基本概念
教育輿情是指在一定的社會空間內，作為主體的民眾針對有關教育的中介性社會事項所產生和持有的社會政治態度。教育輿情由主體（社會民眾）、客體（中介性教育事件）、本體（各種情緒、態度、意見的總和） 、輿情空間（民眾對中介性教育事項的態度形成、變化和發生作用的情境）構成。就教育輿情的本質而言，它是公眾對於教育問題的情緒、態度表達和行為傾向，是公眾對教育權益的訴求，包含著各種社會利益群體對教育問題的複雜心態。
網路教育輿情是人們在網路上對教育行業，教育機構，教育制度，教育改革，教育事件等各方面的內容，所發表的自己的觀點、看法等思想、情緒和態度的總和。簡單地說，就是人們藉助於網際網路發表自己對教育事業的看法。網際網路教育輿情所關注的是網際網路上曝光和呈現的教育事件、教育現象和教育問題等方面，同時更注重挖掘人們對這些教育問題或現象的觀點和態度。
輿情特徵
在大數據時代和移動網際網路時代，教育網路輿情呈現出以下幾個方面的特徵：
1.傳播的爆炸性；2.主體的隱蔽性；3.信源的模糊性；4.網民的互動性；5.意見的指向性；6.影響的顯著性。
預警等級
在綜合考慮了國際慣例、我國相關機構管理規定、網路輿情發展趨勢以及教育網路輿情預警指標體系等綜合因素的前提下，教育輿情網制定了教育網路輿情預警等級。
教育網路輿情預警等級共劃分為：Ⅳ級預警、Ⅲ級預警、Ⅱ級預警和Ⅰ級預警四個等級，並依次採用藍色、黃色、橙色和紅色來加以表示。具體說明如下表所示：
| 預警等級 | 預警 顏色 | 預警程度 | 預警標準 | 預警指標值區間 |
| Ⅳ級 | 藍色 | 影響較小（非常態） | 網民對該教育輿情關注度較低，傳播速度慢，輿情負面影響局限在較小範圍內，沒有轉化為行為輿論的可能。 | 【0，20】 |
| Ⅲ級 | 黃色 | 一般（警示） | 網民對該教育輿情關注度較高，傳播速度中等，輿情負面影響局限在較小範圍內，沒有轉化為行為輿論的可能。 | 【21，50】 |
| Ⅱ級 | 橙色 | 重大（危險） | 網民對該教育輿情關注度高，傳播速度快，影響擴散到了很大範圍，輿情有轉化為行為輿論的可能。 | 【51，70】 |
| Ⅰ級 | 紅色 | 特別重大（極度危險） | 網民對該教育輿情關注度極高，傳播速度非常快，影響擴散到整個社會，輿情即將轉化為行為輿論。 | 【71，100】 |
輿情內參
《教育輿情》是由教育輿情網創辦，國內教育領域一份集專業性、學術性於一體的重要內參。該內參從專業角度呈現出了教育主管部門，學校，培訓機構等不同領域的教育輿情信息；方便教育宣傳工作者提升自身的媒介素養和輿情研判、應對能力。
《教育輿情》的欄目主要包括：輿情綜述、輿情熱點排行、案例分析、輿情評論、新媒體排行、網民觀點調查、專家觀點、輿情人物、輿情課堂、理論研究、輿情預警、輿情報告、政策解讀、海外視角、域外觀察、貼文選登、網言網語、輿情會診、輿情追蹤、輿情沙龍、輿情正能量、八面來風、輿情警示、輿情掃描、媒體關注、圖說輿情、輿情觀察、數據發現等。
