歷說, 固鉑輪胎的目標消費群是年輕時尚人群,而固鉑輪胎與網路漫畫紅人胖兔子粥粥的另類行銷,改變了輪胎的固有印象。共同繪製環保袋、各種輪胎安全手冊,以輕鬆幽默的漫畫向消費者傳遞輪胎安全、養護知識。
推出漫畫新書《依然飯特稀》、網路漫畫鉑客“粥記”,並以胖兔子粥粥為卡通形象代言人涉足網路遊戲,在網路世界中擔任虛擬代言人與消費者互動。
胖兔子粥粥的玩偶作為“行走無疆勇闖天下“的吉祥物也在旅途中為大家增添了不少歡聲笑語。
出版《人一生要去的50個地方——Cooper天下行》一書推薦全面的旅遊攻略,分享“在路上”的故事
固鉑輪胎與《天下行》編輯組合作出版了《人一生要去的50個地方——Cooper天下行》一書,透過大好河山,讓驢友們記住了固鉑輪胎。這本貫徹固鉑2008年心得的書籍,和大家分享了固鉑輪胎馳騁藍色賽道,將企業激情融入各地的經歷體驗,帶讀者行走天下的同時,展示了企業所推崇的自信非凡的生活態度,及勇攀新高的品牌文化。
辜思歷的娛樂行銷創新改變了人們對輪胎的想像。相對於在演出中植入廣告,辜思歷更看中的是迎合、滿足消費者的需求。因為20%至30%的觀看者是越野車的車主們,這恰好是固鉑輪胎的客群。同樣,動漫、旅遊等娛樂宣傳,吸引的都是年輕、熱愛且享受生活的消費者們。
固鉑輪胎攜手中國中醫科學院張峻斌博士,大力推廣固鉑健康操
全球替換輪胎專家固鉑輪胎社會公益行動出新招,為駕車人士及都市白領分別量身定製了兩套有利於健康養身的“固鉑操”。目的旨在於通過每天10分鐘的舒展運動,使人們能在有限的“蝸居”空間內儘可能放鬆身心,從而緩解和改善都市人群肩頸酸痛、疲勞乏力等亞健康症狀。值得注意的是,該健康操分為車友操15式和白領操15式,並且在設計上充分考慮到了車主及白領人群所處的狹小環境和所面臨的繁忙作息。
固鉑輪胎的此舉,不但體現了公司強烈的社會責任意識和以用戶為主導的核心理念,更是為了呼籲全社會關注都市人群健康現狀,積極倡導健康出行,而獻上的一份人文關懷大禮。
舉行系列旅行探險活動
除了在終端消費環節策劃娛樂行銷,固鉑舉行了一系列旅行探險活動,不僅實踐其“在路上”的生活方式,展現卓越的固鉑輪胎產品,也看到了辜思歷對經銷商的娛樂化培訓,讓經銷商在遊戲中體驗到新產品的各種特性。7月6日,固鉑在內蒙古阿爾山向全國經銷商發布新產品固鉑縱橫者ATS。與以往常規的發布會單調的產品講解及市場預測不同的是,辜思歷特別設計了一出諜戰大片,將經銷商帶入上世紀30年代的革命戰爭中,以地下黨的身份通過在各站與地下工作者接頭來獲取“縱橫者密碼”,而固鉑輪胎產品經理、培訓經理、設計研發部門等工作人員則扮演成地下工作者,以提供“縱橫者密碼”的方式向經銷商介紹固鉑縱橫者ATS的各方面產品性能及市場前景。既保障了活動的圓滿進行,同時也得到了專業人士的認可。
在不少崇尚個性的年輕人眼中,在辜思歷精準的娛樂行銷下,改變了黑色輪胎原本冷冰冰、呆板、守舊的形象,變成了活色生香的生活、精彩繽紛的娛樂,也變得親切而時尚。
同時,辜思歷稱,他們試圖身邊那些激情四溢,能夠感染周邊每一個人的一群人,並把這群人定位為“鉑客”。“鉑客”是茫茫人海中的平民英雄,是各自領域內具有鉑金特質、樂于堅持自己理想的人們。而謝天笑、孫衛衛、胖兔子粥粥就是“鉑客”精神的代表,這與固鉑輪胎獨立、永不言棄的品牌精神不謀而合。
綠色環保的“固鉑理念”
固鉑輪胎中國區總經理辜思歷(Alex Koi)表示,“固鉑輪胎的綠色文化不僅僅是為市場提供綠色環保的輪胎產品以及新的科技認證,我們還把大量的精力放在零售終端,全力推廣正確環保的輪胎使用知識。”固鉑連續三年舉辦“輪胎安全周”活動。在固鉑的經銷門店,消費者可以享受到免費的查車服務。固鉑門店的技師和工作人員會為車主檢查輪胎外觀、輪胎氣壓等項目,並記錄在案,使車主對自己的輪胎使用有全面了解,同時還開展免費的輪胎換位(前胎換後胎)活動。
