內容簡介
輿論作為公眾意見，輿情作為公眾態度或情緒的表達，應該秉持“理性”和“建設性”的精神，將各種彼此可能相衝突的利益儘可能地協調和平衡起來。正如言論的自由是一種重要的權利，同時又應該有其一定的邊界一樣，輿論也是既受到鼓勵，又不可能不慎重對待，更不能放縱自流。
研究中國的問題，體察中國的國情民情輿情，需要專業的態度，科學的精神，嚴謹的方法，穩住陣腳，冷靜觀察，妥善應對，為現實服務，尤其應該牢記“以正確的輿論引導人”的宗旨和使命。暨南大學輿情與社會管理研究中心、凱迪數據研究中心主編的《輿情觀察(2012第1輯)》正式秉承這一原則所編寫的。
圖書目錄
卷首
林如鵬冷靜觀察積極引導
年度觀察
侯東陽乾彎轉乾灘過滔滔江水永不休——201 2年中國輿情掃描
專論
范以錦網路反腐需要規範化和法制化
譚天微博輿情：讓鞦韆盪出春意
張營“房”的意義
劉學義言論生態新格局下的公眾參與
湯景泰走出民粹主義的輿論敘事
年度焦點
湯景泰按語
楊慧嬡兩個輿論場如何對接——浙江寧波P×事件
張彩陽心態決定語態語態決定影響力——陝西“表哥”事件
崔小遠榮譽·責任·擔當——黑龍江陽明灘大橋引橋坍塌事故
李瓊潔謠言止於真相——江蘇鎮江“水污染”事件
周亞瓊真相還在穿鞋謠言走遍世界一雲南巧家爆炸案
張維主動、全部、迅速告知——深圳5·26飆車案
秦華抱薪救火火不滅——福建歸真堂“活熊取膽”事件
張艷麗無心插柳柳成“蔭”——上海春秋航空“黑名單”事件
石琰鑫須把乾坤力挽回——湖南酒鬼酒塑化劑含量超標事件
鄒小玲罷如江海凝清光——山西肯德基“速成雞”事件
新生代·新生態
陳澤然網際網路時代的新青年
信息圖
新視野
李良榮新傳播革命與中國社會的三大結構性轉變
付玉輝網際網路的傳播擴散與秩序建構
年度詞語
楊先順2012年五住網路流行語的社會心態解讀
陳桂琴給我一滴水我就看見你心中全部的海洋——解碼2012年度漢字
年度娛樂
姚瑤大年夜我們是否還將需要春晚的陪伴
支庭榮
研究報告
朱磊2012年度中國輿情研究綜述
齊嬡
郭煒
分析師手記
張蕾定向追蹤變動不居的輿論波
李芯
方曉林我眼中的輿情分析市場和分析師
書林漫步
王悅在大浪淘沙中閃耀理性之光——2012年度泛輿情類著作點評
史海鉤沉
鄧紹根 “輿情”詞源考證
嵇美雲千嶂里的“雲圖”——西方輿論學史上的衝突與論爭
年度數據
2012年度熱點事件
簡訊
姚淑蘭新聞學術重鎮傳媒精英搖籃
林少嫻
王玲
編後記
陳谷川雲深不知處
編輯推薦
暨南大學輿情與社會管理研究中心、凱迪數據研究中心主編的這本《輿情觀察(4城市形象)》是《輿情觀察》叢書的第四輯，主要內容包括：城市網路形象打造是系統工程、輿情應對如何影響城市形象、城管治下：武漢城市形象的進與退、青島平度拆遷事件輿情分析、幹部火箭提拔的“湘潭現象”、湖南“臨武瓜農之死”：一個城管引發的城市形象污名化等。
目錄
卷首
范以錦 城市網路形象打造是系統工程
重磅
張 蕾 輿情事件與城市居民形象的認知評價
黃薈雲——基於內地與香港的對比研究
焦點
王玉瑋 輿情應對如何影響城市形象
周亞瓊 城管治下：武漢城市形象的進與退
王雪曄 青島平度拆遷事件輿情分析
胡江春 幹部火箭提拔的“湘潭現象”
林褘韻 湖南“臨武瓜農之死”：一個城管引發的城市形象污名化
王玉琦 官員“雷語”下的城市形象
劉 然——以江西瑞昌市“教師猥褻女童”事件為例論
馮 瓊 突發事件輿情與城市網路形象相關性探析——以冀中星涉東莞輿情為例
新生代·新生態
謝秀慧 當代青少年媒介素養現狀及思考
故事薈
張 弛 狗出沒，注意！
陳澤然 從李娜到里皮
魏偉森 2013年8月1日謠言模型
卓 瑪 一位“中國好母親”誕生記
信息圖
說文解字
陳桂琴 唐慧詞典
張 弛 “戰勝節”里的朝鮮
分析師手記
馮澄海 光大“烏龍指”風波
張弛 讓嚴肅新聞嗨起來
策略集
邢思悅 PX項目如何掙脫“塔西陀”魔咒
魏偉森 張太的逆襲
圓桌對談
柯祥虎 輿情管理：主動性和建設性“雙管齊下”
胡念飛
專論
鄧紹根 “輿論監督”詞源的歷史考察
張琛平
嵇美雲 當下網路輿情分析的六個維度
涉僑輿情
朱 磊 涉僑群體對民生時政議題的認知與評價
齊 嬡——基於2013年廣州涉僑市民民意調查報告
侯東陽 華文傳媒在保釣事件中的民族認同
肖晶晶
排行榜
湯景泰 2013上半年廣東省輿情熱點事件報告
李瓊傑
張曉思 2013上半年網路意見領袖報告
編後記
王列娜 數據開放，會像花兒一樣
