簡介
常博逸提出的這一管理模式源自美國軍隊使用的理念與方法。“輕足跡”理念是由位於美國賓夕法尼亞州的陸軍軍事學院(US Army‘s War College)最先提出的，學院向學員明確指出他們是在為適應一個VUCA世界而受訓。常博逸認為，美國軍隊在全球都成功套用了此模式，而商業世界同樣具有VUCA這一特點，企業因此也可以、並應該採用這一模式。
據常博逸所提出的理論，輕足跡管理的核心是領導力模組化、合作靈活化。常博逸在書中說明了“輕足跡”公司在VUCA世界中需要具備的特質。這類公司組織結構應該呈模組化，就像軍隊中的小型精英突擊隊。公司每一單獨版塊都跨領域且高度自治，但又由中央部門統一協調。輕足跡意味著企業組織結構從層級向模組轉變，也就是說，從原來的人人權重的董事會結構轉變成跨領域自治化的模組結構。同時，輕足跡公司是通過靈活合作實現按需擴張的，這種做法比收購帶給公司的負擔要低很多。常博逸將這一過程比作軍隊的戰略聯盟：按需建立並適時做出變化調整。輕足跡公司必須足夠靈活與快速，才能應對出人意料的突發情況。這與美國軍隊軍事行動也類似：過去需要轉移整個部隊，但是可以精準快速地部署小型精英部隊。
此外，常博逸還建議加強自動化與技術創新，就像美國軍隊中廣泛使用的無人操作儀器與高科技。最後，對於企業而言，收集市場、競爭對手產品與客戶需求信息，並對其作出評估分析，最後將分析結果轉化成具有針對性的行銷銷售方案，這一過程變得日益重要，正如軍事行動。
七大原則
1. 技術熱潮（Technophilia ）
即熱衷技術，不斷創新，並能將外部技術創新融入自己的商業模式中。其中一個例子便是互聯交通工具：將網際網路、電子郵件、iPhone等與汽車融為一體中，旨在創造出完全自動化的交通工具。通用電氣、谷歌、寶馬、奧迪和豐田都在開發互聯交通技術，進而變革整個行業，大幅度改進安全性能、節能以及交通管理等領域的效果。中期來看，這種技術熱潮的一個關鍵趨勢便是服務機器人：人類或者工業設備中廣泛套用機器人、為複雜任務定製的機器人以及自動化程度遠超過現在工業自動化的機器人。服務機器人最開始出現在軍事行動中，以及一些田間機器人，但在醫療手術、家務以及娛樂領域方面也越來越常見到機器人。同時，雖然還沒有任何一個國家可以稱得上該領域的領先者，但美國、韓國、日本和德國都屬於走在前沿的國家。中期來看，最能把握這一技術的企業將贏得最大的競爭優勢。
2. 數據經濟（Cybernomics ）
即充分利用新技術的能力，特別是指Web 2.0、大數據挖掘和數位化技術。美國軍隊把數據空間稱為繼空、陸、海和太空之後的第五空間。元贏家都是能夠在第五空間取得決定性優勢的企業。通過數據經濟原則，企業能夠獲得機動能力，保持機構精簡，並以模組化結構保證靈活性。一個令人震驚的例子，就是美國網際網路流內容提供商Netflix。
3. 特別團隊（Special forces ）
即在組織內部充分利用“特別團隊”——為實現某項特別目標而組建的規模較小、多種專業、自主決策的團隊。商務領域中的這種特別團隊實際上類似於美軍中的小規模行動部隊，如海豹突擊隊。他們的受訓程度極高，可以在某些時候代替大規模協同部隊。雀巢公司就是個好例子：雀巢組建專門團隊負責加速公司內部數位化技術的套用。類似的，通用也組建了“本土增長團隊”（Local Growth Teams）來促進創新。
4. 高度靈活（Extreme agility ）
在VUCA世界，快速反應對於公司來說是至關重要的，企業必須對環境變化非常敏感，並迅速調整自己，不能有任何遲誤。這就需要在企業內部達到集中化和分散化管理的微妙平衡：強有力的管理層和本土機構自主決策的自由並存。在這一領域非常突出的例子之一是時尚零售商Zara。重點部門以集中化管理的形式組織起來：所有設計師都集中在Zara位於西班牙A Coruña的總部，物流以及市場部門也在那裡。但是Zara的優勢還體現在市場運營的能力上。公司從遍布全球的門店那裡及時收集反饋訊息，設計師們頻繁旅行，去發現各地新鮮出爐的流行趨勢。門店經理有自主決定從Zara配送中心訂購什麼樣的貨品的自由。這種集中化與分散化管理的組合使得公司擁有極高的靈活性，能夠在兩到四周之內把最新的流行趨勢帶到門店中去。這種速度大大領先於它的競爭者們。
5. 開放（Openness ）
在這樣一個複雜世界裡，最成功的企業無疑是那些能與其他領域進行有力合作的企業，合作對象包括其他企業、顧客、公眾服務部門、研究機構等。一個很好的例子就是法國電信公司Free。Free建立了用戶社區“Freenautes”，用戶可自行創建與其產品有關的網站。同時，該社區組織各類活動來提升人氣，其CEO澤維爾·尼爾(Xavier Niel) 也與記者建立了長期的互動關係。
6. 保密（Secrecy ）
然而保持企業開放並不意味著就要與所有人分享一切。相反，一個成功的企業在有些特定問題上是需要確保高度機密性的，尤其是在創新方面，需要留存實力給競爭對手有力一擊。Free公司對公眾一直呈現出頗為開放的態勢，然而在創新信息方面，則進行非常嚴格的控制。比如，Freebox長期以來都在不斷革新，每過兩年就會發布新版本。但是Free公司在公開宣布更新之前從不透露任何相關信息，只是 CEO會定期發布一些相關信息，以保持關注度。最後才對公眾進行結果發布，這種創新發布會類似蘋果公司的發布大會。
7. 降低風險（Risk mitigation ）
變幻莫測的世界使得我們幾乎無法預測每一個行為將會產生的後果。因此，企業決策者在策劃戰略的伊始就在考慮如何將潛在損失最小化。Free在這方面同樣做得非常出色。Free的戰略是十分激進的（低成本、對抗競爭對手的有力宣傳等等），有時候必然會引發一些後果。Free在其戰略策劃中已然考慮到了這點。例如，一次手機促銷活動發布之後，Free網站用戶訂量呈現爆炸式激增，導致網站癱瘓，CEO尼爾當即承認這是一場“災難”，但這個所謂的“災難”也從側面說明了手機用戶想要轉為Free用戶的迫切程度。
重要性
常博逸認為，輕足跡要素對現代的企業十分重要，因為在極具動盪的全球經濟發展中，此類公司適應力最強，可以更加快速靈活地對變化做出反應。這種模式降低了被突發情況打得措手不及的風險。相反地，具有高度層級化管理結構的企業與機構將失去其競爭優勢，尤其是跨國企業機構。
常博逸最後總結道，由於VUCA是現代社會整體面對的情況，而不再局限于軍隊和商界，因此所有類型的組織與管理都將從輕足跡模式中獲益。