辜思歷(Alex Koi)自豪地表示,“我們在全國有500多家門店,每家店一天可以做10輛車的輪胎換位,而每次輪胎換位可以延長輪胎約15%的使用壽命,我們可以做道簡單的算術題,每年我們固鉑可以為全國車主節省多少條輪胎。雖然短期內這有可能減少我們的銷售收入,但是通過這些活動來推廣正確環保的輪胎使用知識和理念,獲得消費者的認可才是我們的長遠目標,也是固鉑綠色文化的重要體現。”
管理經驗
商道
辜思歷先生強調的是墨家的“非攻”,固鉑不拼大量廣告投入和市場推廣,而是選擇一些適合自身產品與市場定位的合作,比如胖兔子粥粥、搖滾歌手謝天笑等,逐步建立固鉑知名度;在和經銷渠道合作方面,強調共贏而不是專營。
他認同墨家崇尚的“兼愛”。所謂對天下蒼生之大愛,代表了企業的長期發展目標,是為股東、員工以及社會帶來一致的收益。
除此之外,辜思歷先生還提倡“尚賢”,不分貴賤唯才是舉;“非樂”,擺脫劃分等級的禮樂束縛;“節用”,節約以擴大生產,反對奢侈享樂生活。
不僅對墨家的推崇,辜思歷其實是將傳統文化和諸子百家思想融入企業管理中,頗有成效,固鉑比市場自然增長率已經高出了一倍。
辜思歷先生目前已獲得英國權威機構托馬斯國際(Thomas International)性格測試師的認證,憑藉其豐富、專業理論知識與實踐經驗,結合優秀團隊帶領能力,設計並完成了一系列的管理培訓課程,如針對中國市場的新產品行銷及推廣,市場整合行銷戰略模擬和博弈論模擬,針對行銷團隊的魔鬼訓練營,以及針對高級市場團隊的超級魔鬼訓練營等,使每個員工都在其崗位上得到最大限度能力的發揮。他培訓出一批多向發展的固鉑員工,幫助企業完善市場布局,幫助經銷商及消費者了解固鉑產品,在零售渠道鞏固其“替換胎專家“美譽;同時,辜思歷先生還將“開放、靈活、分享”的美式企業文化帶入固鉑,使其內部員工牢牢團結在企業領導下。
人道
-國學造詣
辜思歷先生對於國學精通有加,更是創了一套辜氏理論,其中的“六味”代表佛、法、道、儒、墨、兵六大不同學術派別,各取精華,能夠很好地運用到企業管理中。
-關於旅行
辜思歷先生兒時各處闖蕩,18歲時的一次獵頭族部落探險,看到風乾了的人頭,頭一次流下眼淚。
在柯達辭職後的間隔年裡,辜思歷先生和老婆大人花了半年時間背上兩個60L的大包,用腳丈量了亞歐美三大洲的十幾個國家。
現在,只要是一到假期,他就早早的訂票,以精品游的方式重新擁抱世界。他把行程安排得舒適又富有挑戰,從追求極限變為在一定限度內做到極致。
辜思歷先生開創了固鉑的旅遊品牌欄目“第八日”,深受“驢友”的喜愛,同時開啟固鉑輪胎公益品牌“車輪上的歡樂屋”,帶動員工、經銷商一起投入到公益事業當中,寓公益於旅行。
-影像人生 (《國家人文地理》雜誌特約攝影師)
辜思歷先生熱愛旅行。他用膠片記錄下行程(最近兩年終於開始用數位相機了),還成了《國家人文地理》雜誌的特邀攝影師。
個人作品
《無敵團隊》講述從劉備、關羽、張飛,桃園三結義為何難成大業?悟空、八戒、沙僧,西遊團隊在成員搭配上有什麼秘訣?傳統的企業人才管理為何苦無成效?如何建立科學有效的人才管理系統?辜思歷,“霸魅穩細”與“茶壺理論”的創造者,帶領您在樂趣中破解打造無敵團隊的必備基因。
社會評價
長久以來,我們在選人、用人的時候,一直在下意識地尋找另一個自己。直到經過了打造無敵團隊的培訓後,才了解這樣做是多么愚蠢。——陳辰 辰邁國際行銷管理顧問有限公司董事長
辜總對墨家理論的理解和實踐很好的體現在了這套打造無敵團隊的系統中,中西合璧,確實是一套值得推薦的團隊管理實用教材。——羅小民 三菱重工業(上海)有限公司副總經理空調部中國統括
從一個新的角度了解了團隊管理,較準確的了解自己各方面的特質,這個模式對於了解自己的專長、分析團隊的合作互補性是很有幫助的。——薛惟中 《經濟觀察報》華東新聞中心主任
很多企業經常談到的要進行團隊建設與管理,但較難落實到執行層面,究其原因是缺乏一套科學的管理辦法。辜總的這套方法恰好為團隊建設和管理提供了一個科學的體系,幫助企業更好的管理團隊。——胡旭輝《中歐商業評論》記者