圖書信息
出版社: 東南大學出版社; 第1版 (2010年4月1日)
平裝: 188頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787564121778, 7564121777
條形碼: 9787564121778
尺寸: 26.2 x 18.8 x 2.8 cm
重量: 381 g
內容簡介
《輕鬆學?網上購物與開店》是《輕鬆學》系列叢書之一，全書以通俗易懂的語言、翔實生動的實例，全面介紹了網上購物開店的套用和技巧。《輕鬆學?網上購物與開店》共分10章，內容涵蓋了國內主流購物平台介紹，在淘寶網購物全過程，支付寶認證和開店必備工具的使用，尋找貨源的方式，使用淘寶助理髮布商品及店鋪的裝修，在淘寶網買賣交易的流程，推廣店鋪的方法，國內主流快遞公司介紹，在易趣網和拍拍網購買商品以及開店詳細過程等內容。
《輕鬆學?網上購物與開店》採用圖文並茂的方式，使讀者能夠輕鬆上手。全書雙欄緊排，雙色印刷，同時配以製作精良的多媒體互動教學光碟，讓讀者學以致用，達到最佳的學習效果。此外，配套光碟中免費贈送海量學習資源庫，其中包括3～4套與《輕鬆學?網上購物與開店》內容相關的多媒體教學演示視頻。
《輕鬆學?網上購物與開店》面向電腦愛好者，是廣大電腦初級、中級、家庭電腦用戶和老年電腦愛好者的首選參考書。
目錄
第01章 全新認識網上購物
1.1 兩上購物的優勢
1.1 1節省購物時間
1.1.2 價格相對實惠
1.1.3 購買方式便捷多樣
1.1.4 價格相對實惠
1.1.5 商品選擇方式多樣
1.1.6 查找方便
1.2 網上開店的優勢
1.2.1 投資風險小
1.2.2 經營方式靈活
1.2.3 限制因素少
1.2.4 消費範圍廣
1.2.5 宣傳價格低
1.3 網上開店的基本條件
1.3.1 硬體要求
1.3.2 軟體要求
1.4 適合開網店的群體
1.4.1 開辦網店的群體
1.4.2 開辦網店需要哪些能力
1.5 主流網購平台
1.5.1 淘寶網
1.5.2 易趣網
1.5.3 拍拍網
1.5.4 優秀的網購平台具備的特徵
1.5.5 國內常見的購物平台
第02章 體驗淘寶網購物的樂趣
2.1 淘寶網購物前期準備
2.1.1 註冊電子信箱
2.1.2 註冊淘寶會員
2.1.3 開通網上銀行
2.2 搜尋合適的商品和店鋪
2.2.1 貨比三家
2.2.2 按分類搜尋商品
2.2.3 按店鋪搜尋商品
2.2.4 使用淘寶網搜尋引擎
2.2.5 收藏店鋪和商品
2.3 尋找放心的賣家
2.3.1 查看賣家信用度
2.3.2 辨別好評
2.3.3 成功評價
2.3.4 識別不誠信的賣家
2.4 與賣家進行溝通
2.4.1 向賣家傳送站內信
2.4.2 使用QQ與賣家交流
2.5 使用阿里旺旺交流
2.5.1 下載並安裝阿里旺旺
2.5.2 登錄阿里旺旺
2.5.3 添加聯繫人
2.5.4 與賣家交流
2.5.5 查看聊天記錄
2.6 放心購買和支付
2.6.1 淘寶網商品出售形式
2.6.2 購買一口價商品
2.6.3 確認收貨
2.6.4 給賣家評論
2.6.5 處理交易糾紛
2.6.6 網購防騙絕招
第03章 淘寶網開店第一步
3.1 淘寶網開店的優勢
3.1.1 免費開店
3.1.2 享受淘寶網的優質服務
3.1.3 淘寶網服務熱線詢問
3.2 使用常用圖片編輯軟體
3.2.1 使用ACD See編輯產品圖片
3.2.2 使用光影魔術手修改圖片
3.2.3 使用Photoshop製作產片圖片
3.3 申請支付寶實名認證
3.3.1 淘寶網資料的保護
3.3.2 申請支付寶會員
3.3.3 申請支付寶實名認證
3.3.4 支付寶認證失敗原因
3.3.5 保護身份證電子文檔
3.4 在淘寶大學學習開店
3.4.1 買家學堂
3.4.2 買家學堂
3.4.3 適宜網路銷售的商品
3.4.4 選擇合適的經營項目
第04章 進貨與發布商品
4.1 從批發市場進貨
4.1.1 初次進貨數量
4.1.2 尋找批發商
4.1.3 與批發商溝通技巧
4.1.4 批發市場進貨技巧總結
4.1.5 從批發市場進貨注意事項
4.1.6 從廠家進貨
4.1.7 尋找代理商
4.2 從阿里巴巴進貨
4.2.1 搜尋商品信息
4.2.2 採購固定價格的商品
4.2.3 在淘寶網發布求購信息
4.3 申請店鋪
4.3.1 準備商品資料信息
4.3.2 發布商品
4.3.3 免費開設店鋪
4.4 使用淘寶助理髮布商品
4.4.1 淘寶助理簡介
4.4.2 運行淘寶助理
4.4.3 創建模板
4.4.4 使用模板
4.4.5 發布大量商品
4.5 商品銷售策略
4.5.1 制定產品組合定價策略
4.5.2 制定階段性定價策略
4.5.3 制定薄利多銷和折扣定價策略
4.5.4 合理定製運費
4.5.5 商品定價基本原則
第05章 淘寶店鋪的裝修和美化
5.1 店鋪的基本裝修
5.1.1 網店風格設定
5.1.2 編輯店鋪公告
5.1.3 設定推薦寶貝
5.1.4 管理寶貝分類
5.1.5 設定店標
5.1.6 建立友情連結
5.1.7 瀏覽店鋪
5.1.8 及時更新商品
5.1.9 使用淘寶助理修改已上架寶貝
5.2 設計店標
5.2.1 店標設計注意事項
5.2.2 製作靜態店標
5.2.3 製作動態店標
5.3 製作個性店面元素
5.3.1 製作店面文字元素
5.3.2 製作導航欄圖示
5.3.3 製作網店橫幅
5.3.4 製作個性對話圖片元素
5.3.5 製作售後人物圖片元素
5.3.6 添加寶貝水印
第06章 賺取網店第一桶金
6.1 與買家溝通
6.1.1 熟知買家詢價方法
6.1.2 回復買家站內信
6.1.3 回復買家留言
6.1.4 回復店鋪留言
6.1.5 回復阿里旺旺留言
6.2 出售商品流程
6.2.1 支付寶出售商品
6.2.2 修改寶貝價格
6.2.3 選擇物流發貨
6.2.4 淘寶網推薦物流
6.2.5 處理退款請求
6.2.6 從支付寶提現
6.3 給買家作出評價
6.3.1 評價買家
6.3.2 查看買家評價
第07章 淘寶店鋪的推廣
7.1 在淘寶社區宣傳
7.1.1 加入淘寶社區
7.1.2 淘寶社區優勢
7.1.3 在淘寶社區發言
7.14 淘寶社區成名技巧
7.1.5 常見主題貼類型
7.1.6 賺取金幣
7.1.7 領取淘寶金幣
7.1.8 淘寶社區規則
7.1.9 實現主題貼互聯
7.1.10 其他店鋪宣傳論壇
7.2 做好活動招攬顧客
7.2.1 參加商城促銷活動
7.2.2 在活動平台中促銷
7.2.3 傳送紅包招攬顧客
7.2.4 利用拍賣做免費宣傳
7.2.5 顯示生活中宣傳網店方法
7.3 寫好店名、店鋪公告、店鋪介紹
7.3.1 取個好點名
7.3.2 寫好店鋪公告
7.3.3 寫好店鋪介紹
7.3.4 進行商品分類
7.4 阿里旺旺幫忙做廣告
7.4.1 設定簽名信息宣傳
7.4.2 創建臨時群群發訊息
7.4.3 下載淘寶軟體百寶箱
第08章 選擇物流發貨
8.1 淘寶的主要發貨方式
8.1.1 平郵
8.1.2 平郵發貨注意事項
8.1.3 平郵郵資查詢
8.1.4 快遞
8.1.5 快遞發貨注意事項
8.1.6 快遞跟單號查詢
8.1.7 EMS
8.1.8 EMS發貨注意事項
8.1.9 發貨方式比較
8.2 商品的包裝
8.2.1 包裝的種類
8.2.2 商品包裝的方法
8.2.3 商品包裝注意事項
8.2.4 特殊商品的包裝
8.2.5 節省包裝費用的技巧
8.2.6 節省快遞公司郵費的方法
8.3 國內常見的快遞公司
8.3.1 申通快遞
8.3.2 圓通快遞
8.3.3 中通快遞
8.3.4 順豐快遞
8.3.5 韻達快遞
8.3.6 天天快遞
8.3.7 防止快遞掉包
第09章 易趣網買賣完全指南
9.1 走進易趣網
9.1.1 認識易趣網
9.1.2 易趣網的優劣勢
9.2 註冊易趣網會員
9.2.1 註冊會員
9.2.2 實名認證
9.3 使用網銀在易趣網購買商品
9.4 在易趣網發布商品
9.4.1 在易趣發布商品準備事項
9.4.2 在易趣發布商品
9.4.3 查看出售的商品
9.5 開設易趣店鋪
9.5.1 準備開店
9.5.2 設定店鋪
9.6 裝修店鋪
9.6.1 店鋪基本設定
9.6.2 分類管理商品
9.6.3 物品推薦區
9.7 店鋪管理
9.7.1 店鋪留言管理
9.7.2 店鋪休假設定
9.7.3 友情連結
9.8 使用安付通
9.8.1 安付通簡介
9.8.2 買家使用安付通
9.8.3 賣家使用安付通
9.9 使用易趣助理
9.9.1 易趣助理簡介
9.9.2 下載並安裝易趣助理
9.9.3 登錄易趣助理
9.9.4 創建並綁定用戶
9.9.5 使用易趣助理髮布商品
9.9.6 批量編輯和上傳商品
9.9.7 設定和管理資料夾
9.9.8 創建和管理模板
9.9.9 壓縮和備份數據
9.9.10 版本更新
9.10 易趣客服與社區服務
9.1 易趣客服
9.10.2 易趣社區
第10章 拍拍網買賣完全指南
10.1 註冊拍拍網會員
10.1.1 認識拍拍網
10.1.2 成為拍拍網會員
10.2 註冊財付通
10.2.1 財付通簡介
10.2.2 註冊財付通賬號
10.3 拍拍網會員認證
10.4 發布和管理商品
10.4.1 發布商品
10.4.2 管理髮布的商品
10.5 裝修拍拍阿店
10.5.1 店鋪基本設定
10.5.2 設定店鋪公告
10.5.3 店鋪美觀設定
10.5.4 店鋪風格選擇
10.5.5 店鋪友情連結設定
10.5.6 自定義商品分類
10.5.7 店鋪和社區推薦位
10.5.8 全局管理
10.6 管理店鋪交易
10.6.1 商品賣出流程
10.6.2 在財付通中管理交易
10.7 使用拍拍助理
10.7.1 下載並安裝拍拍助理
10.7.2 使用拍拍助理髮布商品
10.7.3 發布商品注意事項
10.7.4 創建商品模板
10.7.5 導入其他網站的商品數據
10.7.6 批量上傳商品
10.7.7 下載商品
